Dokteronline.com | Your online health service Avis 

3 310
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 276 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement la simplicité de la commande en ligne, la clarté des explications et la rapidité de la livraison des traitements médicaux. Beaucoup mentionnent également le grand sérieux ainsi que le professionnalisme des médecins et l'efficacité remarquable des produits reçus. Les consommateurs trouvent l'ensemble du processus très pratique pour obtenir des soins facilement. Certaines personnes étaient insatisfaites de la lenteur de la livraison et des délais d'attente prolongés pour recevoir leurs commandes. De plus, plusieurs clients ont signalé des retards d'expédition importants constatés récemment et un réel manque de communication.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les clients partagent des opinions positives sur le service de livraison, soulignant la rapidité et... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences positives avec le service, mettant en avant le professionnalisme et... Voir plus

Order

Les clients notent constamment des expériences très positives avec la commande, soulignant le sérieux du... Voir plus

Product

Les critiques mentionnent des retours positifs sur les produits, soulignant leur conformité, leur efficacité... Voir plus

Website

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de website, qualifié de très sérieux et fiable par les... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout s'est bien passé du début a la fin. Communication fluide et transparente avec une interface claire sur le processus depuis le questionnaire médical jusqu'à la livraison. C'est vrai que c'est che... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

L’éventail de produits est très large. La prescription est sérieuse et tiens compte de l’historique de chacun. Les produits que j’utilise pour pallier à mon insuffisance érectile sont excellents et ne... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience depuis quelques années Rapidité pour les envois Réactivité lors d’échanges (mails) Que du « bon » si ce n’est, parfois, quelques difficultés pour payer la commande

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour à tous. J'avais besoin d'un médicament qui m'aide à supporter les fatigues de la vieillesse et la douleur de migraines récurrentes entraînant un sérieux dérèglement du sommeil. Grâce à dokter... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Prescription de médicaments en ligne

Écrit par l'entreprise

Dokteronline.com est un site web informatif et un service de santé en ligne qui peut vous aider à demander une consultation médicale. Dokteronline.com ne vous propose pas de produits, mais règle à votre demande le traitement adéquat pour votre affliction ou votre plainte. Nous pouvons à cet effet vous mettre en contact avec des médecins et des pharmaciens européens enregistrés chez qui nous avons nos entrées. Pour les médicaments nécessitant une ordonnance médicale, un médecin décide par une consultation médicale si le médicament sur prescription que vous avez choisi vous convient. Les demandes acceptées sont traitées par la pharmacie et expédiées le plus vite possible à votre domicile. Impossible de faire plus simple.

Dokteronline Support

Écrit par l'entreprise

Fiabilité
Nous ne traitons qu'avec des médecins officiels, indépendants travaillant au Royaume-Uni. La pharmacie qui fournit les médicaments est la plus grande pharmacie en ligne et de vente par correspondance au Royaume-Uni.
Livraison discrète
Tous les médicaments sont discrètement expédiés depuis une pharmacie européenne. Cela est fait dans un emballage neutre, afin de garantir une entière discrétion.
Facilité
Chez Dokteronline, vous pouvez commander des médicaments en ligne et ils vous seront livrés à domicile. Vous économisez beaucoup de temps étant donné que vous n'avez pas à attendre chez le médecin ou encore à la pharmacie.
Livraison rapide
Les demandes sont redirigées le jour même (jours ouvrables) vers l'un des médecins affiliés. Ce dernier fera de son mieux pour évaluer votre demande le même jour. Lorsqu'un médecin rédige une ordonnance, elle sera automatiquement transmise à l'une des pharmacies affiliées, qui à son tour, délivrera le plus rapidement possible. Ainsi, lorsque votre paiement est exécuté, il faut compter environ 2-4 jours pour recevoir votre commande.
Gérez votre santé facilement avec l’application Dokteronline
Désormais disponible pour Android et iOS. Scannez le code QR ou choisissez votre plateforme pour télécharger.

Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(3 310)

275 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Decision et envoi rapide

Decision et envoi rapide. Me permet de trouver un produit qui n’est plus distribué en France et de pouvoir suivre mon traitement.

24 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Dokteronline.com | Your online health service

Chère Madame Charbonnier,

Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente évaluation de 5 étoiles et pour la confiance que vous nous accordez.

Nous sommes ravis que nos services aient pleinement répondu à vos attentes. Ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau à l’avenir.

Nous vous souhaitons le meilleur et une très belle journée.

Cordialement,

Équipe du Service Client - Dokteronline

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon conseil- rapidité

Très bon conseil- rapidité - professionnalisme

15 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Dokteronline.com | Your online health service

Chère Madame Princelle,

Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente évaluation de 5 étoiles et pour la confiance que vous nous accordez.

Nous sommes ravis que nos services aient pleinement répondu à vos attentes. Ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau à l’avenir.

Nous vous souhaitons le meilleur et une très belle journée.

Cordialement,

Équipe du Service Client - Dokteronline

Noté 4 sur 5 étoiles

Produits livrés dans de bons délais. Bonne réactivité.

Les produits sont livrés dans de brefs délais. L'équipe est très réactive.

13 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Dokteronline.com | Your online health service

Chère Madame Naudin,

Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable avis et pour le temps que vous avez consacré à le partager.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait(e) de notre service. Votre retour positif est une véritable source de motivation pour notre équipe.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau et vous adressons nos meilleurs vœux.

Cordialement,

Équipe du Service Client - Dokteronline

Noté 5 sur 5 étoiles

Très professionnel

Toutes les informations concernant le traitement étaient très claires avec conseil du médecin, livraison rapide et sûre, vraiment pratique.

18 mai 2026
Avis spontané
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Cher FRANCOIS,

Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente évaluation de 5 étoiles et pour la confiance que vous nous accordez.

Nous sommes ravis que nos services aient pleinement répondu à vos attentes. Ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau à l’avenir.

Nous vous souhaitons le meilleur et une très belle journée.

Cordialement,

Équipe du Service Client - Dokteronline

Noté 4 sur 5 étoiles

Site simple et accessible

Site simple et accessible, livraison dans des délais raisonnables. Mais pourquoi re remplir le formulaire de santé lorsqu’il s’agit d’un renouvellement à l’identique ?

9 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Dokteronline.com | Your online health service

Chère Madame Brunaut,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif.

Nous sommes heureux d’apprendre que notre plateforme vous apporte entière satisfaction. Votre retour est très apprécié et encourage notre équipe à poursuivre ses efforts.

Il est important que les médecins soient informés de votre état de santé actuel, car celui-ci peut changer entre-temps.
En outre, la pharmacie a besoin d'une nouvelle ordonnance pour chaque commande afin de pouvoir livrer les médicaments. C'est pourquoi vous devez à nouveau remplir le questionnaire pour chaque commande. Cette consultation médicale est comprise dans le prix de chaque produit.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute demande future.

Cordialement,

Équipe du Service Client - Dokteronline

Noté 4 sur 5 étoiles

Good & expensive !

Good, expensive too !

4 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Dokteronline.com | Your online health service

Cher Monsieur Jean-marc,

Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable avis et pour le temps que vous avez consacré à le partager.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait(e) de notre service. Votre retour positif est une véritable source de motivation pour notre équipe.

Nous travaillons en collaboration avec des pharmacies partenaires et des médecins coopérants, ce qui nous permet de proposer une large gamme de traitements via notre plateforme. Les prix affichés sur notre site sont fixés en concertation avec ces pharmacies et médecins, et incluent déjà tous les frais de traitement, d’expédition et de consultation.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau et vous adressons nos meilleurs vœux.

Cordialement,

Équipe du Service Client - Dokteronline

Noté 5 sur 5 étoiles

Absolument parfait je reçois mon…

Absolument parfait je reçois mon traitement rapidement

3 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Dokteronline.com | Your online health service

Chère Madame Banville,

Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente évaluation de 5 étoiles et pour la confiance que vous nous accordez.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous recevez votre traitement rapidement et que vous êtes satisfaite de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires positifs nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible.

