Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Min kæreste er flyttet fra en af jeres lejligheder i dag. Hun har ikke kunnet finde sin lejekontrakt med fejl og mangler.. da viceværten og 2 andre gutter skal op og syne lejligheden har viceværten he... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Jeg skal hermed gøre det klart, at jeg ikke har givet samtykke til, at Domea Bolig Haderslev får adgang til min lejlighed. Jeg forventer, at I fremover overholder gældende regler for varslin... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg synes det var en meget venlig , effektiv serviceorienteret , klar og positiv medarbejder , jeg kan ikke huske om du hedder Camilla , tusind tak 🌸🌞 Ps hvis alle var sådan , ville det være d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

De har behandlet mig og mig forlovet rigtig dårligt ift. fraflytning med opsigelsen af lejemål, samt deres mail på bekræftelse af opsigelsen er ikke forfyldsgørende og de beskriver ikke korrekt hvorda... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Agence de location immobilière

Informations provenant de diverses sources externes

Domea.dk er en af Danmarks største bygge- og boligadministrationer af almene boliger. Vi er sat i verden for at tilbyde gode og trygge boliger, som er til at betale for helt almindelige mennesker. Det opnår vi gennem effektivisering og digitalisering af administration, udlejning og drift af vores kunders - de almene boligselskabers - cirka 58.000 boliger. Domea.dk er non-profit og ejet af kunderne.


Coordonnées de contact

2,7

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 89 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,7

Tous les avis

(1 005)

42 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg er super glad for Domea

Jeg er super glad for Domea; både medarbejderne på kontoret men også vores lokale vicevært/medarbejdere.
Medarbejderne på hovedkontoret er altid venlige og giver god service og "manden ude på stedet" er altid hurtig til at ordne ting hvis noget ikke fungerer.
Vores gård og haver og hække mv bliver ligeledes holdt super fint.

18 août 2025
Avis spontané
Logo de Domea.dk

Réponse de Domea.dk

Kære Maria Hernandez P.E. Hald

Tusind tak for din dejlige anmeldelse!
Vi bliver rigtig glade for at høre, at både vores medarbejdere på kontoret og vores viceværter lever op til dine forventninger. Det betyder meget for os, at du oplever hurtig service og velholdte fællesområder.

Vi sætter stor pris på din feedback.

Mvh Domea.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

1000 tak for hjælpen til Anette

1000 tak for hjælpen til Anette.
Du får 10 stjerner fra mig.

28 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Domea.dk

Réponse de Domea.dk

Kære Tina Cederstrem

Vi siger også 1000 tak for din anmeldelse og de 5 stjerner, som vi straks videregiver til Anette i Kundeservice. Det bliver hun glad for.

Mvh Domea.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfekt

Fyldestgørende svar og behagelig medarbejder til nyopskrivning

14 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Domea.dk

Réponse de Domea.dk

Kære Lone Eirup

Mange tak for din positive anmeldelse. Det glæder os at høre, at du har haft god oplevelse med vores medarbejder ved nyopskrivning. Vi sætter stor pris på din feedback.

Mvh Domea.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Anette fra Domea er en helt af en anden…

Anette fra Domea er en helt af en anden verden! HUN får 5 store stjerner af os 🙌

11 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Domea.dk

Réponse de Domea.dk

Kære Luna S

Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi giver rosen videre til Anette – det betyder meget.

Mvh Domea.dk

Noté 1 sur 5 étoiles

Dårligste service

Dårligste service
Dårligste service . De taler så grimt og ned til en i telefonen .

9 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Domea.dk

Réponse de Domea.dk

Kære Kanalone pure

Tak for din feedback. Vi er kede af din oplevelse, da det ikke stemmer med den feedback, vi normalt får. Vi følger op på sagen.

Mvh Domea.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Hvis jeg kunne give 100 stjerner

Hvis jeg kunne give 100 stjerner, så havde de fået dem.

Jeg skulle have rykket i et rækkehus pr. 01/07, men kan desværre først rykke ind pr. 01/08 grundet vandskade. De har hele tiden været så imødekommende, professionelle og løsningsorienteret i forhold til min situation.

