Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 247 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les consommateurs trouvent généralement que les produits d'épicerie proposés sont d'excellente qualité et apprécient la grande variété des saveurs disponibles. Beaucoup mentionnent également que les envois sont particulièrement rapides, très bien protégés et accompagnés de charmantes petites attentions. Cependant, certains clients ont également noté des déceptions liées à des emballages en vrac et à des frais de livraison élevés. D'autres personnes expriment leur mécontentement face à des abonnements dont les conditions ne sont pas assez claires, entraînant des prélèvements automatiques inattendus. Ces utilisateurs conseillent ainsi à chacun de faire preuve d'une grande vigilance lors de la commande.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours positifs sur les produits, qualifiés de grande qualité et très... Voir plus

Subscription

Les consommateurs trouvent l'abonnement négatif en raison de certains aspects liés aux frais de port. De... Voir plus

Delivery service

Les clients partagent des opinions ambigues sur le service de livraison. D'un côté, de nombreux consommateurs... Voir plus

Order

Les clients ont eu des expériences mitigées concernant order. D'un côté, certains consommateurs soulignent... Voir plus

Website

Les gens signalent des expériences ambigües avec le site, illustrant de vifs contrastes dans les retours.... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Le moins concerne les tarifs de transport, d'autant que la formule de livraison dite gratuite engage à un abonnement. Les plus c'est la très haute qualité des produits livrés et également celle de l... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Je ne suis pas du tout satisfaite de la relation client. J'ai commandé, pour offrir, 3 boîtes de poivre. Je n'en ai reçu que 2 avec pour seule indication "avoir créé" noté à la main sur le bon de liv... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Bien, le site est bien organisé et agréable visuellement. Petit bémol sur les frais de livraison qui était assez élevé et la qualité de l’emballage qui n’était pas au rdv

Noté 4 sur 5 étoiles

Tout s’est bien passé. Seul bémol (qui ne râle pas n’est pas français 😉), les nouilles de protection dans le carton s'effritent terriblement, j’en ai mis partout et en plus, ça colle aux doigts. P... Voir plus


3,0

Moyen

TrustScore 3 sur 5

654 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,0

Tous les avis

(654)

241 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon produit et commerçant réactif.

Très bon produit et commerçant réactif.
Le colis a été livré très rapidement et parfaitement emballé et donc sans casse malgré la présence de pots en verre.
Gentille attention de petits bonbons mis en cadeau dans le colis.
Je recommande ce site.
Jean-Paul

21 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Escroquerie !

Comme de nombreuses personnes ici, je viens d’être victime de l’arnaque aux frais de livraison cachés, liés semble-t-il à un abonnement souscrit par défaut lors d’une commande sur ce site. Je n’ai aucun espoir de récupérer ces 44,90 € du côté de ce site de voleurs, je vais essayer du côté de ma banque. Fier surtout fuyez !!

28 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

LE VIP qui coûte cher! Arnaque frais de port

Attention à ne pas cocher l'abonnement VIP pour bénéficier des frais de port gratuit car vous vous engagez à payer 44,90 euros tous les 2 mois.
Privilégiez un autre site!
Ne pas enregistrer sa carte
Bref... L'arnaque est bien dissimulée mais bel et bien présente!

1 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pratiques douteuses (voire illégales)

Bonjour, j’ai fait une demande de réclamation, il y a quelques temps à propos de la commande 35 101
J’ai été prélevé, il y a quelques jours d’une cinquantaine d’euros à propos de frais de livraison qui étaient soi-disant offerts
En y regardant de plus près, je suis me suis rendu compte sur les sites Internet de recueil d’avis client que je n’étais pas le premier à m’être fait avoir concernant des frais d'abonnement à un service de livraison.
J’ai donc résilié le fameux abonnement, mais je souhaite néanmoins me faire rembourser de la somme indûment perçue par le commercant.
Et je voudrais également comprendre et être sûr que je ne vais pas à nouveau être débité le mois prochain
Le message de résiliation m’indique qu’il sera effectif en juillet prochain
Bref, je ne suis pas du tout satisfait de la manière de procéder
Je ne suis pas le premier à me plaindre de ces pratiques douteuses
J'ai contacté le service clients, mais personne ne me rappelle. Téléphone évidemment injoignable

21 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Le 15 mai je passe une commande non…

Le 15 mai je passe une commande non reçue à ce jour. Le 16 mai Le colis se trouve avec colis privé ??? Nous sommes le 21 mai de Lyon à Lille il faut un certain temps.
Chronopost aucun soucis les dates sont respectées ainsi que Amazon Dhl colissomo
Dpd ils respectent tous la date de livraison.
Alors je vous conseille chercher soit un autre fournisseur qui donne raison d'ailleurs à Colis Privé ou alors soyez patients. Cependant le montant de votre commande est débité de suite......

15 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Aranaque - abonnement livraison

La commande en elle-même s’est très bien passée.

Mais attention : grosse arnaque. Lors de la commande, un abonnement “livraison VIP” à 44,90 € tous les 3 mois est automatiquement souscrit avec prélèvement automatique, sans que cela soit clairement indiqué.

C’est dommage qu’une bonne expérience d’achat se termine sur une note aussi amère.

1 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Attention ne pas commander sur ce site…

Attention ne pas commander sur ce site car dès la 1ère commande ils cochent un abonnement dès votre règlement et vous facture 44.90 euro tous le 60 jrs . Alors que vous n êtes même pas conscients d avoir souscrit quoique que ce soit. Du vol directement. Signalez ce site

27 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque dissimulée

Les produits du site paraissent avantageux et peu cher.
Pour autant, après 2 prélèvements de 44,90 euros on constate qu’un abonnement « VIP » aurait été souscrit lors de la commande. Cependant, aucune case n’a été coché lors de cette dernière et la société se cache de vous le notifier étant donné qu’elle le mentionne uniquement dans le mail de confirmation et à la fin.
Après avoir contacté le service après vente, il s’agit bien entendu de ma faute et ils se couvrent sous leur conditions générale de vente et me menacent de faire appel à un service de recouvrement à mes frais en cas de refus de paiement.

Site internet à fuir au vu de leur malhonnêteté.

12 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Grosse arnaque

Grosse arnaque
Les dirigeants doivent avoir du mal à se regarder dans la glace
Pour eux c’est légal
Pour nous c’est une arnaque et la DRCCF devrait enquêter

6 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

Arnaque ! abonnement caché dans les condititons générales de vente, et ils prélèvent 44,9 euros par mois !

9 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

"Arnaque" à priori légale

"Arnaque" à priori légale : on vous envoi votre commande, par exemple 19 euros de produits, mais un abonnement de 44,9 euros /2 mois est "caché" dans les conditions générales de vente et n'apparait pas sur la note !! Quand vous vous en apercevez (8 mois après pour moi - 180 euros d'abonnement) sur votre relevé bancaire, ben un abonnement dans les CGV, Il parait que c'est légal. ils doivent se faire plus d'argent avec l'abonnement caché qu'avec la vente réelle des produits... Aucun historique de l'abonnement sur le site, seul vos relevés banquaires peuvent vous avertir; Il faut aller dans la rubrique "VIP" pour vous en apercevoir. Scandaleux

9 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un site a explorer

L'offre est intéressante, des produits que l'on ne trouve pas sur d'autres sites. Belle découverte de ma part. Bonne communication sur l'avancée de la commande.
Les produits, bien que fragiles, étaient bien emballés et ne risquaient rien lors du transport.
Envoi rapide.
Très satisfait.

24 avril 2026
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus