Egerbyg ApS Avis 

After looking for a professional for 3-4 weeks, and being disappointed over and over again, Per stepped in and really saved us! We had an entire bathroom to replace - toilet, sink, shower, and even a dishwasher on top of it. It was very professional and quick: he saw the project, he told us what needs to be done, and a few hours later it was done. I even learned a thing or two that day. I'd recommend egerbyg and Per's services any time, I'm definitely a very happy customer, and I won't hesitate to call again in the future. Thank you !!

Efter 4 år uden varme på anlægget, fik vi den bedste montør/Per ud og ordne tingene. Fantastisk service og pisse dygtig

Vi har været yderst tilfredse med forløbet og så blev arbejdet færdiggjort 8 dage før altalt tidspunkt.
Vi synes alle involverede skal ha´ ros måske lige vores gulvmand Patrik skal nævnes særligt, der har leveret et flot håndværk og ryddet op efter sig hver dag.

Charles kom hurtigt og fiksede hvad der skulle fikses. Vi vil helt klart bruge dem igen.

Vi har brugt Egerbyg til diverse VVS-arbejde, blandt andet udskifte faldstamme, wc og vask, samt lægge gulvvarme i entre og gæstetoilet. Vi er meget tilfredse. Alt gik som aftalt. Tidsplanen blev overholdt og vi fik status opdateringer undervejs i processen. Anbefalinger herfra:)

Jeg havde fornøjelsen af at have Egerbyg til at stå for en opgave hos mig, hvor jeg skulle have udskiftet Rem, spær og renovering af kvist, samt gulv og gips arbejde. Jimmi, Mads og Rasmus var sat på opgaven som de udførte med høj præcission og med en professionel tilgang. Det stod snorlige og de var der til de aftalte tider og gode til at rydde godt op efter sig hver dag. De var storsmilende og en fornøjelse at have i huset. Maleren som skulle overtage efter tømrene havde også kun rosende ord for forarbejdet til ham, og han havde sjældent overtaget en opgave efter tømreren, hvor det stod så snorlige.

Jeg vil til enhvertid vælge Egerbyg til fremtidige opgaver, og jeg nyder mit gode renoverede værelse med glæde hver dag.

Inger Kristensen

Topprofessionelt og med et smil

Vores projekt gik bare helt efter bogen - og vi blev godt orienteret undervejs. Det er udelukkende superprofessionelle folk der har været involveret, og alle gik til opgaven med et stort smil og et godt glimt i øjet.

Det blev løst til fuld tilfredsstillelse og glæde. :-)

Vi har benyttet Egerbyg til en omfattende renovering med flere faggrupper i forbindelse med huskøb.
Arbejdet er udført fuldt tilfredsstillende og til tiden.
Samarbejdet var professionelt og smidigt.

Alt gik som aftalt. Ingen ekstraregninger og tidsplanen blev overholdt.
Bruger dem igen efter sommerferien, hvor der skal skiftes gulve.
Ses derfor snart igen!

Egerbyg havde hovedentreprisen på en renovation af mit hus som inkluderede at vælte en væg, ordne gulve og lofter, skifte hoveddør, male, lægge nyt flisegulv mv.

Projektet startede rigtig fint. Egerbyg besigtigede opgaven og gav et tilbud, som var det dyreste af de tilbud jeg indhentede, men jeg valgte dem alligevel, da de fremstod ekstremt professionelle og havde gode anmeldelser online.

Desværre gik det ret hurtigt galt. Egerbyg havde lovet mig at jeg ugentligt ville modtage billeder af det arbejde der blev lavet, og at vi sammen ville følge op på tidsplanen for at sikre at den blev overholdt (vi boede ikke i huset på det tidspunkt.) Det skete ikke, og byggelederen var generelt meget svær at få telefonisk kontakt med.

I det hele taget fungerede kommunikationen rigtig dårligt. Et eksempel var at elektrikeren slukkede for strømmen i hele huset og gik på weekend - på trods af at jeg havde sagt meget klart at de kun måtte slukke for al strømmen inden for almindelig arbejdstid og at de skulle tænde igen før de gik. Det førte til at min vandpumpe i kælderen ikke kørte en hel weekend hvor det regnede rigtig meget, og jeg fik oversvømmelse i kælderen.

Det skete flere gange at Egerbyg ikke overholdt vores aftaler. Et eksempel var, da vi havde en helt klar aftale om hvornår de skulle være færdige med VVS, el og maling i køkkenet fordi vi havde en snedker, som skulle komme og sætte vores nye køkken op. Min bekymring steg i ugen op til snedkeren skulle komme, for jeg syntes ikke jeg kunne se fremskridt, så jeg talte flere gange i løbet af ugen med byggelederen og mindede ham om denne deadline og bad om bekræftelse på at de kunne nå det - for ellers skulle jeg jo lave aftalen med snedkeren om. Egerbyg lovede af flere omgange at de nok skulle nå det, men da jeg ankom til huset den morgen, hvor snedkeren skulle komme, var de ikke færdige. Der var ikke malet, deres ting lå og flød, og der var afdækning på gulvet og ikke gjort rent. Jeg var egentlig på vej på arbejde og var der blot for at lukke snedkeren ind, men jeg blev nødt til at tage en fridag for at rydde op efter Egerbyg, og så måtte snedkeren sætte køkkenet op uden at der var malet. Der blev malet senere, hvilket medførte at Egerbyg spildte flere malingpletter på mit spritnye køkken, herunder en plet på bordpladen som tilsyneladende ikke kan fjernes.

Det blev dog først helt absurd da jeg talte med byggelederen samme dag, og han fortalte mig at maleren åbenbart havde løjet for ham da de talte sammen dagen før og sagt at han var færdig. Det tyder på at kulturen i Egerbyg enten er helt syg, eller at byggelederen har stukket mig en nødløgn. Det skete for øvrigt to gange mere i løbet af processen at byggelederen fortalte mig at forskellige håndværkere skulle have løjet for ham, og at det var derfor han gav mig forkerte oplysninger om hvad der skete i huset.

Hele projektet endte med at blive over tre måneder forsinket, hvilket gjorde at vi ikke kunne flytte ind i huset på det tidspunkt vi gerne ville. Især i den sidste tid efter projektet skulle have været afleveret brød kommunikationen med byggelederen fuldkommen sammen, og han bad mig kommunikere direkte med de håndværkere der gik i huset til hverdag i stedet for at tale med ham. Det medførte at der var flere af de problemer med det "færdige" projekt, som jeg påpegede i løbet af denne fase, som aldrig blev rettet. Jeg burde måske også have været bedre til at lave lister, følge op og få alting på skrift, men på det tidspunkt havde jeg ærligt talt fået nok af det hele, og jeg havde bare behov for at få dem ud af mit hus.

Jeg er rigtig ærgerlig over resultatet. Det samlede indtryk af Egerbygs arbejde er, at det har været meget sjusket og uden sans for detaljer og finish. Flisegulvet i mit bryggers ligger ujævnt, der er store revner i stukken, jeg bliver løbende opmærksom på malingpletter rundt omkring, der er fodlister som ikke sidder ordentligt, og jeg kunne blive ved. Det er alt sammen ting jeg har gjort opmærksom på i løbet af processen, men Egerbyg har ikke fået fulgt op, og da jeg forleden sendte dem en mail, hvor jeg nævnte en række af disse forhold fik jeg det svar, at det var helt nye problemer jeg påpegede, selvom jeg som nævnt har gjort dem opmærksomme på det i løbet af den lange, frustrerende proces.

Alle dem jeg har talt med hos Egerbyg virker egentlig som flinke mennesker, som gør deres bedste. Desværre endte dette projekt med at blive en kæmpe hovedpine.

TILFØJELSE: Jeg kan se at Egerbyg har skrevet et svar nedenfor, hvor de taler udenom og antyder at jeg ikke betaler for det bestilte arbejde. Det er ikke korrekt, men det er et meget godt billede på hvordan kommunikationen med Egerbyg har været. Jeg betaler naturligvis altid mine regninger, men har meddelt dem at jeg tilbageholder den sidste del af betalingen indtil de færdiggør arbejdet.

Jeg kontaktede Egerbyg, fordi jeg havde noget akut med mit tag, der skulle ordnes. De responderede med det samme, lagde en plan og selvom de havde travlt og mit behov var lidt uklart, så hjalp de og tryllede en tømrer frem.

Jeg skulle have lavet fjernet bundstykkerne i fire døre, og få det til at passe med det laminat parketgulv der var der i forvejen. Jeg fik Charles ud, og han udførte et virkelig pænt og proffesionelt stykke arbejde. Han kom uden om alle udfordringer, så som niveauforskelle i gulvet mellem to rum og meget andet til perfektion.

Kan varmt anbefale Charles og Egerbyg.

Min kæreste og jeg fik renoveret begge vores badeværelser
Tidsplanen og tilbuddet bliv overholdt til punkt og prikke
Alle håndværkerne var flink og hjælpsomme at ha gående i vores byggeperiode

Så alt i alt en rigtigt god oplevelse 😊

Hilsen

Mille og Michael

Det har fra start til slut været en super fantastisk oplevelse. Der er blevet udført et flot arbejde i forbindelse udskiftning af hoveddør. Meget professionelt og klart anbefalingsværdigt.
Stort tak til Jesper, der i sidste minut fik reddet alarmsensoren fra den gamle dør og fik den monteret på den nye 😊

Kan varmt anbefales

Jeg har haft glæde af at samarbejde med Egerbyg i forbindelse med renovering af en jagthytte. Alle aftaler blev overholdt og resultatet blev over det forventede. Jeg kan derfor varmt anbefale Egerbyg. Her bliver der leveret som aftalt – både hvad angår kvalitet og tid. Og hvad der er vigtigt for mig, så er Egerbyg altid til at komme i kontakt med.

