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Noté 1 sur 5 étoiles

poca attenzione nell'assistenza

recentemente acquistavamo l'ellittica DOMYOS Challenge; purtroppo il display si rompeva poco dopo l'installazione compromettendo l'utilizzo di tutto il macchinario. Danno comunque coperto da assicurazione; segnalato il problema ai preposti abbiamo ricevuto una sorta di tutorial su come riparare la macchina autonomamente (cosa che comunque ritengo poco professionale, però potrebbe funzionare...); in ogni caso, dopo un breve sussulto di vita, l'ellittica spirava nuovamente. A novembre, tramite assistenza veniva aperto il ticket di riparazione, dopo quasi due mesi, non vi è stato alcun intervento dei tecnici. L'ellittica è un bell'oggetto ma sarebbe anche bello utilizzarla (visto anche il valore); che questa recensione sia da sprone per una più attenta gestione dei problemi della clientela. Nel caso venga contattato sono disponibile a fornire matricola della macchina e numero del ticket. Distinti saluti

30 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Assolutamente insufficiente

Assolutamente insufficiente, il servizio assistenza telefonico insistente, ll sito inesistente, il modulo richiesta assistenza una volta compilato ed inviato ricevo sempre un messaggio di errore. Purtroppo ho Acquistato un tapies roulant Domyos run100 usato solo nei periodi estivi (ma non è importante), da qualche giorno appare il segnale di errore E100 nel manuale è fatta esplicita richiesta di chiamare l'assistenza ma purtroppo tutti i canali di comunicazione sono INESISTENTI. Conclusione: prodotto scadente assistenza non valutabile poichè non è stato possibile contattarla.

4 septembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Molto soddisfatta e contenta

Prodotti ottimi io mi sono trovata molto bene. Oltre che sono gentilissimi e molto bravi. Se c'è un problema ti mandano subito il tecnico. Veramente sono rimasta contentissima per la serietà e affidabilità, gentilezza. Qualsiasi prodotto sicuramente lo acquisterò con la domyos. Sono rimasta molto soddisfatta.

4 juillet 2023
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Set manubri 20 kg

Ho acquistato un set di manubri regolabili sono di una qualità abbastanza buona se non per il difetto del blocco si svita spesso però il prezzo è 50 euro per quel prezzo mi aspettavo di meglio

1 avril 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mala

Mala,marca, después de haber tenido 3 maquinas, una elíptica y dos cintas, tengo que decir que las máquinas están echas con materiales de mala calidad, como puede ser que una cinta de 800€ se rompa en 3 años. No volveré a comprar ninguna máquina de domyos en la vida

13 avril 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

buoni prodotti

ho provato diverse attrezzature da palestra e mi ci trovo molto bene, anche qualità prezzo (da qualche tempo un pò aumentato ma abbastanza giusto), continuerò ad acquistare prodotti di questa marca :)

22 septembre 2017
Avis spontané

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