Le moins concerne les tarifs de transport, d'autant que la formule de livraison dite gratuite engage à un abonnement. Les plus c'est la très haute qualité des produits livrés et également celle de l... Voir plus
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J ai commandé un pot de moutarde et je…
J ai commandé un pot de moutarde et je me suis retrouvée quelques jours après prélevé de 49€ soit disant livraison VIP alors je n ai jamais coché cette case ! Par email ils répondent qu on est prévenue alors je n ai jamais été prévenue de quoi ce soit . Ce site n est pas sérieux . Si vous voulez pas avoir 49€ tous les mois de prélever n y allait pas en plus ils remboursent pas .
Bonne conformité aux délais de…
Bonne conformité aux délais de livraison et à la qualité du produit
Abonnement non consenti. Info dissimulée dans les CGV – À fuir !
Commande ponctuelle transformée en prélèvement de 44,90 € pour un abonnement caché.
L’information essentielle relative à un engagement payant ne peut être dissimulée dans les CGV et doit apparaître de manière claire et non équivoque au moment de la validation de la commande.
De nombreux autres clients signalent le même problème. À fuir !
Site d’arnaqueurs
Site d’arnaqueurs, livraison vip offerte mais rien ne vous dit que vous vous abonnez pour un renouvellement de 44,90€ tous les 60 jours.
Le prélèvement se fait sans avertissement aucun.
A fuir comme la
Peste
Bravo au patron
Bravo au patron ! Il a monté un système en toute légalité !!! Dans la commande on valide un service VIP à 44,90 euros que vous devrez payer tous les 60 jours si vous ne le résiliez pas à temps. Le service client répond avec une formule toute faite et dans le fond c'est légal sauf que tout est fait pour attirer et payer ces 44,90 euros. Donc encore une fois bravo au concepteur de ce site !
🚨 RECOURS REPRESSION DES FRAUDES 🚨
Arnaque résumée : un clic sur “livraison offerte” = abonnement caché à 44,90 € prélevé tous les 60 jours. Ce site utilise des pratiques trompeuses pour engager les gens sans consentement clair.
⚠️ IL EST ESSENTIEL QUE TOUT LE MONDE DÉPOSE UN SIGNALEMENT À LA DGCCRF (Répression des fraudes).
C’est la seule manière de faire stopper ce genre de pratiques. Essayez de détailler au mieux le préjudice.
Plus il y aura de signalements détaillés, plus les contrôles auront lieu et plus les chances de remboursement et de sanctions augmenteront.
Vous retrouverez la page dédiée du gouvernement en tapant "Signalement DGCCRF" sur internet, ce sera le premier résultat.
En espérant que les choses bougent...
C'est un site d' arnaque
C'est un site d' arnaque. Sans le savoir pour avoir la livraison gratuite ils nous avonnent à une livraison VIP avec un prélèvement de 44€90 le mois suivant l'achat. A fuir!!
Que du bon
Livraison super rapide ! Emballage soigné, on aime les petits bonbons en cadeau 🎁 les produit semble être de très bonnes qualité ! Hâte d’avoir terminé pour goûter 😋
Bons produits mais arnaque sur le port "gratuit"
Bons produits, mais vrai arnaque sur le port gratuit qui implique un abonnement mensuel de 44.90 €.
Colis tout en vrac et percé a l'intérieur
Colis tout en vrac a l'intérieur. Sachet de stérilisation ouvert et répandu partout dans le colis et sur les autres éléments.
C'était un cadeau a offrir dommage et déçu 😞. Plusieurs avis a ce sujet mais me suis pas méfier en me disant que ca pouvais arriver sans faire exprès.
J'ai déjà commandé sur votre site et…
J'ai déjà commandé sur votre site et j'ai particulièrement apprécié la diversité de vos moutardes. La taille des grands pots est bien étudiée pour permettre d'en tester plusieurs en même temps.
Une maison de reference
Une maison de confiance qui accorde autant de soinaux produits qu'aux consommateurs
des escrocs !!!
des eescrocs !!!! apres passé une 1ere commande , ils ont essayé de me prelever 44.90 eur 1 mois apres !!! impossible de les joindre !!! heureusement ma banque a bloqué la transaction !! apparemment je ne suis pas le seul car beaucoup de plaintes sur signal arnaque !!!!! A FUIR
Superbe epicerie avec bcp de choix
Superbe epicerie avec bcp de choix avec des tarifs très compétitifs. Emballage parfait et rapide. Par contre les coûts d'envoi sont importants: 10€ pour 3 moutardes.
Prélèvement indu de 44.90 € après une…
Prélèvement indu de 44.90 € après une première commande en novembre 2025 du même montant mais sans achat .
Après vérification j'ai été prélevée 4fois de 44.90€
Prélèvement surprise de 44,90 €
Commande passée en novembre 2025. Quelques semaines plus tard, prélèvement de 44,90 € pour un abonnement « Livraison VIP » non demandé et non validé.
L’abonnement s’active automatiquement, il faut aller dans son compte pour le désactiver. Pratique trompeuse et manque de transparence. À éviter.
Belle découverte
Belle découverte ! Hâte de goûter notre bière faite maison !
Expérience d'achat globalement positive
Le moins concerne les tarifs de transport, d'autant que la formule de livraison dite gratuite engage à un abonnement.
Les plus c'est la très haute qualité des produits livrés et également celle de l'emballage adapté.
Je recommanderais certainement dès que le besoin s'en fera sentir !
Super , Rapide, efficace, emballage soigné!
Rapide efficace, jai eu un problème d’adresse et le service client à été très réactif! J’ai reçu ma commande rapidement! Tout est parfait merci
Écoeurée par leur politique de livraison
Produit super, et initialement très satisfaite. Sauf que... mauvaise surprise 21 jours plus tard, qd j ai été débitée de 44.90€...
C'était la fin de l' offre de gratuité sur l' option VIP, qu Épicerie du Terroir se garde bien de vous rappeler quelques jours avant comme le font tous les autres sites... Et 44.90€, c est juste pour 2 mois, là où d autres vous facturent une année pour même pas 30€. On sait où ils font leur marge !!!
Autant j aurais racheté et recommandé à réception de mon article (un kit de bière à fabriquer soi même), autant là je trouve le procédé à vomir...
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