Elektronica Online Avis 

Order geplaatst om 14:00. De betaling via Ideal kwam wel door bij mijn bank, echter niet bevestigd. Meteen mail gestuurd naar het adres op de website. Aangezien het al betaald was, en graag de volgende dag geleverd zou moeten worden, heb ik ruim twee uur later weer een mail gestuurd met de annulering en verzoek om terugbetaling . U raadt het al, bij beide mails totaal geen reactie. Inmiddels bij een ander besteld zonder enige problemen, en verwacht de zending morgen. Wat een slechte bedrijf, die over zijn bedrijfsnaam ONLINE zeker niet tevreden is omdat er online niet gereageerd wordt!

Negatieve reacties zijn ongegrond. Woensdag besteld, keurig Donderdag in huis. Alles zoals aangeboden.

goed en zeer vlug

Goed product en goede aflevering

2 aparte bestellingen gedaan. Bij een levering ontbraken 3 kleine draadlampjes. Contactformulier ingevuld met mijn klacht en al mijn bestelgegevens. Daarna nog een e-mail gestuurd met al mijn gegevens omdat ik op het eerste bericht geen antwoord kreeg. Ook op de e-mail naar hun info e-mailadres heb ik nog steeds geen antwoord gehad. Voor de rest ben ik zeer tevreden over Elektronica Online.

Naschrift: Ik ben vandaag 30-04-2018 door Elektronica Online op de hoogte gebracht dat door een storing in hun nieuwe systeem niet vermeld werd dat de drie draadlampjes nageleverd zullen worden.

Eenmaal besteld bij Elektronica Online, is altijd bestellen bij Elektronica Online.

Order redelijk snel ontvangen. Niet de beloofde 1 werkdag (ze hadden 1 dag extra nodig), maar gelukkig had het geen spoed.

Punt van aandacht is het ontbreken van een orderbevestiging in je mailbox direct na de bestelling. Het duurde enkele uren voordat ik een bericht kreeg en dit bleek te gaan om 'status van uw order is gewijzigd: Uw bestelling is doorgestuurd naar ons magazijn'.
Het is wel prettig om te weten als je bestelling ook daadwerkelijk is binnengekomen bij het bedrijf.

Desondanks toch 4 sterren. Hopelijk kunnen ze nog iets aan bovenstaande doen.

zeer snel geleverd produkten zijn zoals beschreven

Goedkoop en snelle levering.

Fijne webshop met snelle levering en vele producten tegen lage prijzen. Alles is makkelijk te vinden en overzichtelijk. Ik raad deze webshop zeker aan.

Elektronica Online is mijn favoriete Elektronica Webshop
Geen nonsens, geen banners, eenvoudige maar duidelijke website, ruim assortiment en enorm goede prijzen.
Gisteren weer eens besteld, en vandaag in de bus.
Ik had twee transistors nodig en deze zijn tegen het lage verzendtarief verstuurd. Dat zie je ook bijna nergens.

Volgende keer weer.

Bedrijf levert de bestelling niet en heeft na annulering nog niet terug betaald

Lees vooral ook de updates!!!!!

Bedrijf levert de bestelling niet en geld krijg je niet terug.
Onderdeel was volgens de site op voorraad. Enige mail die ik kreeg was dat de order naar het magazijn was gestuurd. Betaling is gedaan dus daar kan het niet aan liggen. Op mail gestuurd via het contact formulier van de site wordt niet gereageerd.
In mijn ogen is het bijzonder dat je geld gaat naar een rekening in Duitsland.

Ben gewaarschuwd

Bestelling 134639:

Update 4-9-2017
Net interessante mail wisseling gehad met Erik (zonder achternaam).
Er zat een mail van 24-8-2017 en 31-8-2017 in mijn spam mailbox waarin hij aangeeft dat de order geannuleerd is (24-8-2017). Geld staat nog niet op de rekening (79,95). Nieuwe ontwikkelingen zal ik hier toevoegen!!!
Volgens de wet hebben ze 30 dagen om terug te betalen na annulering.

Update 16-9-2017
Tot op heden is er nog niets terugbetaald. Electronica-online heeft tot 24 september de tijd om het geld terug te storten op mijn rekening. Als het geld op de rekening staat is het toch nog goed opgelost maar dat is dus nog even afwachten. Voordat je koopt misschien het eindresultaat van deze zaak een afwachten.

Update 20-92017
Geld is nog steeds niet binnen. Ik heb goede ervaring met andere bedrijven die na een annulering het geld binnen 7 dagen retour storten.
Electronika-online doet daar nu al 26 dagen over.
Na annulering nog steeds geen geld. Service niveau is duidelijk koop niets wat ze niet op voorraad hebben want als je annuleert duurt het Heeeeeeeel lang voordat je je geld terug ziet . Gevalletje rechtsbijstand??
Wordt vervolgt.

Eerste bestelling gedaan, het duurde even waardoor ik via email vroeg waar de bestelling bleef.
Vlot antwoord en bleek dat PostNL weer aan het klungelen was!!!
Producten vlot en correct geleverd.

De eerste maar niet de laatste bestelling(!)

Met vriendelijke groet,

Willy

Bestel hier al enkele jaren af en toe verschillende type knoopcel batterijen.
Assortiment is goed, prijzen zijn gunstige en wordt altijd snel geleverd

Snelle levering (in mijn geval na 1 werkdag) en goed verpakt. Heel handige webwinkel voor als je net even dat specifieke onderdeeltje snel nodig hebt en niet de hoge verzendkosten wilt betalen (zoals veel andere webshops die hanteren). Ik zou hier zeker nogmaals bestellen.

de side is heel duidelijk en eenvoudig te bestellen ,
de levering is snel.
nadeel is dat de verzend kosten hoog zijn als je weinig bestel.

Een heel goede prijs voor kwaliteit producten, en heel veel producten.

Alle artikelen zijn geleverd en dus geen nalevering.
Wat op de website staat is ook beschikbaar dit ervaar ik als positief.

Alles overzichtelijk op de website te vinden.
Uitlevering snel en goed.
Alleen 20 weerstanden 100 Ohm geleverd in plaats van 120 ohm. Maar ja voor 30 cent aan waarde ga ik geen klacht indienen :) om uiteindelijk de portokosten van 6 euro te besparen...............

Dus prima bedrijf.

R.A. Steenhoek

Naar veel op en neer zoeken op diverse sites naar de onderdelen die ik zocht kwam ik bij electronica online terecht. Gelijk alle onderdelen gevonden voor een zeer scherpe prijs. Bestelling geplaatst en binnen 2 dagen de onderdelen in huis.