Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

Les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, soulignant leur efficacité et les bénéfices réels pour la santé. De nombreux consommateurs apprécient la transparence de la marque concernant les compositions et l'absence d'additifs. La rapidité de la livraison est également un point fort fréquemment mentionné, tout comme le service client, décrit comme réactif et aimable. Cependant, quelques personnes ont exprimé leur mécontentement concernant le service client, mentionnant des expériences désagréables ou des difficultés à résoudre des problèmes de livraison. Certains ont également signalé des soucis avec la fraîcheur de certains produits ou des retards de livraison, notamment pour les commandes internationales.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits. Beaucoup soulignent... Voir plus

Quality

Les clients notent constamment des expériences positives avec la qualité des produits. Beaucoup soulignent la... Voir plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences positives avec le service de livraison. Les clients apprécient la rapidité... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service. Beaucoup louent un service client... Voir plus

Customer service

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus du service client. Certains clients louent un service... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Depuis plus de 15 ans, je consomme des compléments alimentaires d’autres marques. Cependant, j’ai récemment découvert le site Dynveo, où j’ai trouvé plusieurs produits qui m’intéressent particul... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bons produits. J'ai commandé : - La boîte de 180 gélules de magnésium bysglycinate - la boîte d'ubiquinol - la boîte de 8 vitamines du groupe B - La boîte de Zinc bysglycinate J'a... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Cela fait des années que je suis cliente chez Dynveo après avoir suivi les conseils d'une professionnelle de santé. Je suis entièrement satisfaite des produits achetés car d'autant plus ravie des rés... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Compléments alimentaires à la pointe de la recherche. Suite à ma demande, Marion m’a tout de suite adressé la facture de ma dernière commande. En janvier, suite à un retard de livraison, j’ai appelé D... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vitamines et compléments alimentaires
  2. Service de fitness et nutrition

Écrit par l'entreprise

Installé dans le sud de la France, Dynveo développe depuis plus de 15 ans des compléments alimentaires naturels et ultra purs, à l'efficacité scientifiquement prouvée, en respectant les plus hauts standards du marché tant sur la sélection de ses ingrédients que sur ses choix de production. Les engagements Dynveo : Des formules hautement concentrées scientifiquement prouvées / Des produits naturels et ultra purs sans excipients ni additifs controversés /Une démarche globale d’écoresponsabilité de la plante à chez vous / Des procédés et galéniques à la pointe de l’innovation / Une production française de haute technicité avec des exigences élevées / Des flacons 100% compostables à l’innocuité garantie (norme NF EN 13432)


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

230 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Toujours pas de nouvelle malgré mes…

Toujours pas de nouvelle malgré mes relances, rien n'a été fait,soit disant la poste à été contactée, cela fait déjà 10 jours ( entreprise) 👎👎👎👎👎

13 avril 2026
Avis spontané
Logo de Dynveo

Réponse de Dynveo

Bonjour,

Nous sommes sincèrement navrés pour cette situation et comprenons parfaitement votre mécontentement face à ce délai.

Comme indiqué lors de nos échanges, une réclamation a bien été ouverte auprès de Colissimo. Afin d’accélérer le traitement, nous avons repris contact ce jour avec notre responsable de compte dédié au transporteur pour faire avancer votre dossier et obtenir un retour concret.

Nous espérons un retour sous 48 heures et ne manquerons pas de revenir vers vous dès réception avec une solution adaptée (mise à disposition du colis, renvoi ou remboursement).

Nous comprenons votre frustration et tenons à vous assurer que votre demande est bien suivie avec toute l’attention nécessaire.

Bien cordialement,
L’équipe Dynveo

Noté 1 sur 5 étoiles

Je ai jamais reçu le colis qui devait…

Je ai jamais reçu le colis qui devait être livré en point relais . Réponse du service client : Attendez .

15 avril 2026
Avis spontané
Logo de Dynveo

Réponse de Dynveo

Bonjour,

Nous sommes sincèrement navrés du retard de livraison rencontré pour votre colis.

Dans certaines situations (aléas d’acheminement, perturbations locales, grèves, etc.), il peut être nécessaire de patienter jusqu’à 72 heures supplémentaires par rapport au délai initial.

C’est pourquoi, dans un premier temps, nous invitons parfois à attendre ce délai afin de laisser au transporteur le temps de régulariser la situation.

Si toutefois cela fait plus de 72 heures que vous nous avez contactés et que votre colis ne vous a toujours pas été livré, ou si vous n’avez pas reçu d’explications sur ce retard, nous vous invitons à reprendre contact avec notre service client afin de vous accompagner pour trouver une solution rapide.

Nous restons à votre disposition.

