Ebizlab Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Ho acquistato da loro un carrellino porta oggetti e anche a dicembre un albero di natale già completo di decorazione e neve...rapporto qualità prezzo per entrambi i prodotti,ottimo!facili da montare.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho comprato un barbecue a gas da loro; premetto che ho paura delle bombole e che questo è il mio primo barbecue. La fase post vendita è stata una piacevole esperienza, ho trovato nell'assistenza un "a... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Palline arrivate danneggiate e nessuna assistenza, richiesta il 18 dicembre, il 19 dicembre, il 21 dicembre e non risponde nessuno . 27 dicembre: L'azienda mi ha spedito un'altra confezione di palli... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

SCAFFALI IN LEGNO E METALLO puntualità nella consegna prodotti acquistati coerenti con la descrizione buono il rapporto qualità Vs. prezzo buona finitura del prodotto montaggio scaffali semplice... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Maché en ligne

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Da 20 anni, sulle migliori piattaforme Vendiamo online da 20 anni, e individuiamo i migliori prodotti sul mercato, selezionando i fornitori esteri con cura e diligenza. Possediamo diversi brand registrati e venduti anche da terzi.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

123 avis

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Noté 1 sur 5 étoiles

Mobiletto graffiato in piu parti e scrostatoSalve ho ordinato un mobiletto ad…

Salve ho ordinato un mobiletto ad angolo l'8 dicembre .Non mi sono accorta a causa delle feste che era graffiato in più parti ,e non sapevo che il reso andava effettuato entro solo 14 giorni. Inoltre facendo l'ordine il totale compreso di tutto era di euro 28.90 ma all'arrivo ho dovuto pagare 36.00 euro .Tutto poco chiaro e merce orribile .Mi dispiace ma questo non è modo di comportarsi.

8 décembre 2023
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Réponse de Ebizlab

Salve signora Capobianco
In merito al suo ordine per quanto riguarda eventuali resi rispettiamo totalmente gli obblighi di legge dei 14gg dal momento della consegna, e per questo non ci sembra giusto il giudizio di una stella.

Per quanto riguarda il fatto che il CORRIERE le abbia chiesto più di quanto avrebbe dovuto invece è un fatto grave, in quanto l'importo che sono tenuti a chiedere è esclusivamente quanto da noi comunicato ovvero nel suo caso 28.90, il restante importo fino a 36.00 è stato indebitamente chiesto, ed apriremo reclamo anche noi.

Può scrivere a customerservice@gls-italy.com (vettore della sua spedizione tracking : CE632953664) è scrivere un email dettagliata su quanto accaduto.

Cordialmente
Lo staff.

Noté 5 sur 5 étoiles

sedia gaming ottima

Ho acquistato una sedia gaming. Ottimo il rapporto qualità/prezzo. Azienda molto seria che ha inviato tracking per la spedizione la quale è arrivata a casa in 72 ore. Sicuramente acquisterò ancora!

9 décembre 2023
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Réponse de Ebizlab

Grazie della sua recensione!

Noté 3 sur 5 étoiles

Ho ordinato una sedia gaming spero mi…

Ho ordinato una sedia gaming spero mi arrivi presto

8 décembre 2023
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Réponse de Ebizlab

Gentile Monica,
la ringraziamo per il feed, utile a migliorare per crescere.
Da un controllo ci risulta che il suo ordine è stato consegnato.
Restiamo a sua disposizione.
Cordialmente, Team Ebizlab!

Noté 5 sur 5 étoiles

Azienda online molto seria e affidabile sia per quanto riguarda i prodotti che loro vendono sia come assistenza per le vendite!!!…Bravi continuate così.

Ho comprato a ottobre/2023 il tavolo/consolle color rovere di 3 metri ,qualità prezzo top.
Ho comprato sempre a ottobre l'albero di natale ed è bellissimo.
Oggi 1 dicembre 2023 Ho appena acquistato due sedie Gaming che nn vedo l'ora che arrivino.
Trovo questa azienda di vendita online , seria e affidabile e trovo che lo staf sia molto gentile e professionale!!!

30 octobre 2023
Avis spontané
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Réponse de Ebizlab

Gentile Lumturije Xhihani,
ti ringraziamo di vero cuore per aver acquistato piu' volte sulla nostra piattaforma.
Siamo lieti di aver soddisfatto le tue aspettative.
TI aspettiamo al prossimo acquisto.
Un caro saluto, Team Ebizlab!

