Ho avuto un problema con la registrazione nell'app, in pochissimo tempo me l'hanno risolta Velocissimi a rispondere e provvedere
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Recentemente in occasione del cambio del medico di base ho iniziato ad utilizzare DoctorApp per interagire con il mio medico. L'app è intuitiva e semplice da utilizzare e consente di interagire con... Voir plus
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Questa azienda mi sta aiutando molto a gestire sia me stessa che i miei genitori che essendo anziani sono molto più gestibili per ricette e appuntamenti col medico. La chat diretta col medico è un ser... Voir plus
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Buongiorno, Ho contattato il servizio assistenza dell'applicazione doctor app tramite il loro portale ponendo dei chiarimenti, Dopo mezz'oretta circa è arrivata una chiamata dall'assistenza dando... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Fabricant de technologies médicales
- aussi dans
- Infirmier général autorisé
- Médecin
- Médecin de famille
- Médecin généraliste
- Services médicaux de proximité
Écrit par l'entreprise
Una singola applicazione per gestire ogni aspetto della propria salute in pochi click. Il paziente può prenotare la visita di cui ha bisogno, per sé o un suo familiare, e ricevere informazioni utili per la salute ed il benessere suoi e di chi ama. Mentre il medico\professionista può gestire il suo studio sotto ogni aspetto, dal prenotare visite al facilitare la comunicazione con i propri pazienti. Con DoctorApp hai la salute in tasca!
Coordonnées de contact
Via XXVIII Aprile, 15, 12100, Cuneo, Italie
- customer@doctorapp.it
- www.doctorapp.it
4,6
Excellent
114 avis
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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assistenza
Il servizio clienti , che ho contattato per risolvere un problema sull'applicazione, è stato celere, disponibile e
efficiente.
Grazie
25 juin 2026
Avis spontané
Réponse de DoctorApp
Gentile Felice,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza. Siamo lieti di sapere che il nostro Servizio Clienti sia riuscito a supportarLa in modo celere, disponibile ed efficiente. Il Suo apprezzamento è per noi motivo di grande soddisfazione e ci incoraggia a continuare a offrire un servizio di qualità.
Yasmine
Problema risolto
Buongiorno, Ho contattato il servizio assistenza dell'applicazione doctor app tramite il loro portale ponendo dei chiarimenti,
Dopo mezz'oretta circa è arrivata una chiamata dall'assistenza dandomi indicazioni e spiegazioni in merito a ciò che avevo chiesto
L'assistente è stata molto chiara ed esaustiva
Ringraziandola ci siamo congedati
Grazie ancora e continuate così. Buon lavoro!
15 juin 2026
Avis spontané
Réponse de DoctorApp
Gentile Fabrizio,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza con il nostro servizio di assistenza. Siamo lieti di sapere che abbia ricevuto il supporto e i chiarimenti di cui aveva bisogno e che abbia apprezzato la disponibilità e la professionalità della nostra operatrice.
Le Sue parole sono per noi motivo di grande soddisfazione e ci incoraggiano a continuare a offrire un servizio sempre attento e puntuale.
Yasmine
Risposta a quesito pronta precisa e con…
Risposta a quesito pronta precisa e con gentilezza Grazie
9 juin 2026
Avis spontané
Réponse de DoctorApp
Gentile Stefano,
La ringraziamo per il suo gentile feedback. Siamo lieti che abbia apprezzato la precisione e la cortesia del nostro servizio clienti. Continueremo a impegnarci per offrire il miglior servizio possibile. Grazie per la fiducia!
Yasmine
Il team di DoctorApp è stato fantastico
Il team di DoctorApp è stato fantastico: avevo avuto un problema di gestione e sono intervenuti subito con competenza e gentilezza risolvendo il problema. Grazie
8 juin 2026
Avis spontané
Réponse de DoctorApp
Gentile Maria Carmela,
La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la Sua esperienza positiva. Siamo lieti di sapere che il nostro team sia riuscito a supportarLa con tempestività, competenza e cortesia, risolvendo il problema riscontrato.
Le Sue parole rappresentano per noi una grande soddisfazione e uno stimolo a continuare a offrire un servizio sempre attento alle esigenze dei nostri utenti.
Yasmine
Gentilezza e competenza dell'operatrice…
Gentilezza e competenza dell'operatrice ai massimi livelli. Sono estremamente soddisfatto.
5 juin 2026
Avis spontané
Réponse de DoctorApp
Gentile Sergio,
La ringraziamo per il Suo prezioso feedback. Sapere che il supporto ricevuto ha soddisfatto pienamente le Sue aspettative è per noi motivo di grande soddisfazione. Continueremo a impegnarci per garantire un servizio sempre professionale e attento alle esigenze dei nostri utenti.
Yasmine
Réponse de DoctorApp
Gentile Monica,
La ringraziamo per la sua recensione. Siamo lieti che la Sua esperienza con il nostro servizio clienti sia stata positiva.
Yasmine
Réponse de DoctorApp
Gentile Rosalba,
la ringraziamo per la sua recensione. Siamo felici che sia rimasta soddisfatta del nostro servizio clienti. Ogni giorno cerchiamo di fare del nostro meglio per garantire assistenza, attenzione e la massima soddisfazione ai nostri clienti.
