Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Finns tydligen spridda omdömen här. Blev lite nervös efter att ha läst här, efter jag redan hade lagt beställningen. Helt i onödan. Fick mina varor utan problem och inom ett par dagar. Kommer def att... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

allt för lång leveranstid och det är den andra gången i rad. Fick förra gången beställa från ett annat företag på nätet då det tog så lång tid för att det skulle komma fram. Tycker juicen är bra myc... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Halvsnabb leverans. Jag köpte 2 nya batterier som är dåliga, e-juice hållarna köpte jag 6 st av men bara 2/6 funkar, e-juicerna e toppen men skulle vart bättre om man kunde välja mellan 10ml, 30ml och... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Ingen leverans på 10 dagar!!! Mottagit fakturan som skall betalas inom 14 dagar!!! Sänder flera mail men får inget svar...ringer under deras telefontider men kommer bara till telefonsvarare! Är det... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

430 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,5

Tous les avis

(430)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Dubbla budskap

Fick info om att mitt paket skickats/hämtats av posten. Hör inget på 3-5 dagar, får då ett mail där det står att min vara är slut och att den ska skickas så fort som möjligt. Hade givetvis gett högre betyg om jag fått min produkt utan besvär.

2 juillet 2014
Avis spontané
Logo de Eciggbutik

Réponse de Eciggbutik

Hej. Vi beklagar mycket att du hade några besvärligheter med din order. Det var tyvärr lite fel med lager så din order printades ut fast att en vara var slut på löager. Vi anstränger oss ännu mer att det inte ska förekomma sådana fel i leveransen. Hälsningar Jo eciggbutik

Noté 1 sur 5 étoiles

Blufföretag???

Ingen leverans på 10 dagar!!! Mottagit fakturan som skall betalas inom 14 dagar!!! Sänder flera mail men får inget svar...ringer under deras telefontider men kommer bara till telefonsvarare!
Är detta en seriös försäljare eller är det någon bluff som försöker få till sin egna ekonomi genom att sända ut fakturor men inga varor?? Återstår att se...
(Var tvungen till att sätta en stjärna)

1 juillet 2014
Avis spontané
Logo de Eciggbutik

Réponse de Eciggbutik

Hej Om du tycker att vår service var inte bra så beklagar vi detta. Vi försöker att besvara mail så fort som möjligt. Kontakt i telefon bruka fungera om det inte finns många kunder som ringa samtidigt. Du få gärna kontakta oss igen engående din order. Hälsningar Jo eciggbutik

Noté 5 sur 5 étoiles

Bra pris, Bra produkt, Snabbt leverans!

Nöjd med mitt köp, dock lite mer besviken på smaken i sin helhet.

Köpte Tuti Fruti, men det var inget vidare direkt :(
Annars bra. Skulle vara bra med Red bull smak istället för "red energy"

27 juin 2014
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Enkelt

Mycket enkelt och snabb leverans, inte helt enkelt med manual men även den var enkel att hitta på hemsidan. Beställde även hem fyra nya smaker någon dag senare å även dessa kom på bara två dagar. Helt enkelt grymt bra,

27 juin 2014
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Dåligt paketerat!

Förpackningen var öppen i hörnet. En öppning på cirka 5-7 cm. Så en av mina smaker hoppade ut innan jag märkte något. Som tur är att inget var borta!

14 juin 2014
Avis spontané
Logo de Eciggbutik

Réponse de Eciggbutik

Hej Det var ju inte roligt att ditt paket var skadat. Vi packa dagligen väldigt många paket och har mycket lite anmälan om skadade paket. Vi vet här inte om packningen var dåligt eller om det var en transportskada hos posten ? Alla kunder få gärna höra av sig till vår kundtjänst om det finns problem. Jag ska ta upp i vår packningsavdelningen viktigheten av grundligt packning ändå- många hälsningar

Noté 1 sur 5 étoiles

sämst fick en jäkla kundundersökning i min e-mail

sämst fick en jäkla kundundersökning i min e-mail...

ta bort allt spam så får ni väl en 4a tyckte frakten va seg

10 juin 2014
Avis spontané
Logo de Eciggbutik

Réponse de Eciggbutik

Hej Underligt! Vi sänder inga kundundersökningar dock ett mail där det står att vi hoppas att allt var till belåtenhet och ber kunden höra av sig om det är någonting. Vi ber dig att sända oss en kopia på den" undersökningen" till vår kundtjänstmail info@eciggbutik.se så vi kan kolla upp vad det är och göra någonting åt det !!
Ha en fin sommar Ditt eciggbutikteam

Noté 5 sur 5 étoiles

snabba & bra

Snabba med att leverera. Bra utbud...vill bara har mer smaker på nätbutiken.....
Trevlig personal i real butik

10 juin 2014
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

lång levenstid

allt för lång leveranstid och det är den andra gången i rad. Fick förra gången beställa från ett annat företag på nätet då det tog så lång tid för att det skulle komma fram.
Tycker juicen är bra mycket bättre från nätet äni butiken på Amiralsgata i Malmö

9 juin 2014
Avis spontané
Logo de Eciggbutik

Réponse de Eciggbutik

Hej Synd att du tycker att leveransen var lång. Vi fick din order den 27/05 och den packades den 28/05. SEDAN var det HELGDAG den 29/05 så paketet blev scannat i sorteringen posten den 30/05. Så det bli 3 vardagar som vi säga tiden ska vara normalt. En fin sommar Ditt eciggteam

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus