Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les utilisateurs trouvent la plateforme très pratique, facile et rapide pour trouver un professionnel de santé et prendre rendez-vous en ligne. Ils apprécient la simplicité du processus de réservation, la possibilité d'ajouter les rendez-vous à leur agenda et la rapidité des confirmations. Les professionnels de santé sont souvent décrits comme compétents, empathiques, à l'écoute et très professionnels, ce qui contribue à une expérience positive pour les patients. Cependant, quelques personnes ont rencontré des difficultés avec le site, notamment des problèmes de réception de SMS ou des rendez-vous initialement disponibles qui ne l'étaient plus. Certains ont également trouvé le processus d'inscription trop sophistiqué ou exigeant trop de données personnelles, tandis que d'autres ont mentionné que le système n'était pas adapté aux personnes âgées.

Ce dont les gens parlent le plus

User experience

Les clients ont eu des expériences positives avec l'expérience utilisateur. Ils ont trouvé le système facile... Voir plus

Booking process

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le processus de réservation. Les consommateurs... Voir plus

Staff

Les consommateurs trouvent le personnel positif, soulignant leur professionnalisme et leur écoute. Les... Voir plus

Service

Les clients partagent des opinions positives sur le service. Les consommateurs apprécient l'efficacité et la... Voir plus

Website

Les clients notent constamment des expériences positives avec le site web. Ils le trouvent très pratique,... Voir plus

Sur la base de ces avis

Noté 5 sur 5 étoiles

Kinesithérapeute extrêmement compétente, tient compte du moindre détail afin de soutenir le patient, Elle est três empathique et sérieuse. Ambiance très douce et zen, sans stress. Je suis vraiment... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est très facile de trouver un prestataire de soins via ce site avec les filtres et également rapide et facile de réserver un rendez-vous en ligne surtout que la disponibilité la plus proche est in... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

La docteure Roxana Mătrăcaru est une dentiste d’exception. Son professionnalisme se combine parfaitement avec l’empathie, la patience et la chaleur avec lesquelles elle m’a traitée à chaque visit... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Depuis toutes mes consultations,avec le Dt Sablon,je suis très satisfaite,toujours à l'heure... Surtout à l'écoute de ses patients ! Une urgence,il nous accueille gentiment même le week-end. Je... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de logiciels

Écrit par l'entreprise

Doctena is an online platform dedicated to facilitate the relationship between patients and health professionals. Our online medical booking system is based on a tailor-made cloud agenda solution for doctors and any medical practitioner, allowing their patients to conveniently book an appointment with them.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

16 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 63 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très à l'écoute

Très à l'écoute
Explique très bien ce qu'il fait et pourquoi

Travaille très en douceur sur les zones de douleurs

17 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Une expérience remarquable basée sur…

Une expérience remarquable basée sur l'écoute, l'expertise et l'humanité .
Je recommande vivement cette médecin à toute personne cherchant un accompagnement médical de qualité, alliant innovation, professionnalisme et humanité. Elle incarne parfaitement ce que l’on attend d’un professionnel de santé aujourd’hui : compétence, écoute et volonté d’offrir le meilleur à ses patients. Une expérience à la fois rassurante et inspirante, qui mérite d’être soulignée.

14 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Doctena c'est bien choisir.

Bonjour à chaque fois que je consulte Doctena pour un RDV chez mon médecin généraliste je suis satisfait car le site est facile d'utilisation et ça va vite, à peine choisi la date et l'heure c'est validé.Donc je peux que recommander Doctena ça fera gagner du temps.

12 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai été operer d'une prorhese du genou…

J'ai été operer d'une prorhese du genou depuis je suis suvie par mon Kine Nathan Klopp. NATHAN est trés à l'ecoute, Il explique tres bien pouquoi l-on fait l'exercice. Je le recommande . Une tres bel personne et un excellant kiné.

23 mars 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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