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Noté 1 sur 5 étoiles

Geen reactie na drie mails...

Ik kocht een groentesnijder van het merk Alpina. Helaas is het product na enkele weken normaal huishoudelijk gebruik defect geraakt.

Tijdens het snijden van tomaten met het grove snijrooster is het witte kunststof -onderdeel waarin de snijbladen worden geplaatst- gebroken.
Gezien het lichte gebruik en het feit dat het om zachte groente ging, had ik een langere levensduur verwacht.
Ik heb nog geprobeerd het onderdeel te repareren, maar dit is helaas niet gelukt. Ik heb 3x een mail gestuurd naar Edco hierover, maar ik heb nooit een reactie gehad.

29 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

1 ster is nog te weinig!

1 ster is nog te weinig!

De Dirt Devil wasknijpers is pure troep!!!!!

Vallen voor gebruik uit elkaar. Zit puur slecht in elkaar! Echt zonde van je geld! Dat je deze troep durft te verkopen!!!

22 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Edco Eindhoven B.V

Edco Eindhoven B.V. hat mir bei einer Reklamation extrem schnell und unkompliziert geholfen.

Es ging um einen günstigen Grundig Bluetooth-Kopfhörer (Lizenzprodukt), der am Bügel/Scharnier gebrochen ist. Obwohl Edco normalerweise nicht direkt mit Endkunden reklamiert und keine Herstellergarantie besteht, wurde mir aus Kulanz ein Ersatzgerät kostenfrei zugesendet, ohne dass ich den defekten Kopfhörer zurückschicken musste.

Die Kommunikation war freundlich, klar und lösungsorientiert. Genau so wünscht man sich Kundenservice.

Vielen Dank an das Team von Edco.

19 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Service sehr schlecht

Sehr schlechter Service Man liefert Geräte über Amazon aus, die nicht vollständig sind
Es betrifft das Gerät HD 1903 A Grundig
Die Edco Deutschland in Kleve wird angeschrieben Diese wünschen einen Kaufbeleg ich bekam das Geschenk bekam das Gerät geschenkt habe also keinen Kaufbeleg dafür

27 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Alpina blender 23092

Vandaag tijdens het gebruik van de Alpina 23092 blender vloog het apparaat in brand en explodeerde! Ik had de blender twee dagen in mijn bezit, dus hij was bijna nieuw. Hebben uw apparaten geen veiligheidsfuncties (overspanningsbeveiliging/overtemperatuurbeveiliging)? Dit is erg gevaarlijk, maar gelukkig werkte de overstroombeveiliging in mijn huis. Misschien is dat de enige reden dat ik nog leef! Ik zal nooit meer een apparaat van uw bedrijf kopen en zal het mijn vrienden altijd afraden.

19 avril 2025
Avis spontané

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