Bien cordialement,
L’équipe Dynveo

Noté 5 sur 5 étoiles

Nos échanges se sont très bien passé…

Nos échanges se sont très bien passé mais je suis toujours dans l'attente de la réponse de votre service scientifique par rapport à ma demande, j'espère recevoir la réponse très raidement.
Cordialement.

21 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Dynveo

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour la qualité de nos échanges, cela nous fait très plaisir.

Concernant votre demande, notre équipe scientifique se consacre à l’analyse des questions clients une fois par semaine, ce qui implique un délai moyen de plus ou moins 7 jours pour vous apporter une réponse complète et précise.

Nous ne manquerons bien entendu pas de revenir vers vous dès réception de leur retour.

Merci pour votre patience et votre confiance.

Bien cordialement,
L’équipe Dynveo

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité

Je commande sur Dynveo des complements alimentaires de qualité , elaborés et fabriqués en France
J e recommande vivement Dynveo

1 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dynveo n'a pas tenu les promesses de…

Dynveo n'a pas tenu les promesses de recompense qu'ils m'avaient faites par email.
J'ai appelé pour signaler ce disfonctionnement... il m'a été répondu que leur logiciel refusait que soient cumulées deux reductions.
Pourtant l'email d'offre de recompense ne precisait aucune restriction. Ce n'est qu'après que l'interdiction du cumul a été appliquée.
Modifier les conditions d'applications d'une offre, après coup, pour eviter de donner 5 euros est mesquin, sutout quand le client achete regulierement pour plusieurs centaines d'euros.
Cette experience ma déçu, de la part d'un site que je croyais respectueux de ses clients, c'est la raison de ma note de une seule étoile

2 avril 2026
Avis spontané
Logo de Dynveo

Réponse de Dynveo

Bonjour,

Nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception et s’il y a eu une incompréhension concernant cette offre.

Comme sur la grande majorité des sites e-commerce, il existe en effet des règles de cumul entre les différentes offres promotionnelles, et certains codes ne peuvent malheureusement pas être combinés entre eux. Ces limitations sont liées au fonctionnement du système de paiement et visent à garantir une cohérence globale des remises appliquées.

Nous comprenons toutefois que l’information n’ait pas été suffisamment claire dans votre cas, et nous vous présentons nos excuses si cela a pu prêter à confusion.

Nous restons bien entendu à votre disposition,

Bien cordialement,
L’équipe Dynveo

Noté 5 sur 5 étoiles

MA NOTE NE CONCERNE QUE SOMMEIL 6

MA NOTE NE CONCERNE QUE SOMMEIL 6
Complexe sommeil était excellent. Il a été en rupture de stock très longtemps. Puis il a été remplacé par Sommeil 6 qui s'est révélé très efficace. Malheureusement vous l'avez remplacé par Sommeil nREM qui ne me convient pas du tout.
Il est difficile de trouver une bonne aide au sommeil. Je ne comprends pas votre manque de stabilité.

15 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Des produits de qualité et un service…

Des produits de qualité et un service clients efficace. De plus, la livraison est très rapide et conforme au délai annoncé. C'est mon frère qui m'a conseillé ce laboratoire il y a presque deux ans et je dois dire que je suis très satisfaite de l'avoir écouté. En plus, cette entreprise est située dans le sud de la France comme moi!...

11 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Attention aux effets négatifs possibles

Attention, ce magnésium pur, associé à la glycine, peut pour certaines personnes sensibles, faire effet contraire et provoquer de l'excitation. De plus, le service client n'est pas très commercial et refuse le retour en cas d'effets négatifs.

7 avril 2026
Avis spontané
Logo de Dynveo

Réponse de Dynveo

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire que votre expérience n’a pas été satisfaisante.

Le magnésium bisglycinate est généralement apprécié pour ses effets relaxants, mais comme vous le soulignez, certaines sensibilités individuelles peuvent exister, notamment liées à la glycine. Ce type de réaction reste rare mais peut effectivement survenir selon les profils.

Concernant notre politique de retour, le produit étant conforme, celle-ci ne permet pas la reprise de produits ouverts pour des raisons de sécurité et d’hygiène, ce qui s’applique à l’ensemble de nos clients. Cela étant dit, nous prenons bien en compte votre remarque, que nous transmettons à nos équipes dans une démarche d’amélioration continue de nos informations et de notre accompagnement.

Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger avec notre service conseil afin de vous orienter vers une alternative plus adaptée.

Bien cordialement,
L’équipe Dynveo

Noté 4 sur 5 étoiles

Le site web est facile d‘accès

Le site web est facile d‘accès, informatif et bien conçu. Les produits sont naturels, mais pas toujours disponibles (rupture de stock). La livraison hors de France met un certain temps. En résumé, une bonne adresse.

25 mars 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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