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho acquistato un albero da 210 per il…

Ho acquistato un albero da 210 per il blackfriday
A leggere gli altri sembrava il mio è perfetto
Si monta normale come tutti gli alberi degli ultimi 30 anni o forse sono io troppo abile. dubito

Le palline in omaggio forse dovevo prenderle ore visto i miei addobbi precedenti

Arrivato il giorno atteso della consegna quindi per ora consigliatissimo

20 novembre 2023
Avis spontané
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Réponse de Ebizlab

Gentile Marco,
ti ringraziamo di vero cuore per il feed positivo.
Siamo lieti di aver soddisfatto le tue aspettative.
Ti aspettiamo con immenso piacere al prossimo acquisto.
UN caro saluto, Team Ebizlab!

Noté 1 sur 5 étoiles

Faccio questa recensione perché ho…

Faccio questa recensione perché ho saputo che fanno ancora questa pubblicità. ❗❗❗❗
L'anno scorso ho acquistato un albero di natale con omaggio le palline decorative.
PESSIMO PRODOTTO.
Una cineasta da 4 soldi.
Articolo molto diverso da quello pubblicizzato.
Un odore di benzene nauseante.
La struttura malferma.
Poco folto e di colore diverso.
Ho fatto presente con in email.
Non mi hanno mai risposto.
Non chiedevo il cambio perché per motivi di salute non ho fatto in tempo a chiedere il reso,ma almeno le scuse per una merce di così scarsa qualità, si me le sarei aspettate. ❗❗❗❗.
Ah! Dimenticavo.❗❗❗
La stessa identica cosa é successa a mia figlia.
Peccato che non possa inserire le foto della vostra pubblicità con quello che ho ricevuto.
RISPONDO ALLA VOSTRA
La recensione l'avevo fatta subito.
L'ho riconfermata perché l'articolo era ancora in vendita.
Per quanto mi riguarda la cosa finisce qui.
Spero solo di essere stata utile.
Buona giornata

19 novembre 2023
Avis spontané
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Réponse de Ebizlab

Gentile Teresina,
la ringraziamo ugualmente per il feed.
La domanda che ci siamo posti: a distanza di un anno si ricorda che l'articolo non era di suo gradimento, per lasciare il feed?
Non ci risulta che l'albero avesse un cattivo odore, e le confermiamo con dati statistici che le vendite giornaliere oscillavano tra i 100/150 .
Ci dispiace ricevere queste parole, ma la ringraziamo ugualmente.
Cordialmente, Team Ebizlab!

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho comprato diverse cose e le ho…

Ho comprato diverse cose e le ho ricevute nei tempi stabiliti, ottimo rapporto prezzo qualità!consigliatissimo.

12 octobre 2023
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Réponse de Ebizlab

Gentile Francesco,
ti ringraziamo di vero cuore per il feed positivo.
Siamo lieti di aver soddisfatto le tue aspettative.
Ti aspettiamo con immenso piacere al prossimo acquisto.
Un caro saluto,Team Ebizlab!

Noté 5 sur 5 étoiles

Volevo ringraziare la signorina Giusi …

Volevo ringraziare la signorina Giusi ufficio assistenza,per la pronta assistenza ,nel risolvere il mio problema di una sedia gaming rosa rovinata.
Dopo numerose peripezie è riuscita celermente a risolvere tutti i problemi riscontrati , molto professionale.

19 septembre 2023
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Réponse de Ebizlab

Gentile Gabriele,
ti ringraziamo di vero cuore per il feed positivo.
Siamo lieti di aver soddisfatto le tue aspettative.
Ti aspettiamo con immenso piacere al prossimo acquisto.
Un caro saluto,Team Ebizlab!

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho comprato una sedia Gaming arrivata…

Ho comprato una sedia Gaming arrivata in ottime condizioni comodissima ordine fatto il giorno 5 mi é arrivata oggi spero di fare altri acquisti da voi

11 septembre 2023
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Réponse de Ebizlab

Gentile Amedeo,
ti ringraziamo di vero cuore per il feed positivo.
Siamo lieti di aver soddisfatto le tue aspettative.
Ti aspettiamo con immenso piacere al prossimo acquisto.
Un caro saluto,Team Ebizlab!

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho fatto un ordine di un lettino…

Ho fatto un ordine di un lettino massaggiante a zone
Ordinato martedì sera, mi hanno scritto su WhatsApp immediatamente
Ricevuto il tracking mercoledì mattina e mercoledì sera il corriere me lo ha portato

Ho montato ieri e provato, manifattura di alta qualità
Forse era meglio il panna ma non è detto che non lo prenda in pochi giorni.

