Ecochalet Avis 10

En mai 2017, après de multiples échanges par mail ou par téléphone pour divers renseignements, j'ai donc passé commande (abri de jardin "Atlant").

La livraison a été très rapide (15 jours), alors qu'initialement, il était prévu un délai de 4 semaines. Le soin apporté au conditionnement et la protection de l'abri de jardin était au rendez-vous !!!!!!

Quant à la qualité des matériaux, tout est vraiment au top !!!!!

Autre point positif de ce site, c'est que l'on peut utiliser PayPal (achat garanti) pour le paiement (accompte + solde), mais il faut en faire la demande et là, ils vous envoient un lien qui vous redirige vers PayPal.
Autant vous dire, c'est l'un des seuls sites qui utilise ce moyen de paiement.....cela fait une grosse différence par rapport à ses concurrents !!!!!

Bon....s'il faut chicaner et si je dois trouver un point à améliorer, je dirais que ce serait au niveau du carnet de montage qui reste succinct....peut-être est ce dû à la barrière de la langue ?!

Quant aux S.A.V, je voudrais saluer le professionnalisme et la gentillesse de Mme Jovita JONYTE, toujours prompte à décrocher son téléphone ou à répondre à nos mails......ENCORE MERCI POUR TOUT !!!!!!!!!!!!!!!

Une commande dont je me félicite au hazard de la découverte du site , jusqu'à la livraison. Un contact constant; avec réponse quasi instantanée nanti d'une disposition de tous les instants ! ... une interactivité TOTALE , surprenante à ce jour au regard de TOUS les serveurs vocaux qui; en FRANCE, ont pris la place de l'humain. Fasse que cela dure (..L'humanité..) en Lituanie ! Merci encore Mme JONYTE ...Jovita !
Qualité donc : de serviceS, qualité de suivi, d'écoute, qualité de réalisation, qualité des matériaux, qualité de livraison : TOUT bon !, et donc un rapport qualité-prix, pour moi, sans égal. Juste une petite critique pour parachever ce qui serait le summum; la notice technique de montage, laquelle quoique très correcte , pourrait être un peu plus "complète" en attirant l'attention sur le mode opératoire de montage. EX : Le montage des vis de 200x6 mm sera facilité par un pré perçage au phi 8 sur 130 mm de long , par exemple et l'utilisation de serres-joint pourra faciliter le dévoilage des grandes longueur des poutres grâce au bras (long de préférence) de levier de sa coulisse.. et quelques autres spécifications et attention à porter sur un bon ajustement si l'on veut ne pas avoir à compenser les décalages, et non alignements finaux du toit... Bref un manque de suggestions de "combines" pour faciliter le montage. mais c'est juste pour suggérer et essayer d' atteindre ainsi l' ECXELLENCE !.. Je recommande particulièrement ce prestataire on ne peut plus sérieux.

Produit correspondant completement a la commande et a mon attente.Prix et delais respectes.Livraison faites par transporteur tres pro , félicitations!! Une amelioration peut etre souhaitable ,plus d'indications precises pour le manuel de montage( pour les non bricoleurs ) Bravo aussi a mes deux correspondantes sur le site.

Bonjour je suis très satisfais de votre travail plan de l abris de jardin identique à la livraison travail soignée . Excellent rapport qualité prix bonne entente avec l interlocuteur de votre société réponse rapide des mails rien n à dire juste à recommander