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Noté 5 sur 5 étoiles

Possibilité de pré paiement pour réserver et annulation gratuite jusqu'à une certaine date. On est dans le même fonctionnement que booking avec une offre assez vaste et des prix plus abordables.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Vos services sont efficaces pour la réservation. C'est cependant un peu tôt pour évaluer la qualité du bien loué à Funchal. Nous ne manquerons pas de vous répondre à ce sujet à notre retour de Funch... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

La réservation est facile et rapide. Il est vrai que nous avions une idée très précise de ce que nous cherchions. Néanmoins e-domizil à répondu à notre souhait très rapidement. Très bonne expérience... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Offre claire, mais elle apparaissait aussi sur le site Airbnb avec des images mélangées de plusieurs appartements ce qui créait de la confusion. Le passage au paiement était en allemand, qu'il nous... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Agence de location de maisons de vacances
  2. Service d'hébergement de vacances
  3. Maison de vacances
  4. Appartement de vacances
  5. Location de vacances

Écrit par l'entreprise

Wir lieben Ferienhaus. Bei e-domizil.ch finden Sie mit über 250'000 Feriendomizilen ein vielfältiges Angebot an Ferienhäusern, -wohnungen, Alphütten, Rusticos, Fincas und vieles mehr. Sicher und unkompliziert buchen: Nur wenige Klicks und schon ist Ihr Wunsch-Ferienhaus für Sie reserviert. Anschliessend übernehmen wir für Sie die komplette Buchungsabwicklung und die erste Kontaktaufnahme mit dem von uns geprüften Anbieter. Damit Sie Ihre Ferien stressfrei antreten können, senden wir Ihnen vor Ihrer Anreise alle notwendigen Informationen. Wir sind für Sie da: Unser Service Team besteht aus einem aufgestellten & mehrsprachigen Team mit ausgebildeten Reiseberaterinnen und Reiseberatern sowie einer eigenen Vermieterbetreuung. Für Fragen und andere Anliegen stehen wir per Telefon und E-Mail montags -freitags von 09.00 – 12.00 und von 14.00 – 17.00 Uhr zur Verfügung. Am Samstag sind wir zusätzlich von 10.00 – 14.00 Uhr erreichbar. Verlässliches Portal für Vermieter: Besitzern eines Feriendomizils bieten wir eine umfangreiche und einfache Lösung für die Vermietung Ihrer Unterkunft an – die flexible und unbegrenzte Eigenbelegung des Feriendomizils ist dabei stets gesichert. Publiziert wird das Feriendomizil ohne Fixkosten auf unseren eigenen Plattformen sowie automatisch auf einem internationalen Vertriebsnetzwerk. Bei einer eingehenden Buchung informiert e-domizil den Vermieter und übernimmt anschliessend die gesamte Buchungsabwicklung. Der Vermieter übergibt am Anreisetag nur noch die Schlüssel. In der Schweiz verankert, international tätig: Die Plattform www.e-domizil.ch wird von der e-domizil AG mit Sitz in Zürich, Schweiz verwaltet. Uns liegt es am Herzen, dass wir unsere Kunden, Vermieter und Partner direkt lokal aus der Schweiz betreuen und beraten dürfen und gleichzeitig ein internationales Angebot präsentieren können. Zusammen mit unseren Kollegen bei der e-domizil GmbH in Deutschland arbeiten wir stetig an der Verbesserung unserer Plattform und unserem Service.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

481 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Une bonne alternative à booking

Possibilité de pré paiement pour réserver et annulation gratuite jusqu'à une certaine date. On est dans le même fonctionnement que booking avec une offre assez vaste et des prix plus abordables.

4 avril 2026
Avis spontané
Logo de e-domizil Schweiz

Réponse : e-domizil Schweiz

Cher Monsieur Watt,

Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service.

Cordialement,
L'équipe e-domizil

Noté 3 sur 5 étoiles

Le logement à Sienne était parfait., mais il fajt bien lire les conditions de la location


Le logement à Sienne était parfait.
Nous avons étébien accueillis.
Il y a juste un probléme dans l’affichage sur votre site: il faut aller dans le détail des conditions de la location (ce que certainement très peu de clients feront et que nous n’avons pas fait) pour savoir qu’il y a des frais supplémentaires pour une arrivée après 20h.

