easy-breaks.com Avis 

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Noté 4 sur 5 étoiles

The 4 stars is based on easy-breaks reviews (and a recent consumer apology!) Unfortunately there seem to be a few easy break-type names. In Australia there is an easybreaks.com.au which in my e... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Straightforward booking process by phone. Hotel staff all friendly and helpful. Good breakfast and dinner. Bedrooms comfortable and warm but not spacious, bathrooms also best described as compact b... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I booked a late break twin room for 2 nights, unbelievable mid week deal. Lodge apartment is quality in size, warm and faultlessly clean. Great view of spa village. Leisure facilities and BT sport ava... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

A most pleasant operative took the call and sorted out all of the requests in a very friendly yet professional manner. The whole procedure required him to make two direct calls to the hotel and bo... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Agence de voyages

Informations provenant de diverses sources externes

easy-breaks.com is a Scottish online short-breaks operator. We specialise in booking breaks at Crerar Hotels across Scotland, whether it’s a planned trip or a last minute weekend away. Our customers can book hotels right up to the day of arrival, and can choose from a range of short break packages including dinner deals, road trips, entertainment breaks and activity breaks.


Coordonnées de contact

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Excellent

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Noté 5 sur 5 étoiles

Brilliant Customer Service

I was having some difficulty finding breaks on the dates I wanted, but one phone call to the helpline and I was called back with several options.The customer service I received was second to none!

4 juillet 2018
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Was quoted a price for our 58 the…

Was quoted a price for our 58 the wedding anniversary weekend in aberfoyal which we accepted and paid for 2 weeks before we were due to go, only to be telephoned night before to be told a mistake had been made so the price was DOUBLED, we had been quoted a single price, since I had informed them it was our anniversary, that would have been awkward!!!?

30 juin 2018
Avis spontané
Logo de easy-breaks.com

Réponse de easy-breaks.com

Dear Mr McIntyre,
I’m so sorry to hear of your experience, this was not our intention.

We really appreciate your feedback and are aware we managed to have this issue resolved with any further payment required by yourself.

Once again easy-breaks would like to apologise and hope you both had a wonderful time during your stay.

George
Sales Supervisor.

Noté 5 sur 5 étoiles

Superb

Brilliant service! Always use Easy Breaks for our weekend getaways 😊

29 juin 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Helpfull staff

Helpfull staff, happy to phone you back. Happy to spend time finding you the best deal.

25 juin 2018
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Watch out for the added insurance premium.

Quite easy to book, but they automatically add on not just a booking fee but also an insurance premium to allow for cancellation, which they do not specify that this is optional. It appears to be a compulsory added extra, which the customer has to figure out how to delete this option.

24 juin 2018
Avis spontané

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