Beim Gas ging es reibungslos, also die Kündigung, weil ins Pflegeheim verzogen und Wohnung gekündigt und übergeben (beim Vermieter). Enpure bekommt es nicht hin. Habe Zählerstand bei Übergabe übermi... Voir plus
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Ich kann bisher nur gutes berichten. Ich habe 2023 zu enpure gewechselt. Nachdem ich einmal leider die Kommatastelle beim ablesen angegeben habe, kam sofort doe Nachricht das ich doch bitte nochmal sc... Voir plus
Bin seit einigen Jahren als Stromkunde dabei und bin absulut zufrieden mit dem Unternehmen. Monatlich kündbar, stabile Strompreise (zumindest für die die bereits länger Kunden sind), bis 2023 ha... Voir plus
Warten seit über 15 Wochen auf die Jahresabrechnung. Hotline vertröstet nur. Guthaben wird nicht ausbezahlt und neue Abschläge nicht eingezogen. Zählergebühr muss jetzt nochmals an den Messstellenb... Voir plus
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Ich kann leider nichts gutes zu Enpure…
Ich kann leider nichts gutes zu Enpure berichten. Wir haben vor kurzem eine Preiserhöhung bekommen, die nicht erklärbar ist. Aus diesem Grund haben wir versucht telefonisch mit Enpure in den Kontakt zu treten, um eventuell eine Lösung zu finden.
Was uns auch gelungen ist, aber nachdem Telefonat steht fest, dass wir den Anbieter wechseln werden. Leider war der Mitarbeiter absolut arrogant und frech, auch überhaupt nicht an einer Lösung interessiert. Sowas habe ich noch nicht erlebt. Ich kann deshalb nur von Enpure abraten.
NIE WIEDER !!!
NIE WIEDER !!!
Solche unverschämte Mitarbeiter, schreien am Telefon und legen einfach auf, obwohl man denen beweisen kann, dass man im Recht ist. Es werden ständig Abschläge verändert, ohne Information, dann folgen Mahnungen mit extra 1,10 € kosten. Und trotz das man eine Überzahlung (Gutschrift) hat, behaupten die das man im Rückstand und dadurch die Mahnkosten berechtigt seien. !!
So einen Sauladen habe ich noch nie erlebt!1
Nicht nachvollziehbare Jahresabschlußrechnung
Jahresabschlußrechnung wurde ohne nachvollziehbare Begründung korrigiert und mit höherem Preis abgerechnet. Außerordentliche Kündigung des Vertrags nach Preisanpassung wurde erst auf nachdrückliche Aufforderung akzeptiert.
Sehr empfehlenswert
Ich bin seit einigen Jahren Kunde bei Enpure und bin super zufrieden. Sehr gute App, toller Service für den Fall der Fälle, sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Einfach zu handhabendes Kundenportal.
Preis und Leistung
Kurzfristige Bearbeitungszeit, sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis
Für online-affine Kunden sehr guter…
Für online-affine Kunden sehr guter Dienstleister. Bin seit drei Jahren Kunde und bisher alles top. Preis ist bisher auch gut. Da bisher keine Probleme auftreten kein Kontakt und somit keine Erfahrungen mit dem telefonischen Kundenservice. Empfehlenswert.
Gute und schnelle Abwicklung
Sowohl die Vertragsschließung als auch die spätere Kündigung und die während der Vertragslaufzeit zugesandten laufenden Abrechnungen wurden sehr zuverlässig und schnell gehandhabt.
Super einfach zu bedienende App.
Es gab keine Probleme und es hat alles…
Es gab keine Probleme und es hat alles bestens geklappt!
Ich war mit ENPURE sehr zufrieden ,da…Kundendienst
Ich war mit ENPURE sehr zufrieden ,da Anfragen schnell beantwortet wurden. Wechsel anderen Stromanbietern nur wegen besseren Preis—Angeboten sinnvoll.Der Kundendienst ist sehr gut
Preis Leistung und app
Vattenfall Enpure Strom 100% Öko und Nachhaltig
Sehr gute App und Website, viele nützliche Informationen und Aufstellungen. Hohes und autonomes Eigenverwaltungspotential. Seriöses, verbindliches und professionelles Auftreten.
Service unterirdisch
Service unterirdisch. Seit nun 3 Monaten verbummelt Enpure die Kündigung durch meinen neuen Anbieters. Tja logisch, da an den Altverträgen grad noch exorbitante Strompreise hängen. Jetzt muss man erst wieder selbst hinterrennen.
Insgesamt okay
Insgesamt okay, nur die Preise sollten nicht noch weiter steigen sonst muss ich Wechseln.
Verlässlicher Partner
Verlässlicher Partner auch in schwierigen Zeiten. Sehr gute, kundenzugewandte Vertragsgestaltung
Super Service
Super Service, günstige Tarife und jederzeit die Möglichkeit den Tarif zu wechseln.
Sehr transparent…
Sehr transparent,eine App ein Preis und vor allem monatlich kündbar
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