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DM'Sports Avis 2 032

TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits des produits proposés, les jugeant conformes aux descriptions et de bonne qualité. La rapidité de la livraison est constamment mise en avant, de nombreux consommateurs recevant leurs articles plus tôt que prévu. Les prix attractifs sont également un point positif fréquemment mentionné. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec leurs commandes, notamment des problèmes de contenu des colis ou des articles dont la taille ne correspondait pas, même en commandant une taille supérieure. Quelques-uns ont également été déçus par des produits reçus avec des étiquettes de prix inférieures ou des modèles d'exposition, et des difficultés ont été signalées concernant les retours pour des problèmes de taille après avoir essayé les articles à l'extérieur.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec les produits. Beaucoup soulignent la conformité... Voir plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service de livraison. Ils soulignent la rapidité de... Voir plus

Quality

Les consommateurs trouvent la qualité des produits positive. Beaucoup saluent la qualité des articles, comme... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences ambigues avec la commande. Certains consommateurs ont reçu leurs articles... Voir plus

Price

Les critiques mentionnent des retours positifs sur les prix. Les consommateurs apprécient les tarifs... Voir plus

Sur la base de ces avis

Noté 5 sur 5 étoiles

Aussitôt commandé, aussitôt expédié. La livraison a été également très rapide! Du choix et une bonne présentation des chaussures sur le site.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Première expérience avec DM'Sports très réussie. Livraison rapide et l' article semble conforme à mes attentes( cadeau pour Noel)

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Beaux modèles proposés Prix intéressant Acheté pendant le black friday avec une réduction supplémentaire en tant que nouveau client

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien , commande passée le 22 août, traitée et expédiée le jour même ! Article conforme, baskets Versace magnifiques ! Satisfaction totale , je recommande vraiment ce vendeur !

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de streetwear

À propos de DM'Sports

Écrit par l'entreprise

Fondée en 1996 dans la région lyonnaise, DM’Sports est aujourd’hui une référence incontournable du streetwear et des sneakers officielles. Depuis près de 30 ans, notre boutique s’engage à proposer à ses clients des produits authentiques, de qualité, issus des plus grandes marques du marché.

Revendeur officiel et certifié, DM’Sports collabore directement avec des marques emblématiques telles que Nike, Lacoste, Asics, Puma, Saucony, Mizuno, Crocs ou The North Face, ainsi qu’avec des maisons prestigieuses comme Versace, HUGO, BOSS et Armani. Nous sélectionnons avec soin chaque collection de vêtements, sneakers et accessoires pour homme, femme et enfant, afin d’offrir le meilleur du style urbain.

En boutique comme en ligne, DM’Sports se distingue par son service client de proximité, son écoute et son expertise. Enseigne à taille humaine, nous mettons un point d’honneur à offrir des prix attractifs toute l’année, sans compromis sur l’authenticité.

Chez DM’Sports, le streetwear est une passion que nous partageons chaque jour avec notre communauté. Authenticité, confiance et style : c’est tout l’esprit DM’Sports depuis 1996.


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Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 66 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée le 02/04

Commande passée le 02/04. Nous sommes le 16/04 et je n’ai toujours aucune nouvelle de ma commande. L’argent a bien été débité.

2 avril 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, envoie rapide de l paire de baskets commandées (délai de 3 à 5 jours, reçue le 3 ème jour)

1 avril 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Je n'ai jamais reçu l'article que j'ai…

Je n'ai jamais reçu l'article que j'ai commandé.

23 mars 2026
Logo de DM'Sports

Réponse : DM'Sports

Bonjour Madame Djemal,

Merci pour notre échange téléphonique de ce jour. Comme convenu, nous avons immédiatement procédé à votre remboursement suite à ce problème de livraison indépendant de notre volonté.

Dès que celui-ci sera effectif, nous reviendrons vers vous pour vous proposer une nouvelle commande ainsi qu'un geste commercial de 20% pour nous excuser du désagrément.

L'équipe DM Sports

Noté 1 sur 5 étoiles

Prise en charge catastrophique

On vient de m'offrir des baskets taille 37.5 alors que je chausse du 37. En les essayant à l'extérieur, je me suis rendue compte qu'elles étaient serrées. Je les ai parfaitement nettoyées (semelle). J'ai voulu changer de taille et le vendeur a refusé car je les avais porté à l'extérieur. Première et dernière expérience dans cette boutique.

30 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de DM'Sports

Réponse : DM'Sports

Bonjour,

Merci pour votre retour 😊
Nous sommes contents que votre commande ait été expédiée rapidement et que tout vous convienne.

À bientôt sur dmsports.fr !

L’équipe DM'Sports

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide emballage nickel

19 février 2026
Logo de DM'Sports

Réponse : DM'Sports

Bonjour,

Merci pour votre retour 😊
Nous sommes contents que la livraison ait été rapide et que l’emballage vous ait satisfait.

À bientôt sur dmsports.fr !

L’équipe DM'Sports

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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