14 novembre 2025
Avis spontané
Logo de e-domizil Schweiz

Réponse : e-domizil Schweiz

Cher Monsieur BENTZ,

Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions votre avis et allons vérifier en interne l'affichage des frais supplémentaires.

Cordialement,
Votre équipe e-domizil

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficacité

Contact téléphonique avec un collaborateur de l agence : personne très agréable et à l écoute.
Réservation sur le site et réponse très rapide pour la confirmation de la réservation

7 novembre 2025
Avis spontané
Logo de e-domizil Schweiz

Réponse : e-domizil Schweiz

Chère Madame,
Merci pour vos commentaires positifs !
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service clientèle.

Meilleures salutations
e-domizil-team

Noté 4 sur 5 étoiles

Good Deal Good Trip

Notre choix de logement nous a convenu pleinement ainsi que le site utilisé.
La communication parfaite et également avec la personne qui nous a remis les clés sur place.

17 octobre 2025
Avis spontané
Logo de e-domizil Schweiz

Réponse : e-domizil Schweiz

Chère Alessandra,

Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre service.

Cordialement,
Votre équipe e-domizil

Noté 5 sur 5 étoiles

Botconan

Expérience super

10 août 2025
Avis spontané
Logo de e-domizil Schweiz

Réponse : e-domizil Schweiz

Chère Sonia,

Merci beaucoup pour ton commentaire. Nous sommes ravis que tu sois satisfaite de notre service.

Cordialement,
Ton équipe e-domizil

Noté 4 sur 5 étoiles

Pas besoin de faire un compte

Pas besoin de faire un compte
Convivial

16 octobre 2025
Avis spontané
Logo de e-domizil Schweiz

Réponse : e-domizil Schweiz

Cher Monsieur Aymon,

Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service.

Cordialement,
Votre équipe e-domizil

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide

Rapide, simple, bien informé

21 septembre 2025
Avis spontané
Logo de e-domizil Schweiz

Réponse : e-domizil Schweiz

Cher Monsieur Aubry,

Merci beaucoup pour vos commentaires positifs.

Votre
e-domizil équipe de service

Noté 1 sur 5 étoiles

malhonnete

aucune réactivité, pas arrangeant, je reçois un appel d'une dame concernant sa réservation, je n'ai aucune trace la concernant aucun sms aucun mail. pensant que c'est une arnaque je lui propose de l'annuler sur booking. les jours qui ont suivi je me suis rendu compte que l'annonce sur booking est en double gérer par edomizi, j'ai demandé à ce qu'il rembourse l'intégralité à cette dame, ça n'a pas été fait. Afin que cette dame ne soit pas lésée, elle est venu passer ses 3 jours, et pensant que l'argent que edomizi qui ne lui a pas été remboursé , et logiquement me serait virer, Aujourd'hui edomizi ne veut pas me virer les deux cents euros car il considère que le logement a été loué, alors que c'est la personne initialement qui est venu. Pas du tout arrangeant GROSSE ARNAQUE

10 juillet 2025
Avis spontané
Logo de e-domizil Schweiz

Réponse : e-domizil Schweiz

Chere,

Merci beaucoup pour votre réponse. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez rencontré de tels problèmes.

Veuillez envoyer un e-mail à community@atraveo.com pour que nous puissions vous aider le plus rapidement possible.
Merci d'avance.

Cordialement,
Votre équipe e-domizil

Noté 5 sur 5 étoiles

Affichage clair

Affichage clair.
Visualisation sur la carte.
Prix complet.

4 août 2025
Avis spontané
Logo de e-domizil Schweiz

Réponse : e-domizil Schweiz

Cher Monsieur Marchand,

Merci beaucoup pour ce bon feedback. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de notre site web.

Meilleures salutations,
Votre équipe e-domizil

Noté 4 sur 5 étoiles

Easy process.

Easy process.

19 juillet 2025
Avis spontané
Logo de e-domizil Schweiz

Réponse : e-domizil Schweiz

Dear Tnc,

Thank you for the positive feedback. We are happy to hear that you are satisfied with our booking process.

Kind Regards,
Your e-domizil Team

Noté 4 sur 5 étoiles

De la patience, beaucoup de patience et de persévérance.