Jeg har tidligere brugt Egerbyg.dk til en total renovering af en lejlighed og det har fra start til slut været en fantastisk oplevelse.

Når man ikke selv er særlig handy er det skønt at bliver holdt i hånde og føle sig tryg.

Meget professionelt og klart anbefalingsværdigt.

God kundeservice og rigtig flot slutresultat.

Jeg fik den bedste service af Charles, som gik den ekstra mile, for at aflevere et flot resultat.

Hurtig reaktion. Omhyggelig håndværker. Godt murerarbejde. Kan klart anbefales.

Har brugt Egerbyg til en entreprise, hvor vi skulle inddrage og ændre et gammelt tørreloft til beboelse. Selve tømrerdelen var fin og Jimmie og de andre tømrere var fantastiske og gjorde et godt arbejde (5 stjerner til dem).
Desværre havde Egerbyg ikke styr på deres samarbejdspartnere og samarbejdspartnernes underleverandører. Manglende styring og koordinering gjorde, at den aftalte tidsplan skred 3 gange og endte i dagsbøder. Egerbyg planlagde projektet til 4 måneder (men oplyste på det indledende kontraktmøde, at de ville være færdig før) – projektet endte med at strække sig over 5+ måneder.
Anden og tredje gang projektet blev forsinket hørte vi først fra Egerbyg efter, at den aftalte tidsplan var overskredet og det til trods for, at vi gentagne gange havde forsøgt at få byggelederen i tale… Hver gang der var udfordringer eller forsinkelser var det som om, at Egerbyg ”stak hovedet i busken”. Til sidst i projektet måtte vi selv kordinere med Egerbygs samarbejdspartnere, da Egerbyg ikke formåede at styre det.
Ligeledes blev det fra start af meldt ud, at byggelederen ville være tilstede hver dag, når der ville være folk på ”byggepladsen”. Jeg tror, at det kan tælles på 2 hænder hvor mange gang han har været tilstede på ”pladsen” i løbet af de 5 måneder – og han var lige overrasket hver gang, han så, at byggeprojektet var bagud. Byggelederen klandrede i stedet tømrerne for, at have grebet opgaven forkert an, men gjorde i øvrigt ikke noget ved det..

Egerbygs samarbejdspartnere:
I projektet brugte Egerbyg deres samarbejdspartnere til bl.a. tømrer-, maler-, el- og gulvarbejde.
Efter at have færdiggjort 90% af tømrerarbejdet valgte Egerbyg af uransagelige årsager, at hyre en tømrer ind til, at færdiggøre tømrerdelen. Kan virke lidt besynderligt midt i en proces, at udlicitere færdiggørelsen.
Malerne gjorde det godt og var nemme at samarbejde med, hen mod slutningen, da Egerbyg ikke længere formåede at styre processen. Elektrikeren endte også med, at gøre et fint stykke arbejde, om end de startede med, at gøre et stort nummer ud af, at selve projektet (el-delen) var meget større end de havde givet tilbud på og at de skulle bruge 4 dage i den indledende fase på, at trække strøm i stedet for de 2 dage de forventede/havde budgetteret med… Da klokken var 13:30 på dag 2 var elektrikeren færdig med første del, så jeg tænker, at det var et mislykket forsøg på, at skrue prisen op….
Gulvmanden som gav tilbud på at ligge gulvet benyttede sig af flere forskellige ”underleverandører”. Gulvet blev lagt af 2 omgange og det var forskellige ”firmaer” der kom de 2 gange. Ens for de 2 firmaer var, at dem som udførte arbejdet umiddelbart ikke kunne kommunikere på dansk og endvidere var stærk udfordret på, at kommunikere på engelsk. Lidt svært og akavet, at have håndværkere gående man ikke kan kommunikere med – især når der så opstår problemer.
Endvidere opfordrede gulvmanden os til, at få leveret 3 pk. ekstra gulv i tilfælde af, at der over tid skulle komme skader på gulvet. Lød umiddelbart som en god ide…..men nu ligger jeg i stedet inde med 6 pk. gulv (til 10.000 kr.), da han jo sikkert allerede havde sikret sig, at der ville være lidt i overskud da han målte gulvet op… En lidt for smart måde at tjene penge på. Egerbyg vil ikke tage ansvar for det.

Nu udestår der bare, at Egerbyg mangler at returnere de sidste 2 nøgler – og igen har de valgt at stikke hovedet i busken, da de sikkert har smidt nøglerne væk og heller ikke vil tage ansvar for det!

Bottomline – skal du bare bruge en tømrer, så tag fat i Egerbyg (og sørg for, at det er deres egen tømrer som kommer). Skal du have lavet en entreprise, så kig dig om i markedet - og sikrer dig, at de samarbejdspartnere/underleverandører, der kommer og giver tilbud, også er dem som udfører arbejdet.