Enocantina Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Il negozio possiede tutto quello di cui ha bisogno una rivendita online al giorno d’oggi. La possibilità di interfacciarsi su whatsapp per qualsiasi dubbio prima di fare un ordine, una vasta scelta di... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

vasta scelta di prodotti ( molti chiaramente esauriti, ma solo perché vi ho scoperto tardi !). La prossima anticiperò la scelta. Venditore corretto, si è dimostrato disponibile nel momento in cui ho... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Azienda molto seria. Non avevano disponibilità immediata di un prodotto da me ordinato ed in maniera molto celere e garbata mi hanno contattato per sapere se evadere comunque l'ordine o aspettare i... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Avevo ordinato il vino venerdì 17.12 per ricevere l'ordine almeno il 23 (so benissimo che voi il sabato e domenica non lavorate!!) perché, abito anche in Francia e quindi mi avrebbe fatto piacere fare... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Caviste

Informations provenant de diverses sources externes

Enoteca Enocantina - Vendita vini, liquori e prodotti tipici di Sicilia


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

111 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Consigliato

Ho acquistato on line e mi sono trovata bene. Servizio clienti presente e professionale. Consigliato.

5 janvier 2021
Noté 1 sur 5 étoiles

Merce prenotata e pagata

Merce prenotata e pagata. Contatto il servizio clienti per chiedere informaZioni sullo stato della spedizione, solo allora si ricordano di cancellare l’ordine ed effettuarmi il rimborso. Per colpa loro non ho potuto mangiare quei panettoni per Natale.

26 décembre 2020
Logo de Enocantina

Réponse de Enocantina

Gentile Pier
Si è vero che la merce è stata prenotata, ma se dobbiamo dirla tutta il suo rimborso è stato effettuato immediatamente all ricezione dell'ordine, infatti abbiamo provveduto ad annullare e rimborsare. Il problema è sorto a causa di un errore nostro e lo ammettiamo anche perché è stato un anno complicato. Abbiamo preferito annullare l’ordine anziché non far arrivare i prodotti entro Natale perché (non so se lo sa) ma anche i corrieri hanno subito rallentamenti.
Saluti

Noté 4 sur 5 étoiles

Tutto ok

Non mi esprimo sulla qualità dei prodotti in quanto scrivo la recensione prima di aver potuto assaggiarli. Per quanto riguarda la gestione del mio ordine, tutto è andato liscio, nessuna attesa inutile e nessun disservizio. Sicuramente mi rivolgerò a questo shop per ulteriori acquisti.

26 novembre 2020
Noté 5 sur 5 étoiles

Ho acquistato del vino

Ho acquistato del vino, la titolare gentilissima mi indicato in modo dettagliato e preciso tutto, dal tipo di vino alla spedizione, in modo semplice e cordiale, consiglio a tutti e di sicuro acquisterò ancora...

19 octobre 2020
Noté 5 sur 5 étoiles

ordine online

Ho effettuato un ordine online , massima puntualità per la consegna , gentilezza e tempestività per l'assistenza fornita tramite WhatsApp. Prodotti ottimi!

14 septembre 2020
Avis spontané

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