equiva.com Avis 

Schnelle Lieferung, gute Qualität

Meine Hunde gehen nicht an den Leckstein. Leider! Aber ich habe eine Pferdehalterin, die nimmt ihn.

Tolle Ware, kleines Werbegeschenk und schnelle Lieferung. 🤗🤗🤗

Alles sehr einfach und schnell geliefert. Gute Qualität leider etwas zu klein. Aber ich konnte es auch einfach kostenlos zurück senden

Top Ware, sehr schnelle Bearbeitung, schnelle Lieferung und sehr gute Preise.
Echt zu empfehlen.

Wie immer schneller Versand und Top-Ware.

Super schnelle Lieferung zu einem guten Preis!

Ich bestelle jetzt schon das zweite oder dritte Mal und bin hochbegeistert.
Von der Bestellung bis zur Auslieferung alles und beste Ordnung. Die Bestellung ist unkompliziert die Ware wird innerhalb von 1 bis 3 Tagen ausgeliefert. Ich kann es wirklich nur empfehlen.
Und wenn es ein Problem gibt, einfach die Firma anschreiben zack wird auch hier nach einer Lösung gesucht.
Ich freue mich schon auf die nächste Bestellung.

Die Lieferung ging schnell. Die Reitleggings passen aber fast alle in meiner üblichen Größe 36 nicht und sind entweder zu eng oder zu kurz. Ich versuche seit Tagen telefonisch dem Kundenservice zu erreichen, da ich online keinen Retoure für meine Bestellung anmelden kann. Das ist völlig unzureichend und alles andere als zufriedenstellend. Da vergeht mir die Lust dort etwas zu kaufen. Auf meine E-Mail-Anfrage und den Reminder habe ich auch keine Antwort bekommen bisher .

Unhöflich Mitarbeiter und schlecht sortiert…
Ich habe einen Artikel, der wichtig und nichts außergewöhnliches ist gebraucht, dieser war natürlich nicht da, die Verkäuferin hat sich auch nicht darum bemüht, keine Cent mehr von mir…!

Ganz schlimmer Kundenservice. Artikel war in einer anderen Filiale um 100€ günstiger und Equiva schafft es nicht mal eine Kulanzlösung zu finden

Mir wurde sehr schnell und unkompliziert bei einem Fehlkauf (Gutschein) geholfen.

Retourenprozess ist mühsam, der Kundenservice hilft ebenso nicht wirklich weiter. War meine zweite und definitiv letzte Bestellung

Wir kaufen eigentlich gerne bei Equiva, daher war auch der spontane Wunsch am Wochenende einen Geschenkgutschein zu verschenken . Dieser sollte sofort nach Bezahlung als pdf im Design verschickt werden. Angekommen ist er erst Montag Vormittag / zu spät zum verschenken.

Spontan sollte man hier nicht der Versprechung trauen, zumal ein preview des Gutscheines angezeigt wird und am Ende der Bestellung der Code angezeigt wird. Nur versendet wurde spontan nichts, auch keine Rechnung.

Es kann doch nicht sein, dass man einen online-gutschein für 200 € kauft, der dann aber nicht in den Läden verfügbar ist. Die Sachen, die man in den Läden findet, sind aber nicht online verfügbar. Ein Sterne Bewertungen, weil absolut unfähig und Kunden und freundlich.

Habe mich auf die Lieferzeit verlassen

Ich habe mich auf die Lieferzeit verlassen.
Leider deutlich zu spät. Und bis heute nicht da.

Ich werde dort nicht mehr bestellen, wenn ich auf einen Artikel angewiesen bin.

Krefeld’er Filiale ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Kompetentes und freundliches Fachgeschäft
Ein wirklich tolles Pferde-Fachgeschäft mit einer großen Auswahl und einer sehr angenehmen Atmosphäre. Besonders hervorzuheben ist die kompetente, freundliche und aufmerksame Beratung. Die Mitarbeiterinnen nehmen sich Zeit, gehen individuell auf Wünsche ein und man fühlt sich bestens aufgehoben.
Auch der Kundenservice ist top – kulant, hilfsbereit und unkompliziert. So wünscht man sich das! Ich komme auf jeden Fall gerne wieder.

Wir waren auf Reise in Deutschland und wollten Reitstiefel und Kleidung für unsere Tochter kaufen und gerade Reitstiefel muss man anprobieren. Der Laden in Schweich der auf der Webseite steht ist nicht mehr vorhanden. Das war 1 Stunde Fahrt für nichts. Dann zum nächsten nach Bad Kreuznach. Trotz angepriesener Angebote gab es wenige wirkliche. Am Ende 1 Paar was passt, die Verkäuferinnen waren bei sehr freundlich. Leider haben wir dann im Nachhinein feststellen müssen das die Online Preise günstiger waren und zu den Benzinkosten auch noch höhere Preise im Geschäft zahlten. So soll das nicht sein, man fühlt sich da etwas betrogen. Bei 2 Teilen waren es 20,- EUR. Immerhin hätten die etwas die zusätzlichen Benzinkosten etwas gemildert. Einzelhandel ist wichtig und wir bevorzugen Läden.