Yasmine
Seleziona il medico
La soluzione del problema è stata tempestiva e le informazioini ricevute sono state chiare e sempici da applicare.
20 mai 2026
Avis spontané
Réponse de DoctorApp
Gentile Enzo,
la ringraziamo per il suo feedback. Siamo lieti che il problema sia stato risolto tempestivamente e che le informazioni ricevute siano state chiare e semplici da applicare. Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità futura.
Yasmine
Semplicemente non funziona.
Semplicemente non funziona.
Una stella è già troppo
21 mai 2026
Avis spontané
Réponse de DoctorApp
Gentile Giampiero,
Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata soddisfacente. Abbiamo provato a contrattarla per chiarire la situazione relativa alle prenotazioni, ma non è stato possibile approfondire il confronto.
Precisiamo che la disponibilità degli appuntamenti dipende esclusivamente dalle agende messe a disposizione dai medici e non dalla piattaforma stessa.
Restiamo comunque a disposizione qualora desiderasse ricevere supporto.
Cordiali saluti,
Yasmine
Réponse de DoctorApp
La ringraziamo per il suo feedback! Siamo felici che abbia apprezzato l’efficienza del servizio DoctorApp. Continueremo a impegnarci per offrire la migliore esperienza possibile.
Cordiali saluti,
Yasmine
Gentilezza
Sono stati molto pazienti nel darmi delle informazioni utili, risolvendo i miei problemi.
8 mai 2026
Avis spontané
Réponse de DoctorApp
La ringraziamo per il suo riscontro. Ci fa piacere sapere che l’ascolto e la chiarezza delle informazioni fornite siano stati utili nel risolvere le sue necessità.
Cordiali saluti,
Yasmine
Réponse de DoctorApp
Grazie per aver condiviso la sua esperienza!
Siamo lieti che abbia apprezzato la velocità con cui il problema è stato risolto. Il nostro obiettivo è offrire un servizio efficiente e sapere di aver soddisfatto le sue aspettative ci fa molto piacere.
Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità futura.
Cordiali saluti,
Yasmine
Réponse de DoctorApp
Grazie per il suo feedback! Siamo lieti che abbia apprezzato la tempestività del nostro servizio.
Cordiali saluti,
Yasmine
Assistenza telefonica eccellente
Telefonicamente mi hanno velocemente supportato in una variazione anagrafica che non potevo fare.
Personale molto cordiale e disponibile.
24 avril 2026
Avis spontané
Réponse de DoctorApp
La ringraziamo per il suo gentile feedback.
Siamo lieti di sapere che il nostro supporto telefonico sia stato utile e che abbia apprezzato la disponibilità e la cordialità del nostro personale.
Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Cordiali saluti,
Yasmine
cortesia e professionalità
17 avril 2026
Avis spontané
Réponse de DoctorApp
La ringraziamo per il suo riscontro. Siamo felici che abbia trovato nel nostro team cortesia e professionalità nella gestione della sua richiesta.
Cordiali saluti,
Yasmine
Risposta…
In̈anzitutto la gentilezza poi la capacità di risolvere il problema continuare così buona giornata
11 avril 2026
Avis spontané
Réponse de DoctorApp
La ringraziamo per il suo feedback. Siamo lieti che abbia apprezzato la gentilezza del nostro team e la capacità di risolvere efficacemente il problema. Il suo riscontro è per noi molto importante e ci motiva a continuare su questa strada con DoctorApp.
Cordiali saluti,
Yasmine
Servizio clienti rapidi ed efficiente!
8 avril 2026
Avis spontané
Réponse de DoctorApp
La ringraziamo per il suo feedback. Siamo lieti che abbia apprezzato la rapidità e l’efficienza del nostro servizio clienti. Continueremo a impegnarci per garantire un supporto sempre puntuale e di qualità con DoctorApp.
Cordiali saluti,
Yasmine
Non trovavo il mio medico di famiglia…
Non trovavo il mio medico di famiglia ma il vostro staff è stato celere nelle info per trovarlo con facilità
4 avril 2026
Avis spontané
Réponse de DoctorApp
Grazie per aver condiviso la sua esperienza. Ci fa piacere sapere che il nostro team è riuscito a supportarla rapidamente nella ricerca del medico di famiglia. Il suo riscontro è molto importante per DoctorApp.
Cordiali saluti,
Yasmine
Definizione di problem solving
Riferito il problema sono stata contatta in meno di 24 ore e grazie all’ aiuto di Yasmine con lo scambio di una email il problema è stato risolto.
3 avril 2026
Avis spontané
Réponse de DoctorApp
La ringraziamo per il suo riscontro. Siamo soddisfatti che la gestione della sua richiesta sia avvenuta in tempi brevi e che il supporto del nostro team sia stato utile alla risoluzione del problema. Continueremo a lavorare per offrirle un servizio sempre puntuale con DoctorApp.
Cordiali saluti,
Yasmine
La velocità e risoluzione
La velocità della risposta e la soluzione del problemA
23 mars 2026
Avis spontané
Réponse de DoctorApp
Grazie per aver condiviso la sua esperienza. Siamo soddisfatti che la nostra assistenza sia stata rapida ed efficace nella risoluzione del problema. Continueremo a lavorare per mantenere elevati standard di servizio con DoctorApp.
Cordiali saluti,
Yasmine
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