Obefintlig kundtjänst
Har flera gånger försökt komma i kontakt med kundtjänst utan framgång. Går endast att nå via webformulär på hemsidan.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Har flera gånger försökt komma i kontakt med kundtjänst utan framgång. Går endast att nå via webformulär på hemsidan.
Vilket skämt 😂 Har lagt ner timmar på att förstå deras opedagogiska manualer och filmer. Dessa är lika undermåliga som deras produkter, rena skiten rent ut sagt. Skulle inte förvåna mig om deras produkter är farliga.
Köper en ny snarkskena från SnoreBan dem funkar i alla fall.
Beställde en ReduZnore PRO 2. Snabb leverans. Tyvärr fick jag den inte att passa för mig trots bra hjälp så jag blev tvungen att returnera den. Tog några mejl innan jag fick svar på returbegäran. Skickade sedan tillbaka den och pengarna kom tillbaka. Bra skött av dem.
Har fortfarande inte fått min order som beställdes för två veckor sedan. Kundtjänst går inte att nå, vare sig på telefon eller e-mail.
Vad du än gör, betala inte med kort, beställ inte!
Stor varning!!! BLUFF!
Köpte reduznore PRO one, kvalificerat skrot, usel instruktion. Fick inte ihop det!!!!
Gjorde en beställning i mars, fick orderbekräftelse men ingen spårningsinformation. Har försökt kontakta dem på mail och telefon utan att lyckas.
Deras telefon öppettider är 10-13 på vardagar, men har försökt ringa dem flera dagar i rad samt lämnat meddelanden, men samma inspelade röstsvar spelas varje gång utan att en enda signal går fram.
Tur att jag tog via klarna så att de absolut inte får några pengar av mig. Blufföretag.
I ordered and paid 498 sek but didn’t get any product. It’s been 3 weeks now and nobody answer email or phone. I assume it’s fraud. Don’t buy from them
Jag gjorde en beställning för ca 3 veckor sedan. Har skickat mail och frågat var ordern blir av, men får inget svar. Om ingenting händer nästa vecka så är detta ju ett uppenbart bedrägeri.
Otroligt dålig kundservice, slutade svara på mail och är nu 600kr fattigare utan en fungerade snarkskena. Produkten fungerade inte alls som den beskrevs. Fick köpa en annan!
Har betalat och fått ordernummer, men därefter inget mer. Dom svarar inte på mail när jag frågar vad som hänt. Hoppas fortfarande efter två veckor att jag ska få en leveransbekräftelse.
Min son har snarkat i hela sitt liv. Nu snarkar han inte längre och sover bra med näsvidgaren och snarkskena från Dormitek Medical. Det är ett mirakel, är innerligt tacksam!
Produkten är säkert bra men jag kunde inte använda den p.g.a ett käkproblem jag inte kände till.
Däremot fick jag snabbt svar då jag skrev ang. mitt problem och retur. Verkar vara ett seriöst företag.
Slutade respondera på mail, när produkten jag betalade 800kr för fungerade inte. Otroligt dålig service. Rekommenderar inte.
Lättanvänd produkt som fungerar !
Toppen service då jag av misstag vände en skena fel vid utprovningen. Efter ett mail till Dormitek så fick jag ny skena och formplatta utan kostnad.
Lite dyr annars fem stjärnor.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.