Einsteingeneration Avis 

Bloß nicht bestellen! Meine Rücksendung läuft noch und wird künstlich vom Verkäufer in die Länge gezogen. Bin gespannt wie es ausgeht und ob ich an mein Geld komme. Die Rücksendung musste ich ins Ausland senden, was fast nochmal so teuer war, wie die Ware selbst. Die Ware an sich war auch total enttäuscht.

"Der Original Galaktische Spinner™" bestellt. Leuchtete nicht, gleich nach dem Auspacken vor dem ersten Werfen.

Reklamation mäßig, hält sich nicht an geltendes EU Recht (Richtlinie 2019/771).

2 verschiedene Adressen sind zu finden: Homepage zeigt:
2025 Einstein Generation
Industriestrasse, 30 - 21394 Kirchgellersen
Deutschland

Impressum:
Einstein Generation
Camino Mesa Mota, 45
La Laguna - Santa Cruz de Tenerife 38208
Spain

Was irritierend ist.

Hier ist ein Stern zuviel, WARNUNG vor dieses Unternehmen. Habe einen Artikel retourniert auf meine Kosten, so wie es in den Bedingungen steht. Das war im Dezember 24, bis heute wurde meine Retoure nicht bearbeitet. Kontakt aufnehmen ist auch sehr schwierig, ehe man eine Antwort bekommt. Daumen ganz weit nach unten und nie wieder. Finger weg!!!!!

Erstattung 20% des Preises!
Ich weiß, Dummheit wird bestraft.

Generation Einstein Webseite gaukelt einem eine deutsche Website vor. Lieferzeit 3-5 Werktage. Nach 5 Wochen kam ein Paket mit dem Vermerk nicht zurücksendbar. Die Ware scheint aus China zukommen. Für solche Produkte hätte ich bei anderen Anbietern nicht mal die Hälfte bezahlt. Fühle mich total verarscht!

Habe ebenfalls einen Flying Spinner für meinen Enkel bei Einstein Generation bestellt. Es dauerte, das ist schon ein Zeichen, dass die Ware aus dem Ausland kommt. Nach Erhalt der Ware - die Verpackung war viel zu instabil, der Spinner war verbeult und zerdrückt. Es war sofort erkennbar, dass es billigste China Ware ist. Daraufhin hab ich nach Bewertungen gesucht und diese Seite gefunden, wo erklärt wird, dass man weder telefonisch noch per E-Mail jemand auf der Verkäuferseite erreicht. Ich habe sofort das Geld zurückgebucht. Daraufhin hat sich PayPal mit der Firma in Verbindung gesetzt und nach ca. drei Tagen erhielt ich die Adresse, wohin ich das Teil zurückschicken kann. Es ist die Firma Elizeta in Italien. Das Teil ging zurück, das Porto ging zu meinen Lasten, aber das ist egal.
Übrigens gibt es das gleich Gerät im Internet für 2,60 €, mehr ist es nicht wert, schade um das Geld.

Finger weg von diesem Unternehmen!
Habe den Flying Spinner bestellt. Kam auch an, total verbeult habe ihn gleich wieder verpackt und wollte ihn zurückschicken. Bekomme aber keine Antwort auf meine E-mails. Habe es klarna gemeldet und warte darauf was jetzt passiert.

Am 10.12.2024 Ware für Weihnachten bestellt. 4-7 Tage Lieferzeit DHL laut Bestellung.
Bis heute, 31 01., habe ich die Ware immer noch nicht erhalten.
Ich bin sehr enttäuscht, denn es sollte ein Weihnachtsgeschenk für mein Enkelkind sein.
Ich kann von einer Bestellung nur abraten. Ob die Ware jemals eintrifft?

Habe am 05.12.2024 Ware bestellt und am 06.12.2024 sofort storniert. Die Ware wurde vom Paketdienst vor der Türe abgelegt somit konnte ich die Annahme nicht verweigern. Bis heute habe ich keine Rücksendeadresse erhalten. Ich kann nur warnen vor dieser Firma sie ist nicht vertrauenswürdig man fühlt sich betrogen.