20 juin 2025
Avis spontané
Logo de Domea.dk

Réponse de Domea.dk

Kære Michelle

Tusind tak for din utroligt flotte anmeldelse!

Vi er virkelig glade for, at du har følt dig godt hjulpet, selv i en svær situation med udsættelsen. Din ros varmer, og vi sender selvfølgelig en særlig tak videre til Søren – det betyder meget for ham og hele teamet.

Mvh Domea.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Godt tilfreds

Har boet i Markedsgade i Randers (netop flyttet ud).. Hurtige tilbagemeldinger og nemt ved syn -både ind og ud. Tak til Lasse der er ejendomsmester, det fortjener selvfølgelig en god anmeldelse.

18 juin 2025
Avis spontané
Logo de Domea.dk

Réponse de Domea.dk

Kære Anton Wittrup Laursen

Tusind tak for din flotte 5-stjernede anmeldelse! Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse i Markedsgade – særligt med hurtige tilbagemeldinger og en nem proces ved både ind- og udflytning. Vi giver din ros videre til Lasse – det betyder meget for både ham og os.

Mvh Domea.dk

Noté 1 sur 5 étoiles

En "nyrenoveret" lejlighed er kun…

En "nyrenoveret" lejlighed er kun klatmalet, beskidt og i det hele taget en dårlig service. Min søn bor i et bofællesskab med Domea som udlejer. Det er op ad bakke. Pt er de ved at renovere det fælles køkken, fedt. Men de vælger fx at genbruge et meget gammel emhætte. Helt ok at genbruge nyere hvidevarer, men der må da være grænser. Firmaet er så tungt at arbejde sammen med og deres ynglings svar er: "regler er regler" Dvs ingen sund fornuft.

17 juin 2025
Avis spontané
Logo de Domea.dk

Réponse de Domea.dk

Kære Jannie Granly

Vi er kede af at høre om din oplevelse, og vi forstår din frustration. Det er naturligvis ikke det indtryk, vi ønsker, at nogen – hverken beboere eller pårørende – skal have af os.

Når vi renoverer eller istandsætter, forsøger vi at balancere kvalitet og bæredygtighed, men vi kan godt høre, at det i dette tilfælde ikke har levet op til forventningerne. Vi vil gerne undersøge sagen nærmere, men da vi ikke har modtaget kontaktoplysninger, har vi desværre ikke mulighed for at følge op direkte.

Hvis du eller din søn har lyst til at tage en dialog, er I meget velkomne til at kontakte os på kundeservice@domea.dk att Henriette.

Mvh Domea.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Tjattede med en AI-assistent

Tjattede med en AI-assistent, som ikke kunne besvare mit spørgsmål og videresendte min forespørgsel til personlig henvendelse.
Der gik ikke lang tid før jeg blev kontaktet og spørgsmål blev afklaret.
Meget fin og hurtig ekspedition med en yderst venlig og kompetent medarbejder hos Domea. Stor ros herfra

12 juin 2025
Avis spontané
Logo de Domea.dk

Réponse de Domea.dk

Kære Susanne,

Tusind tak for din flotte anmeldelse og de fem stjerner!

Vi er glade for at høre, at du oplevede en hurtig og kompetent hjælp, selvom AI-assistenten ikke kunne give dig svaret med det samme. Vi sætter stor pris på dine rosende ord.

Mvh Domea.dk

Noté 1 sur 5 étoiles

Domea har de vilde gebyrer.

Jeg lavede en kæmpe brøler og takkede ja til en lejlighed, men grundet private omstændigheder var jeg nødt til at hoppe fra igen. Jeg skrev under på lejekontrakten osv. endte med at betale for 12 dages husleje. (Min egen fejl). Derefter blev jeg opkrævet for husleje 12(dage fair nok) i denne slutafregning stod der også slutrengøring 3000 kr. jeg ringede og de krediterede dette beløb. Perioden jeg havde lejligheden var fra d. 02.04.24 til 14.04-24. Jeg fik aldrig nøgler eller adgang til lejligheden. Nu sidste måned fik jeg endnu en regning fra lejligheden ift. varmeregnskab. Der vil Domea opkræve mig lige knap 800 kr. for at fra flytte lejligheden som jeg aldrig boede i. Jeg har skrevet en indsigelse, efterfølgende modtaget rykker gebyr og advarsel om inkasso.