Complimenti

22 août 2023
Avis spontané
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Réponse de Ebizlab

Gentile Mario,
ti ringraziamo di vero cuore per il feed positivo.
Siamo lieti di aver soddisfatto le tue aspettative.
Ti aspettiamo con immenso piacere al prossimo acquisto.
Un caro saluto,Team Ebizlab!

Noté 1 sur 5 étoiles

AZIENDA NON SERIA !!!!

Ho fatto un ordine attraverso whatsapp hanno una specie di robot che risponde in automatico ai messaggi per 5 volte mi chiedono l’indirizzo in formato indirizzo, e io per 5 volte rispondo per poi ricevere un ultimo messaggio dove mi rispondono così : SCUSI MA NON CAPISCO, SARÀ RICONTATTATO TELEFONICAMENTE DA UN OPERATORE!!! Passati 4 giorni scrivo sempre io mi risponde sempre il robot senza nessun aiuto,poi ricevo una mail e un sms whatsapp dove mi vengono chiesti per l’ennesima volta l’indirizzo e tutti i miei dati se no, loro non riescono a procedere con la
spedizione!!!! Beh allora io vi ringrazio ma potete fare a meno di procedere con tutto dal mio punto di vista non siete un’azienda seria!!! Mi dispiace, ma uno servizio clienti nel 2023 così scarso anche NO!!!

7 août 2023
Avis spontané
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Réponse de Ebizlab

Gentile cliente, ci scusiamo se non siamo riusciti a darle assistenza tramite il nostro sistema automatico. Tali problemi sono stati generati da un errato inserimento dei dati ed è per questo motivo che riceveva sempre la stessa risposta.
Ci teniamo a sottolineare che sono giorni che proviamo a contattarla telefonicamente -10/08/2023 10:50:10
NO_RISPOSTA (54 s)
- 08/08/2023 10:23:16
NO_RISPOSTA (42 s)
3 - 08/08/2023 08:45:32
NO_RISPOSTA (112 s)
Ci scusiamo nuovamente per l'inconveniente e ci auguriamo che lei possa diventare una nostra cliente.

Rimaniamo a sua disposizione

Noté 5 sur 5 étoiles

Complimenti ottimo prodotto

Tutto perfetto grande prodotto ottima assistenza grazieeeeeee!!!❤❤❤

4 août 2023
Avis spontané
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Réponse de Ebizlab

Gentile cliente,
la ringraziamo per aver acquistato da noi. Siamo lieti di esserle stati utili e la aspettiamo al prossimo acquisto.
Rimaniamo a sua disposizione

Noté 1 sur 5 étoiles

sega elettrica EBIZLAB…

Ho usato la sega elettrica distribuita da EBIZLAB forse una dozzina di volte in un anno e adesso non funziona.
Le batterie non si caricano più e anche bypassando la sicurezza funziona quando pare a lei. Dopo aver scritto la recensione sono stato contattato e mi hanno spedito la batteria. Le due batterie sono morte in meno di un anno. Vedremo cosa succederà con questa. Per adesso funziona. Grazie

30 juillet 2023
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Réponse de Ebizlab

Gentile cliente,
siamo sempre stati a disposizione nell'aiutarla indipendentemente dalla recensione, come facciamo con tutti i nostri clienti.
In merito alle batterie non sono coperte da garanzia poichè la garanzia legale copre i difetti esistenti al momento della consegna, vale a dire i difetti originari del prodotto che si manifestano nell’arco dei 24 mesi, con esclusione, quindi, dei difetti sopravvenuti (ad es. dovuti all’uso, a mancata o cattiva manutenzione, a sostituzione di pezzi di ricambio non originali ecc.).

Noté 1 sur 5 étoiles

TRAMPOLINO ELASTICO - EVITATE L'ACQUISTO

A fine Luglio 2022 ho acquistato un trampolino eleastico per mio figlio di 9 anni (40Kg).
Ad inizio Ottobre si rompono le saldature su 2 gambe: segnalato all'"assistenza" il problema, mi rispondono, dopo il secondo sollecito, che hanno dovuto ordinare i pezzi di ricambio.
Ad oggi Luglio 2023, oltre a non aver ricevuto nessun pezzo di ricambio (nel frattempo mi ero rivolto ad un fabbro per risaldare tutti gli innesti delle gambe di spessore 1mm), alcune molle, oltre ad essersi arruginite (nonostante la zincatura!!!) si sono spezzate con grave rischio per mio figlio che ci stava giocando.

