dromadaire.comAvis 

2 221
TrustScore 4 sur 5

4,0

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 76 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients apprécient le service gratuit et les modèles de cartes bien construits, trouvant un vaste choix pour toutes les occasions et tous les goûts. De nombreux utilisateurs sont satisfaits de la qualité des cartes virtuelles animées, les décrivant comme magnifiques et toujours adaptées à l'événement, avec une facilité d'envoi sans souci d'adressage. Le service est souvent qualifié de très satisfaisant, avec un grand choix et une ponctualité appréciée pour les envois. Cependant, certains clients ont exprimé leur déception concernant des retards de livraison, notamment pour les cartes papier, qui ne sont pas postées à la date demandée ou arrivent plusieurs jours après la date prévue. Des problèmes d'illisibilité du texte et de non-réception des cartes par les destinataires ont également été signalés, même si le site indique que l'envoi a bien été reçu.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent une grande satisfaction concernant le produit, notamment la beauté et la diversité... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences ambigues avec le service de livraison. Certains consommateurs... Voir plus

Service

Les clients partagent des opinions positives sur le service, le décrivant comme excellent, bien structuré et... Voir plus

Website

Les clients ont eu des expériences ambigues avec le site web. Certains utilisateurs rapportent des... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Les cartes proposées swinguent sur tous les sujets. Heureusement qu'il existe un rappel car parfois, elles se retrouvent dans les spams. Merci pour le service gratuit par mail.

Noté 3 sur 5 étoiles

Les cartes sont sympa, mais encore faudrait-il que les destinataires les reçoivent... à deux reprises mes correspondants ne les ont pas reçues, ou 5 jours plus tard suite à ma réclamation.

Noté 3 sur 5 étoiles

J'utilise ce site depuis des dizaines d'années où je n'ai eu pratiquement aucun souci. Là, cela fait 2 fois que j'envoie des cartes papier pour des anniversaires, et elles ne sont pas postées à la... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Papeterie

Informations provenant de diverses sources externes

Le bonheur, ça se partage ! Dromadaire vous propose en un clic : carte virtuelle, carte de voeux, carte d'anniversaire, faire-part et invitation ainsi que des cadeaux pour vous accompagner dans tous les moments forts de votre vie.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,0

Tous les avis

(2 221)

73 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours parfait!

Toujours parfait!
Les cartes que j'ai envoyées pour des anniversaires pour petits enfants ou adultes arrivent toujours le jour dit.
Bravo! Et elles sont très belles!

19 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Il y en a pour tous les goûts

Il y en a pour tous les goûts et, en se donnant un peu de mal, on trouve toujours chaussure à son pied. Je n'ai jamais été déçue, de plus nous sommes prévenus lorsque la carte a été visionnée. Donc excellent suivi !

16 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pas de carte "bonne fête"(sans prénom) humoristique

Aujourd'hui, je n'ai pas trouvé de carte "bonne fête" sans un prénom inscrit, humoristique et animée !
C'est la première fois que cela m'arrive!
Dommage ! Il existe beaucoup de prénoms non répertoriés, notamment les prénoms composés. Arrêtez de faire toutes ces cartes avec le prénom du jour. Donnez aux utilisateurs la possibilité d'inscrire le leur. Et avant, il y avait beaucoup d'humour, cela semble avoir disparu...

15 mars 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

rapide en temps utile

rapide en temps utile
Mais le choix devient de plus en plus restreint et un peu ringard

LE NOM D UTILISATEUR NE CORRESPON?D PAS A MOI ET LES AUTRES UTILISATEURS SEMBLENT DANS LE MEME CAS !!!!

12 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Le 4 mars 2025 j'ai programmé l'envoi…

Le 4 mars 2025 j'ai programmé l'envoi d'une carte anniversaire pour le 5 mars 2025 qui n'est pas arrivée au destinataire. Je suis vraiment étonnée car ce n'est pas la première fois que j'utilise ce service. Mais c'est décevant car une carte d'anniversaire devrait arriver à bonne date !

4 mars 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

erreur de livraison mais correction rapide

Commande ZY-1739647952807 du 15/02/2025
plus précisément je mettrais 5* pour la qualité des cartes mais 1* pour le SAV.
En effet ,j'ai reçu ma commande un vendredi, dans les temps prévus mais quelle surprise en ouvrant le paquet... ce n'était pas mes cartes!! Peu sérieux car mes coordonnées étaient sur mes cartons d'invitation.
Evidemment pas de SAV téléphonique : uniquement mail ou courrier...J'envoie donc le mail en espérant avoir une réponse le lundi mais aucun contact. Toutefois, j'ai reçu les bonnes cartes dès le mardi et je suis très satisfaites sur le rendu et la qualité mais sans aucun mot d'excuse ni réaction suite à mon premier avis (je l'ai modifié après avoir reçu les bonnes cartes pour être vraiment objective)

21 février 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Cela fait plusieurs années que je…

Cela fait plusieurs années que je faisais appel à Dromadaire pour l envoi de carte virtuelle, sans aucun problème.
Mais depuis quelques mois, c'est soit un message qui m est adressé qui ne me parvient pas, soit plus récemment pour la Saint Valentin, un message envoyé par moi qui ne parvient pas.
A noter que dans les deux cas, un message de rappel envoyé une semaine après.

14 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Carte programmée mais jamais arrivée…

Carte programmée mais jamais arrivée !!!
Reçu également ce 18 un rappel pour lecture d'une carte du 14 qui n'est jamais arrivée au destinataire.

Dernière chose LE SITE DROMADAIRE. COM EST UNE FOIS SOUS © 2018 OU SOUS © 2022. WEBMASTER AU BOULOT !

17 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

une règle : respecter ses engagements

proposer un service exige de respecter un minimum de choses. une carte pour la Saint Valentin - donc avec un objectif important ! - devant donc être envoyée le 14 février, et qui est acheminée le 18 !! Difficile à justifier

14 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mon mari et moi-même nous sommes envoyé…

Mon mari et moi-même nous sommes envoyé deux cartes virtuelles pour la ST Valentin et deux autres envoyées pour le nouvel an , n avons jamais eu les cartes alors que confirmation d envoi … les adresses mails sont bonnes … sommes dégoûtés ….

14 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour j'ai fait envoyer une carte…

Bonjour j'ai fait envoyer une carte virtuelle sur une adresse mail pour la St Valentin ma femme a rien reçu cela n'est pas sérieux je ne fait pas de pub je ne vous ferai plus travailler je comprend que c'est gratuit enlever cet obsion je suis déçut la dernière fois c était pour son anniversaire en décembre

14 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

les cartes Dromadaire, bravo et merci

Depuis des années je choisis une carte Dromadaire lorsque je veux envoyer par internet des vœux, des souhaits d'anniversaire, un remerciement...
Illustrées, souvent mises en musique, animées, le choix est vaste et attrayant.

29 janvier 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

terriblement décue…

aujourd'hui encore la carte d'anniversaire n'est pas parvenue à son destinataire et ce n'est pas la 1ére fois
je passerais par un autre prestataire la prochaine foie !

5 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Carte bonne fête

Voila 2 fois que je demande l'envoie de cartes bonne fête la dernière la personne la reçoit 1. Semaine après. Je suis très déçue.
J'irais dorénavant voir ailleurs.
Eliane

20 janvier 2025
Avis spontané

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