Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Order ID: 31544 Snabb leverans med snabb service Köpte olika smaker för att mixa själv. Blev lite problem då en 118 ml flaska saknades. Gick direkt in och läste på Trustpilot och trodde jag bl... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Såg bara dåliga recensioner jag läste här efter min beställning dock kom paketet snabbt och de la även in en extra produkt utan kostnad med ett litet fint meddelande :-) beställer gärna igen

Noté 1 sur 5 étoiles

Förjävla dålig service. Har gått 2 veckor sen jag beställde för nästan 300kr. Har ringt dit 3 gånger och då är telefonen "avstängd". Skickat 2 mail utan något svar. Till och med postnord har man ring... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

22 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ikke mottatt noen varer

Ikke mottatt noen varer, ingen svar på mail, fant tilslutt tlf nr til daglig leder (+46735179123), fikk kontakt der tilslutt, men de påstår at varer er sendt, men sporing på pakke sier at den ikke er innlevert.

12 septembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Styr unna eciggs.se!!!

Mottok ordrebekreftelse 4. juli, men har ikke mottatt varer ennå. Får heller ikke svar på e-post, eller trackingnummer på forsendelsen. Styr unna!

12 septembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Scam

Scam. Bestilte varer for 3 uker siden som enda ikke er blitt sendt. Har sendt dem flere mail men får ikke svar

17 mars 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Svindel

har bestilt varer , ventet over en mnd, ikke fått di, har sendt mail flere ganger , styr unna

3 juillet 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Varning!!!

Varning!!!
Oseriöst företag som ej går att nå!
Skicka en vara trots avbeställning och sedan gick dom ej att nå för retur. Anmälda till Konsumentverket!!

16 août 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Got half of my order

Got half of my order. I still had to pay for the other half of the order since Klarna don't let you postpone payment forever.
I have contacted eciggs.se on email and Facebook, which are the two methods available, multiple times and have got no response.
After leaving a bad review on Facebook I finally got a reply that they would check my order - that was two weeks ago. After that there has been silence again.

24 novembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Förjävla dålig service

Förjävla dålig service. Har gått 2 veckor sen jag beställde för nästan 300kr. Har ringt dit 3 gånger och då är telefonen "avstängd". Skickat 2 mail utan något svar. Till och med postnord har man ringt och de har inte ens fått in något.
Köp ej härifrån. Bedrägeri.

9 juin 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Great service!

Great service!

I had issues with some products and called customer service and she fixed it for me right away :)
Good range of products too!

1 avril 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mycket dålig

Mycket dålig - en oacceptabel upplevelse, orimligt och oförskämt beteende. Fick inga varor och inget svar från kundtjänst

14 octobre 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Order ID

Order ID: 31544
Snabb leverans med snabb service

Köpte olika smaker för att mixa själv. Blev lite problem då en 118 ml flaska saknades. Gick direkt in och läste på Trustpilot och trodde jag blivit blåst och att de skulle ignorera mig.

Robin på deras kundservice svarade mig snabbt och erbjöd återbetalning eller avvakta tills den kommit in på lager igen. Tog cirka en vecka och beställningen var komplett.

Är väldigt nöjd med mitt köp!

1 juin 2018
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

VARNING!

VARNING!

Beställde varor för över 2000 kr på faktura i mitten av December, har fått faktura sen en påminnelse om obetald faktura, har ingen lust att betala för varor jag ej fått.
Har mailat dem flera gånger men inget svar, DÅLIGT.
Skall anmäla detta bluff företag till ARN.
//Markku

15 janvier 2018
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Very bad

Very bad... disappointed.
Awaiting for respond via email,msg few days.
To making order i need to wait one week and they always has some excuses.
They didnt make mistakes on amount on ejuices,but the customer support is terrible.
Im not using anymore this shop again.
So im not recommended.

30 décembre 2017
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

sämsta sidan som finns

sämsta sidan som finns , svarar inte på någon hjälp , klickar när jag ringer och skickar att kundsupport är stängd kl 12 på dagen , dem stänger 18 , beställt saker för 380kr och verkar som jag inte kommer få ett nånting

7 décembre 2017
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Beskyller mig för att vara en tjuv när de gjort fel på sin EGNA sida. Skandalöst!

Bra utbud, finns sidor med bättre priset. Men framförallt OTROLIGT dålig support. Tog flera dagar innan de ens svarade via mail kontakt för att sedan helt sluta svara. Telefonnumret på hemsidan fanns inte längre men hittade ett mobilnr till de på google. Där fick jag ett otroligt aggressivt mottagande med beskyllningar på att jag försöker stjäla från deras butik när de hade skickat fel mängd ejuice. De påstod att de hade märkt priset fel och därför skulle jag få den betydligt mindre mängd juice än vad jag EGENTLIGEN beställt och betalat för! Efter mycket bråkandet så sa deras support att jag skulle få den mängd jag beställt och sen bara klickade han. Kan inte rekommendera den här butiken, det finns så många andra med båda bättre priser och support

6 novembre 2017
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Riktigt, riktigt dåliga... Bedrägeri, ja.

Efter att det tagit ca 2 veckor för eciggs att skicka min beställning, så fattas det varor för 200:- Försöker kontakta dem via telefon, men inget svar. Svarar på mail att de ska lösa det och ringa upp mig, men sedan går det dagar och dagar och jag hör ingenting därifrån, varken per mail eller telefon. Handlar knappast därifrån igen, finns tack och lov många andra bra sidor som leverar inom 1-2 dygn, och där alla varor finns med i beställningen. Sanslöst dåligt och oseriöst företag!

23 février 2017
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus