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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 246 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les clients apprécient particulièrement la grande qualité des produits proposés ainsi que la rapidité de la livraison. De plus, les consommateurs trouvent le site web fluide et facile à utiliser, tout en soulignant un emballage généralement soigné et protecteur pour les articles fragiles. Cependant, certains clients ont également noté des frais inattendus liés à une option d'abonnement. Plusieurs personnes regrettent l'activation d'une option de livraison VIP lors de la commande, ce qui représente une surprise financière pour les acheteurs.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec les produits. Les consommateurs apprécient la... Voir plus

Subscription

Les critiques mettent en évidence des aspects négatifs concernant les abonnements, déplorant des services... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec delivery service. D'un côté, certains clients... Voir plus

Order

Les clients partagent des opinions ambigues sur order, oscillant entre la satisfaction des produits reçus et... Voir plus

Website

Les gens signalent des expériences ambigües avec website. D'un côté, certains consommateurs apprécient... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Le moins concerne les tarifs de transport, d'autant que la formule de livraison dite gratuite engage à un abonnement. Les plus c'est la très haute qualité des produits livrés et également celle de l... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Je ne suis pas du tout satisfaite de la relation client. J'ai commandé, pour offrir, 3 boîtes de poivre. Je n'en ai reçu que 2 avec pour seule indication "avoir créé" noté à la main sur le bon de liv... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Bien, le site est bien organisé et agréable visuellement. Petit bémol sur les frais de livraison qui était assez élevé et la qualité de l’emballage qui n’était pas au rdv

Noté 4 sur 5 étoiles

Tout s’est bien passé. Seul bémol (qui ne râle pas n’est pas français 😉), les nouilles de protection dans le carton s'effritent terriblement, j’en ai mis partout et en plus, ça colle aux doigts. P... Voir plus


3,0

Moyen

TrustScore 3 sur 5

656 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

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3,0

Tous les avis

(656)

243 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

GROSSE ARNAQUE ET VOL

Arnaque prélèvment de 44,90 tous les 2 mois après avoir commandé. en acceptant les CGV on prend d'office cet abonnement
A FUIR A FUIR

8 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Grosse arnaque

Grosse arnaque, fais passer une livraison VIP à 44,90 €. Prélevé tous les deux mois, une vraie arnaque. Faites attention.

6 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vente forcée abonnement livraison VIP

Lors de ma commande je n'ai pas vu à quel moment je prenais un abonnement livraison VIP à 44,90€? Au point que j'ai pensé à un prélèvement frauduleux et que j'ai fait opposition à ma CB. Je ne suis pas prête de recommander, ce genre de vente forcée est insupportable, il me semble que l'on doit expressément faire le choix de cocher une case qui vous engage financièrement, et non devoir décocher. Complément d'information, c'est une offre d'essai de livraison VIP? À aucun moment on reçoit un mail qui nous demande de résilier cette offre!!

21 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Une arnaque!

Une arnaque!
J'ai commandé pour 18 euros. Ils ont conservé les coordonnées de ma carte pour me prélever 180 euros en 6 mois. A fuir

4 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Attention abonnement frauduleux

Sous couvert de conditions de livraison soit disant VIP, lors de votre commande vous êtes automatiquement abonné à un service (on ne sait pas trop lequel d'ailleurs) qu'ils vous facturent 44,90 par mois. Donc 22 jours plus tard vous êtes débité de cette somme ! Il faut réagir et faire la résiliation sur votre compte chez eux ! Et pour ce qui est du remboursement j'attends !

13 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE VOL DE 49,90€

Ce site est une arnaque ! Il m'a automatiquement abonné à un service de livraison VIP et il stocke automatiquement mes coordonnées de carte bancaire alors que je ne l'ai pas autorisé. A aucun moment, je reçois l'information de cet abonnement.
Je me rends compte qu'une autorisation de paiement de 49,90€ a été accordée 2 mois après ma seule et unique commande le 13/09/2025.

4 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Disponible mais pas disponible

Article commandé sur leur site où aucune indication de disponibilité ou d'indisponibilité n'est affichée.
Après paiement je reçois un email m'informant que l'article n'est définitivement plus disponible.
Je retourne sur le site : impossible de retrouver l'article.
Je demande le remboursement.
Plus de nouvelles depuis....

25 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

VOLEUR

VOLEUR
Pratique frauduleuse d'abonnement caché qui s'enclenche automatiquement sans accord préalable et qui découle à des frais de 44€90 mensuel. A fuir

1 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Après une commande en mai 2025

Après une commande en mai 2025, epicerieduterroir a continuer de prélever sur mon compte tous les 2 mois la somme de 44,90€ pour un soi-disant option VIP livraison à laquelle je n'ai jamais souscrit. J'ai fait un signalement sur conso.gouv comme d'autres personnes lésées. Site à bannir

2 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

L idée cadeau me plaisait bien

L idée cadeau me plaisait bien, c est un pack pour faire sa propre bière. C est un cadeau pour Noël donc pour l instant je ne peux pas parler du contenu. Je suis impatiente de l offrir.

21 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ce site est une arnaque

Ce site est une arnaque. Les produits sont livrés puis des prélèvements apparaissent pour des montants de 44,90 € = Il s'agit d'un abonnement SOIT DISANT VIP de livraison express ..
au total 90 € prélevés pour une commande de 30 €

7 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ATTENTION ARNAQUE !!!

ATTENTION ARNAQUE !!!

Lorsque vous passez commande sur ce site, vous acceptez les conditions de vente qui incluent un abonnement VIP correspondant à un service de livraison illimité, suite à quoi vous êtes prélevés de 44,90 € tous les 2 mois. Et comme c'est prévu dans les CGV que vous avez accepté en commandant, impossible de se faire rembourser !!
Ce sont des VOLEURS !!!

20 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Attention arnaque "livraison VIP"…

Cette entreprise fait figurer dans les conditions générales de vente, qu'on ne lit généralement pas (page 7 sur 8) que la livraison déclanche automatiquement un "abonnement livraison VIP" de 44,90€ tous les deux mois. Le temps que je m'en rende compte, plusieurs débits ont été effectués, sans espoir bien sûr du moindre remboursement.
Des méthodes de voyous.

23 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

J ai été prélevé de 44,90€ suite à ma livraison. Ils vous abonne à leur service « livraison VIP » sans vous demander votre accord! Une fois le montant prélevé, vous recevez une facture avec un délai de rétractation pour les mois suivants! A aucun moment lors de l achat vous ne donnez votre accord pour cet abonnement qui n est d ailleurs jamais mentionné lors du processus d’achat!!! A fuir!!!!

13 novembre 2025
Avis spontané

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