Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Mindre end halvandet døgn efter jeg havde placeret min ordre blev begge DVD'er leveret. Den ene DVD var ny og forseglet som anvist, den brugte DVD ser ud som ny og afspiller perfekt. Priserne var rime... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tak for jeres store fleksibilitet og løsningsorienterede tilgang d. 27. December. Butikken var lukket pga status, men alligevel tog I jer tid til at ekspedere vores bestilling som var bestilt hjem... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Dvdcity har meget stort udvalg af forskellige film både indlands og import. Deres kundeservice er dog en helt anden sag. Har stadig ikke modtaget min ordre efter 7 dage, desuden blev beløbet hæve... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Det var nemt at finde konkrete titler, brugte, import eller nye, og gennemsøge genre. Betaling var nem og blurayfilm kom hurtigt og udmærket pakket ind. Det kan jeg li'. Trods god funktionalitet vi... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de location de films
  2. aussi dans
  3. Cinéma
  4. Magasin de DVD

Informations provenant de diverses sources externes

Kæmpe udvalg af DVD, Blu-Ray, Spil og CDer


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

680 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,2

Tous les avis

(680)

2 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tilfreds

Har handlet flere gange hos Dvdcity og har altid været tilfreds. Det er nemt overskueligt at finde de ønskede film ( specielt de gamle danske film ) til rimelige priser.

Ps. Husk at når I anbefaler jeres kunder at anmelde jer på Trustpilot, så lad være med at opfordre hvis man KUN er tilfreds med jeres håndteringen af ens køb. Alle skal have lov at give deres mening til kende uanset om de er tilfredse eller ej.

Mvh Pernille, en tilfreds kunde.

29 octobre 2012
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Anden udgave end den jeg bestilte...

For ca. 3 uger siden købte jeg en del film via hjemmesiden, men der har været et problem med én af dvd'erne. Filmen er desværre ikke den særudgave, jeg har bestilt og betalt for, men bare den "almindelige" dvd-version.

Jeg har skrifteligt klaget over dette op til flere gange, men der er desværre ikke kommet nogen reaktion fra DVDcity, hvilket jeg er meget skuffet over. Igennem årene har jeg købt for tusindvis af kroner film hos jer, og der har hidtil aldrig været problemer. Jeg har svært ved at forstå, hvorfor I ikke er til at komme i kontakt med?? :-((

Opdatering 26-10-2012 kl. 13:27:

Tak for svaret, det er virkelig rart endelig at høre noget fra jer!

Selvfølgelig stoler jeg fuldt ud på, at det du skriver, er rigtigt, så jeg behøver ikke have grossistens ord for det. Jeg skal være den første til at beklage, jeg har skabt tvivl om, hvorvidt DVD'en var en kopiprodukt. Derfor vælger jeg også at fjerne den del af min tidligere kommentar. Problemet var bare, at jeg jo ikke kunne åbne filmen, da man nok ikke kan returnere brugte varer der ikke er i original emballage mere?

Hvad med den anden film, "The nanny diaries"? Jeg købte jo den særudgave, men modtog den "almindelige" dvd-udgave??

Og hvorfor reagerer I først, når der kommer en kritisk anmeldelse på Trustpilot? Det er ikke rart som kunde at gå i uvished i flere uger.

MVH, Tom

25 octobre 2012
Avis spontané
Logo de Dvdcity

Réponse de Dvdcity

Hej Tom. Der er faktisk ikke noget vi kan gøre!. Sådan er DVDudgaven af Borat på salg produceret. Vi har haft kontaktet grossisten SF som bekræfter dette overfor os og du er velkommen til selv at tage kontakt med dem. Det er et layout som er ens på alle de releaser som er udgivet i Skandinavien. Der er altså ikke tale om at du på noget tidspunkt har erhvervet et piratkopiprodukt gennem vores virksomhed og det ville være optimalt hvis du selv efter din egen research ville revurderer din kommentar på Truspilot idet anklagen om vidersalg af kopiprodukter skal tages alvorligt!.

Noté 4 sur 5 étoiles

Hmmmmmmmmmm, hvad sker der lige ??? **Opdatering**

Har købt film ved derfra et par gange og været tilfreds, men har nu fået en forkert film og kan ikke komme i kontakt med jer... Synes ikke det er betrygende at handle et sted man ikke kan komme i kontakt med :(
Tænker om jeg nogensinde får min rigtige film eller ??

Har i dag snakket med DVDcity og de har/får åbenbart ikke min film hjem med danske undertekster og derfor er den udenlanske undertekster sendt til mig, men får da i det mindste nogle af mine penge tilbage...
Men DVDcity, vil i ikke være søde at opdatere jeres side, og evt ta kontakt med kunden hvis i ikke har den korrekte vare ?

Pengene var på kortet efter vi havde snakket sammen, og har nu ændret min bedømmelse :)

23 octobre 2012
Avis spontané
Logo de Dvdcity

Réponse de Dvdcity

Hej Charlotte. Vi er ved at få ændret telefonudbyder og det har skabt en del forvirring idet kundenummeret blev afmeldt samme dag som aftalen blev indgået - men forbindelsen (overflytningen) sker ikke samme dag idet den nye kontrakt først skal godkendes og en installatør skal ud og sætte en boks op. Vi er selv utrolige kede af at der kommer til at gå op til 4 døgn uden telefonforbindelse (vi kan heller ikke selv ringe ud). Du er velkommen til at maile til lina@dvdcity.dk

Med venlig hilsen
Lina Schwiecker

Noté 1 sur 5 étoiles

er DVDCity gået KONKURS?

Har bestilt for over 2 uger siden uden at have hørt en lyd - Det er simpelthen for ringe i vore dage hvor det meste net-handel bare spiller max ....
De svarer ikke på mine henvendelser via mail og tlf. dutter bare som om den er lukket - er DVDcity gået konkurs?

23 octobre 2012
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

ost....

der skulle kun gå 8 til 9 dag så vil jeg få filme men fik førset filmen efter 24 dagen så man kan kun sige ost til det.

22 octobre 2012
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Userieøs

Beløbet bliver resaveret to gange, mails bliver ikke besvaret. Der var engang dvdcity var værd at handle med, det er de ikke længre.

17 octobre 2012
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

lækker stor samling af film

har handlet her flere gange og elsker det faktum at næsten intet er for småt til at de har det på lager eller kan skaffe det inden for et par uger. super når man skal bruge en serie som dr sendte tilbage i 2001, som egentlig kun kunne fås hos amazon.com den tryllede de da lige frem fra lageret. det er god stil!!!!

2 octobre 2012
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Igen - igen - +++

Har efterhånden handlet mange gange - ikke en eneste gang har der været nogen form for problem eller forsinkelse. Her er virkelig tale om en positiv oplevelse - hver gang.

26 septembre 2012
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

De sælger vare som de ikke har

Det er noget af det dåliste jeg har oplevet de sælger vare de ikke har og nå der gået noget tid og man ringer og rykker får man at vide at de ikke har varen og de først skal ha dem hjem men de film de har lover de at´sende samme dag men da jeg så syndes der gået for lang tid efter de skulle være her ryker jeg igen får så en anden historie at de film som de hade ikke var der aligevæl det virker en smule plat

17 août 2012
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus