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À propos de l'entreprise

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Services clientèle et expéditions déplorables

La "société des avis garantis" ayant fait l'impasse sur mon commentaire négatif fait voilà une semaine, je publie ici pour que la clientèle soit avertie et en espérant une prise de conscience de l'entreprise, car je ne suis visiblement pas seule à me plaindre....

Les produits sont biens, en revanche, le service clientèle est déplorable (commande passée le 22 /01, aucune nouvelle au bout de 10 jours, 3 mails sans réponse, personne ne répond au téléphone, il a fallu que je fasse appel au suivi PayPal pour que quelqu'un se manifeste et me dise:"désolée, j'étais malade, votre numéro de suivi est le xxx". Sauf que le colis n'avait pas quitté DMP..... Pas d'excuse, nada! Déplorable !

22 janvier 2025
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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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