Hallo,

ich habe Ware bei Einsteingeneration am 22.11.2024 gekauft, einen Tag später die Bestellbestätigung erhalten und am gleichen Tag (23.11.2024) meine Bestellung storniert. Ware wurde trotzdem versendet und am 02.12.2024 wurde das Paket vom Zusteller einfach vor meiner Haustür abgelegt, so dass ich keine Möglichkeit hatte, Annahme des Paketes zu verweigern. Es war mir auch nicht mehr möglich das Paket zurück zu senden, denn nach meiner Bitte mir Retourenschein zu zu senden, wurde ich nur immer wieder per E-Mail gefragt, warum ich denn die Ware zurück schicken möchte. Kommunikation mit dem Kundenservice dieser Firma ist total schlecht.

Überteuerte China Ware, Das beste an der Firma ist die Internetseite um Kunden zu blenden.NIE WIEDER,NEIN DANKE

Im Internet sieht es alles so toll aus. Bekommen habe ich einen kaputten fliegenden Ball, der absolut nicht funktioniert. Und dieser Rail Train für 50 € ist dermaßen primitiv und funktioniert auch nicht. Außerdem war die Ware schon einmal von jemanden geöffnet worden E-Mails werden nicht beantwortet. Ich habe bei Klarna reklamiert ob es was bringt, weiß ich nicht aber ich habe 80 € zum Fenster rausgeschmissen. Das war eine sehr sehr bittere Erfahrung. Ich kaufe nichts mehr im Internet. Vorsicht hier sind auch andere Firmen noch vertreten die Tolle Werbung im Internet machen aber einen Schmutz versenden. Leider haben hier die Spielwarenläden dicht gemacht aufgrund von online Händlern.

Artikel defekt. China Billigware. Verkäufer weigert sich den gesetzlichen Rücktritt vom Kaufvertrag anzuerkennen.

Eigentlich kein Stern verdient.
Keine Lieferung, keine Antwort auf Mails
Bestellung eines Mikroskop am 02.12 lieferdauer 4-7 Tage.

Nicht mal einen Stern für ein Unternehmen das Kinderaugen nicht zum Leuchten sonder zum weinen bringt. Meine Bestellung dümpelt jetzt seid gut drei Wochen in Deutschland rum, mein Sohn fragt jeden Tag und ich kann ihm nichts sagen da nicht einmal annähernd abzusehen ist wann das Paket kommt. Habe das Gefühl der Paketdienst geht zu Fuß. Hätte ich die Bewertungen mal vorher gelesen. Ihr seid eine Schande!!!!!!
LASST DIE FINGER VON EINSTEIN GENERATION!!

Ich hatte wegen einer Rücksendung E-Mail-Kontakt mi folgendem Ergebnis:Es gibt nur in Italien und in den USA ein Rücksendezentrum.In Deutschland soll es einen Neubau geben.😅Die günstigsten Kosten für eine Rücksendung belaufen sich auf 11,95€ !
Hände weg!!!

VORSICHT. Abzocke. Ist zwar wie eine deutsche Seite aufgebaut, aber billig Ware aus China (Versand dauerte 12 Tage), kein Kundendienst (die angegebene Telefonnummer ist nicht existent) Rückgabe und Umtausch nicht möglich, da nicht auf Emails geantwortet wird. Hab den "fliegenden Ball" bestellt, nach drei Flügen war er kaputt, billigste Chinawahre, auf meine Reklamationen wird nicht reagiert.

Ich habe einen defekten und unbrauchbaren Artikel bekommen.
Meine 3 Emails wurden ignoriert und nicht beantwortet. Nun muss ich mich wegen der Zahlung mit Klarna auseinanderseten...das macht echt keinen Spaß.
Ich habe 3 Mal um eine Lösung des Problems gebeten. Telefonisch ist niemand dort erreichbar....

Katastrophe Artikel kommt gar nicht oder Lieferung dauert übermäßig lange. Auf Anfrage erhält man keine Antwort, also Vorsicht bei Bestellungen über diesen Shop.

Ein Stern ist noch zuviel.
Am 5.11 einen "Spinner Ball" bestellt und bezahlt. Nach 14 Tagen auf Nachfrage Bescheid bekommen, daß er unterwegs ist. Nochmalige Nachricht, daß die Lieferung zur Abholung bereit liegt. 100 Kilometer von der eigentlichen Lieferadresse.
Seit dem kein Kontakt mehr (auch die Telefonnummer ist NICHT erreichbar).
Finger weg!!
A