Nous sommes heureux que nos services aient pleinement répondu à vos attentes. Ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau à l’avenir.

Nous vous souhaitons le meilleur ainsi qu’une très belle journée.

Cordialement,

Isaias
Équipe du Service Client – Dokteronline

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis vraiment très satisfaite.

Je suis vraiment très satisfaite.
De votre site . Rapidité des livraisons. Et continu a commander.

22 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Dokteronline.com | Your online health service

Cher Monsieur HELIER,

Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente évaluation de 5 étoiles et pour la confiance que vous nous accordez.

Nous sommes ravis que nos services aient pleinement répondu à vos attentes. Ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau à l’avenir.

Nous vous souhaitons le meilleur et une très belle journée.

Cordialement,

Équipe du Service Client - Dokteronline

Noté 5 sur 5 étoiles

Grande satisfaction

Délai de consultation très court et expédition express

10 mai 2026
Avis spontané
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Cher Monsieur Bruno,

Nous vous remercions pour votre retour positif.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la consultation ainsi que l'expédition de votre commande. Votre satisfaction est très importante pour nous.

Cordialement,
L'équipe Dokteronline

Noté 5 sur 5 étoiles

questionnaire santé abouti

questionnaire santé abouti , possibilité de converser avec le docteur , service client dokteronline à l'écoute et pour finir livraison efficace , petit conseil soyez honnête avec le questionnaire santé

4 mai 2026
Avis spontané
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Cher Monsieur louis,

Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente évaluation de 5 étoiles et pour la confiance que vous nous accordez.

Nous sommes ravis que nos services aient pleinement répondu à vos attentes. Ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau à l’avenir.

Nous vous souhaitons le meilleur et une très belle journée.

Cordialement,

Équipe du Service Client - Dokteronline

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité

La livraison a été rapide

14 mai 2026
Avis spontané
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Cher client,

Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente évaluation de 5 étoiles et pour la confiance que vous nous accordez.

Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison de votre commande a été rapide et que notre service a répondu à vos attentes. Ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau à l’avenir.

Nous vous souhaitons le meilleur et une très belle journée.

Cordialement,

Équipe du Service Client - Dokteronline

Noté 4 sur 5 étoiles

Du choix dans les médications, des prix à surveiller

Du choix dans les médications et les parcours de soin possibles, de conseils, un conseil personnalisé de la part d'un médecin. Les traitements cependant peuvent s'avérer chers, voire prohibitifs.

25 mai 2026
Avis spontané
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Cher Monsieur Durel,

Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable avis et pour le temps que vous avez consacré à le partager.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait(e) de notre service. Votre retour positif est une véritable source de motivation pour notre équipe.

Nous travaillons en collaboration avec des pharmacies partenaires et des médecins coopérants, ce qui nous permet de proposer une large gamme de traitements via notre plateforme. Les prix affichés sur notre site sont fixés en concertation avec ces pharmacies et médecins, et incluent déjà tous les frais de traitement, d’expédition et de consultation.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau et vous adressons nos meilleurs vœux.

Cordialement,

Équipe du Service Client - Dokteronline

Noté 5 sur 5 étoiles

Facile a comprendre les différents…

Facile a comprendre les différents médicaments. tout est clair. Bon réponse suite la commande et bon suivi.

27 avril 2026
Avis spontané
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Chère Madame Binks,

Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente évaluation de 5 étoiles et pour la confiance que vous nous accordez.

Nous sommes ravis que nos services aient pleinement répondu à vos attentes. Ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau à l’avenir.

Nous vous souhaitons le meilleur et une très belle journée.

Cordialement,

Équipe du Service Client - Dokteronline

Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvaise expérience.