Assistenza: SCADENTE (il pezzo non è mai arrivato)
Qualità: PESSIMA (spessore dei tubi e saldature inadeguati)
Azienda: DA EVITARE ASSOLUTAMENTE

11 juillet 2023
Avis spontané
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Réponse de Ebizlab

Gentile Alberto,
ti ringraziamo per il feed utile a migliorare per crrescere.
Ci scusiamo umilmente per il disagio arrecatole.
Restiamoa sua completa disposizione.
Può contattarci tramite wp, al numero: 0984/1806994.
Cordialmente, Team Ebizlab!

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo

Ho acquistato oggi 2 sedie girevoli da gaming e sono bellissime

28 avril 2023
Avis spontané
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Réponse de Ebizlab

Gentile Artan Luli,
ti ringraziamo di vero cuore per il feed positivo.
Siamo lieti di aver soddisfatto le tue aspettative.
Ti aspettiamo con immenso piacere al prossimo acquisto.
Un caro saluto,Team Ebizlab!

Noté 1 sur 5 étoiles

Comprato piccola motosega mini…

Comprato piccola motosega mini portatile, usata dieci volte si è sboccolato il motorino elettrico, ho letto molte recensioni su questo problema, contattato dopo più di un'ora la ditta mi è stato detto che forse l'avevo usata male e che non avevano ricambi. Ora mi trovo con tre catene nuove un carica batterie due batterie da buttare in quanto non hanno il ricambio e poi parliamo di inquinamento...

27 avril 2023
Avis spontané
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Réponse de Ebizlab

Gentile Fulvio,
ti ringraziamo per il feed utile a migliorare per crescere.
Purtroppo non siamo riusciti a risalire al suo ordine.
Abbiamo anche chiesto informazioni a Trustpilot, che non ha mai fornito per poterle dare assistenza.
Cordialmente, Team Ebizlab!

Noté 4 sur 5 étoiles

Ordinare tramite Faceebooknato una giacca moto mi anno…

Ordinato una giacca moto mi anno chiamato al telefono confermato ordine dopo un disguido dovuto dal corriere sono stato contattato dall'azienda da una signora gentilissima

3 avril 2023
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Réponse de Ebizlab

Gentile Eugenio,
ti ringraziamo di vero cuore per il feed positivo.
Siamo lieti di aver soddisfatto le tue aspettative.
Ti aspettiamo con immenso piacere al prossimo acquisto.
Un caro saluto,Team Ebizlab!

Noté 5 sur 5 étoiles

Poltrona gaming

Aquistato poltrona gaming, azienda serissima e affidabile con un servizio clienti impeccabile. Buonissima comunicazione e servizio eccellente nel risolvere qualsiasi tipo di problema.

28 mars 2023
Avis spontané
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Réponse de Ebizlab

Gentile Davide,
ti ringraziamo di vero cuore per il feed positivo.
Siamo lieti di aver soddisfatto le tue aspettative.
Ti aspettiamo con immenso piacere al prossimo acquisto.
Un caro saluto,Team Ebizlab!

Noté 5 sur 5 étoiles

Consiglio vivamente.

Ecco ciò che posso rivelare VERO!
Su un noto social network mi è apparsa una loro pubblicità dove vendevano un attrezzo che mi serviva come l'acqua, ad un prezzo molto conveniente. Mi imbatto sul sito e li contatto tramite WhatsApp. Premesso che non conoscendoli ero molto diffidente, mi risponde al messaggio una persona di nome Lia, che gentilmente e premurosamente si è attivata per evadere il mio ordine. In due giorni mi è arrivato quello che avevo chiesto. Aperto, usato e piaciuto. Soddisfatto! Grazie in Particolare a Lia <3

Un'accortezza (non so se è standard) che l'email arriva nello spam quindi non ci ho fatto caso. A me il pacco è arrivato e ne sono contento, sicuramente Lia o chi per lei, dovrà sopportarmi per altri ordini. Consiglio veramente!

27 mars 2023
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Réponse de Ebizlab

Gentile XINU,
ti ringraziamo di vero cuore per il feed positivo.
Siamo lieti di aver soddisfatto le tue aspettative.
Ti aspettiamo con immenso piacere al prossimo acquisto.
Un caro saluto,Team Ebizlab!

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionalità e cordialità … ottimo…

Professionalità e cordialità … ottimo prodotto, consiglio vivamente questa azienda e faccio i complimenti alla ragazza ( Zaira ) che gestisce i contatti con i clienti !! Bravi 👏 👏👏👏

16 mars 2023
Avis spontané
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Réponse de Ebizlab

Gentile Fabio,
ti ringraziamo di vero cuore per il feed positivo.
Siamo lieti di aver soddisfatto le tue aspettative.
Ti aspettiamo con immenso piacere al prossimo acquisto.
Un caro saluto,Team Ebizlab!

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