Jeg er forestående overfor jeg skal betale for husleje så Domea ikke taber penge, men jeg synes det er urimeligt at jeg skal betale yderligere for at flytte fra lejligheden ift. varmeregnskab, for jeg nåede aldrig at betale for varme udover aconto. Jeg har en følelse af, at de prøver at tage alle de penge de kan, og jeg kan kun hjælpeløs stå tilbage og bare makke ret. Det skal siges jeg endte med at flytte i en tilsvarende lejlighed og fortsat bor der i samme område.

15 mai 2025
Avis spontané
Logo de Domea.dk

Réponse de Domea.dk

Kære Consumer

Tak for din anmeldelse – vi er kede af at høre, at du har haft en uheldig oplevelse i forbindelse med din lejlighed.

Vi vil meget gerne undersøge sagen nærmere, men vi kan desværre ikke identificere dig ud fra det, du har skrevet her, og vores tidligere forsøg på at få dine kontaktoplysninger har ikke ført til noget. Vi vil stadig meget gerne i dialog med dig, så vi kan give dig et konkret svar og se på, om alt er forløbet, som det skal – herunder vedrørende varmeafregningen og flytteomkostningerne.

Generelt følger vores opkrævninger de gældende regler og vilkår, som fremgår af kontrakten og lejelovgivningen, men hvis der er sket en fejl i dit tilfælde, vil vi naturligvis gerne rette op på det.

Du er velkommen til at kontakte Kundeservice på kundeservice@domea.dk att Henriette

Mvh Domea.dk

Noté 2 sur 5 étoiles

An unnecessary handling of back-pay

The apartment I was staying in was student accommodation and fine. After moving out and receiving my deposit back & a sum of money back for electricity, heat etc. I was asked to pay back a small amount of money which ended up doubling. Domea made very few attempts to warn be of this hence the doubling of the payback. So not a very great treatment of students, I highly recommend being vigilant when it comes to being paid back money for a deposit and back pay for electricity and heat etc. All of this despite sending them 2 emails asking to confirm the information - With no answer but from the debt collection company.

5 juin 2025
Avis spontané
Logo de Domea.dk

Réponse de Domea.dk

Dear Oliver Cason

Thank you for your review. We’re sorry to hear about your experience, and we appreciate you taking the time to share your feedback.

We’d like to clarify that your final consumption statement was sent to you via Digital Post in March, and a reminder was also sent in May – both through Digital Post, which is the official communication channel for residents in Denmark.

We understand that it can be frustrating to receive a payment request after moving out, especially if the communication isn’t seen. However, the amount due and the reminder were both sent before the case was handed over to the debt collection agency.

Mvh Domea.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

En meget behagelig og informativ…

En meget behagelig og informativ telefonsamtale, hvor jeg fik svar på mine spørgsmål.

4 juin 2025
Avis spontané
Logo de Domea.dk

Réponse de Domea.dk

Kære Vibeke Kragh Sørensen

Tak for din flotte anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en behagelig og informativ samtale, og at du fik svar på dine spørgsmål.
Tøv endelig ikke med at kontakte os igen, hvis der skulle opstå noget.

Mvh Domea.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Helt igennem en god oplevelse der blev…

Helt igennem en god oplevelse der blev taget god tid til at fortælle mig hvad de kunne tilbyde mig af boliger og hvordan ventelisten fungerer.
Mvh Vicky Haandbæk

2 juin 2025
Avis spontané
Logo de Domea.dk

Réponse de Domea.dk

Kære Vicky Haandbæk,

Tusind tak for din fine anmeldelse! Vi er rigtig glade for at høre, at du havde en god oplevelse, og at du følte, der blev taget godt tid til at informere dig om vores boligtilbud og ventelistesystem.
Det betyder meget for os, at du følte dig godt vejledt – det er netop dét, vi stræber efter.

Mvh Domea.dk

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus