Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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4,7
Excellent
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Réponse : EasyUsenet
Merci infiniment pour votre confiance et votre note parfaite !
Du vol ; à FUIR DE TOUTE URGENCE
Un pur vol (reconduction automatique sur l'abonnement de test, sans mail préalable), et le service client sourd, intransigeant et désagréable. Et pas de droit de rétractation ...
Réponse : EasyUsenet
Bonjour Sylvian,
Il est étonnant que tu parles de "vol pur", alors que nous avons clairement indiqué à plusieurs endroits ce qu’il se passerait après les 3 jours : un renouvellement automatique vers notre abonnement mensuel.
Nous mentionnons par exemple :
« Récurrent : Renouvellement automatique après 3 jours en tant qu'abonnement mensuel de 2000mbit au prix normal de 5,98 € »
et
« Récurrents : renouvelés automatiquement pour vous ».
Notre communication à ce sujet était donc très claire. C’est dommage que tu sois passé à côté de cette information et que tu nous en rendes responsable.
Trop complique,pas assez de series recentes
Réponse : EasyUsenet
Bonjour Daniel,
C’est dommage d’apprendre que tu en fais une telle expérience. J’ai pourtant tout configuré via AnyDesk pour que tout fonctionne parfaitement.
En ce qui concerne le contenu, il y a suffisamment de choses disponibles sur Usenet. Cependant, tu restes tributaire de ce que les autres y publient. Tu peux aussi essayer de changer d’indexeur dans Momentum (en bas à droite) pour obtenir d’autres résultats.
N’hésite pas à contacter notre service client afin de voir ce qui correspondrait mieux à tes besoins.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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