Très mauvaise expérience.
J’ai commandé un article à 65 €, mais j’ai reçu un produit qui ne vaut même pas 4 €. La qualité était vraiment décevante et ne correspondait absolument pas à la description. Je suis très mécontent(e) de cette commande et je ne recommande pas ce vendeur

20 mai 2026
Avis spontané
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Cher Monsieur / Chère Madame Wali,

Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients est très importante pour nous, et nous prenons ce type de retour au sérieux.

Nous aimerions cependant mieux comprendre ce qui n’a pas correspondu à vos attentes. N’hésitez pas à contacter directement notre service client avec votre numéro de commande et, si possible, des photos du produit reçu, afin que nous puissions examiner la situation plus en détail et rechercher une solution adaptée.

Cordialement,

Équipe du Service Client - Dokteronline

Noté 5 sur 5 étoiles

Consultations & livraisons au top !!

Plusieurs consultations pour antibiotiques,
à chaque fois tout se déroule correctement.
En plus livraison des médicaments très rapide !!
Pour moi qui n'a pas la possibilité d'aller voir mon médecin traitant pendant ses horaires d'ouverture, Dokteronline est un super service !!
Entièrement satisfait et déjà recommandé à mes proches.

22 mai 2026
Avis spontané
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Cher Monsieur / Chère Madame,

Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente évaluation de 5 étoiles et pour la confiance que vous nous accordez.

Nous sommes ravis que nos services aient pleinement répondu à vos attentes. Ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau à l’avenir.

Nous vous souhaitons le meilleur et une très belle journée.

Cordialement,

Équipe du Service Client - Dokteronline

Noté 5 sur 5 étoiles

tres bien

bonjour site bien sécurisé et tres professionnel avec des tres bon medecins tres professionels je recommandes vivement merci crdlmt.

20 mai 2026
Avis spontané
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Cher Monsieur abdessamad,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif.

Nous sommes heureux d’apprendre que notre plateforme vous apporte entière satisfaction. Votre retour est très apprécié et encourage notre équipe à poursuivre ses efforts.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute demande future.

Cordialement,

Équipe du Service Client - Dokteronline

Noté 5 sur 5 étoiles

Médecin très bien

Médecin très bien
Livraison rapide
Je recommande

27 avril 2026
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Cher Cichecki,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif.

Nous sommes heureux d’apprendre que notre plateforme vous apporte entière satisfaction. Votre retour est très apprécié et encourage notre équipe à poursuivre ses efforts.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute demande future.

Cordialement,

Équipe du Service Client - Dokteronline

Noté 5 sur 5 étoiles

Recommandé

Facile, livraison rapide et sans difficulté

22 avril 2026
Avis spontané
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Chère Madame Alexander,

Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente évaluation de 5 étoiles et pour la confiance que vous nous accordez.

Nous sommes ravis que nos services aient pleinement répondu à vos attentes. Ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau à l’avenir.

Nous vous souhaitons le meilleur et une très belle journée.

Cordialement,

Équipe du Service Client - Dokteronline

Noté 4 sur 5 étoiles

Le plus :le sérieux c'est à dire être…

Le plus :le sérieux c'est à dire être assuré que sa commande va être livrée, c'est toujours le cas,petit bémol,étant une fidèle cliente:les délais de réception s'allongent un peu plus que par le passé !

13 mai 2026
Avis spontané
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Cher Françoise,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif.

Nous sommes heureux d’apprendre que notre plateforme vous apporte entière satisfaction. Votre retour est très apprécié et encourage notre équipe à poursuivre ses efforts.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute demande future.

Cordialement,

Équipe du Service Client - Dokteronline

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande reçue rapidement

Commande reçue rapidement, produits conformes a ce que j'attendais
Tout à été parfait!

30 mars 2026
Avis spontané
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Chère Madame J,

Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable avis et pour le temps que vous avez consacré à le partager.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait(e) de notre service. Votre retour positif est une véritable source de motivation pour notre équipe.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau et vous adressons nos meilleurs vœux.

Cordialement,

Équipe du Service Client - Dokteronline

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