Ce n'est pas la première fois que je loue un logement de vacances par e-domizil, mais la dernière expérience a été plutôt compliquée: accès difficile, refus de mes payements par carte de crédit, répétition à plusieurs reprises pour aboutir à la location, enfin réussie, heureusement!

8 juillet 2025
Avis spontané
Logo de e-domizil Schweiz

Réponse : e-domizil Schweiz

Cher lederrey,

Nous vous remercions pour vos commentaires !
Nous regrettons que tout ne se soit pas déroulé sans problème. Nous allons vérifier si nous pouvons optimiser le processus.

Nous vous souhaitons néanmoins de bonnes vacances !

Meilleures salutations
Votre équipe e-domizil

Noté 5 sur 5 étoiles

Un chalet très agréable qui malgré la…

Un chalet très agréable qui malgré la canicule reste frais à l'intérieur. Idéal avec un chien, bien clôturé, de belles balades à proximité. Nous reviendrons

21 juin 2025
Avis spontané
Logo de e-domizil Schweiz

Réponse : e-domizil Schweiz

Chère Madame Bornard,

Merci beaucoup pour votre feedback.

Nous sommes très heureux que vous ayez pu passer de bonnes vacances !

Meilleures salutations
Votre équipe e-domiozil

Noté 5 sur 5 étoiles

Very easy to book a vacation

26 juin 2025
Avis spontané
Logo de e-domizil Schweiz

Réponse : e-domizil Schweiz

Dear MHB,

We appreciate the feedback, and we are happy to hear that you are satisfied with our service.

Kind Regards,
Your e-domizil Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Offre claire

Offre claire, mais elle apparaissait aussi sur le site Airbnb avec des images mélangées de plusieurs appartements ce qui créait de la confusion.
Le passage au paiement était en allemand, qu'il nous fallait traduire. Donc pas très sûr.

2 mai 2025
Avis spontané
Logo de e-domizil Schweiz

Réponse : e-domizil Schweiz

Cher Soubeyran,
Nous vous remercions pour vos précieux conseils, qui nous aident toujours à améliorer notre service et notre site web.

Meilleures salutations.
Votre
équipe e-domizil

Noté 5 sur 5 étoiles

Trop bien -trop bien

Trop bien -trop bien

3 avril 2025
Avis spontané
Logo de e-domizil Schweiz

Réponse : e-domizil Schweiz

Cher Monsieur Dominique,

Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait. La satisfaction de nos clients est très importante pour nous.

Amitiés,
Votre équipe e-domizil

Noté 5 sur 5 étoiles

Utilisation facile

Site facile à utiliser pour faire les différentes recherches de location. Possibilité de mettre des filtres

16 mars 2025
Avis spontané
Logo de e-domizil Schweiz

Réponse : e-domizil Schweiz

Chère Sandrine,

Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux que tu sois satisfait de notre offre.

Amitiés,
Ton équipe e-domizil

Noté 4 sur 5 étoiles

Première expérience

J'ai apprécié le site : descriptions claires, transaction rapide

20 février 2025
Avis spontané
Logo de e-domizil Schweiz

Réponse : e-domizil Schweiz

Chere Jean François,

Merci beaucoup pour ton feedback positif !

Nous sommes très heureux que tu sois satisfait de notre site.

Toutes nos salutations,

Ton équipe e-domizil

Noté 5 sur 5 étoiles

Vos services sont efficaces pour la…

Vos services sont efficaces pour la réservation. C'est cependant un peu tôt pour évaluer la qualité du bien loué à Funchal. Nous ne manquerons pas de vous répondre à ce sujet à notre retour de Funchal vers mi-mars.

Charles et Catherine

12 janvier 2025
Avis spontané
Logo de e-domizil Schweiz

Réponse : e-domizil Schweiz

Chers Pranginois,

Merci beaucoup pour votre feedback !

Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service et nous transmettons volontiers vos compliments à notre équipe de service.

Nous vous souhaitons de bonnes vacances à Funchal et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.

Avec nos meilleures salutations,
Votre équipe e-domizil

Noté 5 sur 5 étoiles

I had a lot of choice for flats

I had a lot of choice for flats, with a great price

21 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse : e-domizil Schweiz

Dear Mandy,

Thank you for the positive feedback on our portfolio.
We appreciate to know that you are satisfied with the choices we provide.

Kind Regards,

Your e-domizil Service Team

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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