Etos Avis 

Aanbieding werd niet goed verrekend in het filiaal in Maastricht. De filiaalmanager heeft ook niet de tact om hier op een klantvriendelijke houding op te reageren en beloften dat ik binnen vijf werkdagen iets zou horen worden niet nagekomen.

Geen ingrediëntenlijst te vinden bij de producten. Of ik heb niet goed gekeken.

Mijn vrouw wilde mij verrassen met een proefpakketje van Weleda for men en dacht dat ook besteld te hebben. Helaas was de foto wat misleidend want het bleek om één product te gaan en niet drie zoals het leek. Jammer, want ze was erg teleurgesteld.

Op 10-5-2025 rond 15:03 heb ik met de pin aankopen gedaan waaronder een tandpasta van €8,49. Thuis gekomen bleek het de verkeerde. Een uur later rond 16:04 was ik terug in de winkel om de tandpasta te retourneren. Dit ging moeizaam, omdat naar mijn mening het niet geretourd kon worden met de pas waarmee ik betaald had. Er is een andere collega bij geroepen. Uiteindelijk was het gelukt zei ze en vol vetrouwen nam ik de 2 retour bonnen en ging naar huis. Het geld zou de volgende dag op mijn rekening staan. De volgende dag zondag stond het geld niet op mijn rekening. Langer verhaal korter maken woensdag 14 mei stond ik er weer met me verhaal.
De reactie die ik kreeg vd blonde, om te kotsen. Wat ze eigenlijk zei is dat ik loog want de bonnen klopten niet. Ik alles uitleggen, vervolgens kwam er een manager bij, die vond mijn verhaal ook ongeloofwaardig. Blondie vond dat ik nog moest wachten, totdat t geld pp me rekening syond. Die nooit zou komen. Manager vond dat ik verder naar "de bon" moest zoeken want de bonnen die ik had klopte niet. Vrijdag 16 mei was ik weer in de winkel. De manager, wou me weer doen geloven dat ik loog, heb t geld cash gehad, bon klopt niet, bla, bla. Voor hun pech ben ik een boekhoudster. Dus ik zeg zeer geirriteetd, heel leuk dit wat je uitlegd met je bonnen. Waar is t geld vd geretourneerde tandpasta gebleven in je administratie. Waar zijn de zogenaamde bonnen die verkeerd zijn. Toen werd het een ander gesprek. Ik heb me geld uiteindelijk cash gehad en mevrouw zong een toontje lager. Moeilijk systeem, mensen maken fouten en excuses.
Die excuses, mag ze houden, want als ik niet standvastig was en verstand heb van boekhouden had ze mij het bos ingestuurd.

Personeel etos buikslotermeerplein is NIET KLANTVRIENDELIJK, KUNNEN HUN WERK NIET DOEN, ZIJN AROGANT EN ENKELINGEN ZIJN OOK RASCISTISCH.

Uiteindelijk heb ik moeten bewijzen dat hun fout waren en heb ik het raadsel voor ze opgelost!!

Ik kom niet meer in de etos op BUIKSLOTERMEERPLEIN IN AMSTERDAM NOORD EN ADVISEER MEN OOK NIET DAAR TE GAAN! VERSCHRIKKELIJK PERSONEEL EN SERVICE

Misleiding. Gratis artikel (toilettas) waarmee op elke pagina gepromoot wordt bij aankoop van 2 Kneipp producten wordt niet geleverd. Vantevoren nog nagevraagd, er staat op elke pagina en in de folder dat je het gratis product er bij krijgt en dit werd in de chat bevestigd. Er wordt geen service geboden als ik aangeef dat ik hem niet heb ontvangen en ze kunnen niet zeggen of het gratis artikel nog op voorraad is, maar toch wordt er een week later nog steeds mee gepromoot op elke productpagina en zelfs Google. Slechte service

Het slaat nergens op om een beoordeling te vragen aan iemand die een potje pillen koopt bij de zelfscankassa.
Hou op met die onzin!

Ik vind het heel erg vervelend om voor elke aankoop van al is het maar een tandenborstel een enquete te krijgen. Als ik jullie was zou ik daar heel gauw mee stoppen of een andere marketing afdeling inrichten.

Ik zocht scrubzout. Dat was er niet maar de medewerkster kwam met alternatieven en een scrub glove. Ze raadde me aan niet te hard te "borstelen" Huid gaat makkelijk snel pijnlijk worden (haar eigen ervaring) Dit was voor mij handig om te weten omdat ik het nog nooit gebruikt heb.

Perfect heel vriendelijk

Goede hulp bij het zoeken van artikelen.
Ook een cadeau gezellig ingepakt.
Gewoon een fijne bediening!

Ik kom graag bij deze Etos vestiging en niet alleen omdat ik er in de buurt woon. Ik word altijd heel vakkundig en vriendelijk geholpen. Ik krijg goede adviezen, zonder dat men opdringerig wordt. Ik ga er altijd met plezier naar toe.

ik heb moeite met afrekenen bij een zelfscan kassa, maar de medewerkster in de vestiging Uithoorn wilde me niet helpen. Dit is de enige drogist in de buurt van mijn huis. Nu moet ik eerst contant geld pinnen om wel af te kunnen rekenen. Erg jammer dat dit zo klantonvriendelijk gaat. Ook de klantenservice gebeld, maar die kunnen er ook niks aan doen.

Wilde creme voor mijn voeten kopen,
Kan niet naar de winkel vanwege een spierziekte,
Creme was duurder geworden, dus ben gaan kijken op internet of deze ergens goedkoper was!
En ja hoor bij Etos 2e voor de halve prijs!
Dus besloot er dan maar 4 te kopen, en te bestellen, dus zo gedaan.
Zie ik dat ik als nog de volle prijs heb betaald, dus Etos meteen een App gestuurd, dit is nu al uren geleden., maar ze laten niets horen.
Mijn vriendinnen ( 7 )zeggen dan ook, dat is raar. Dat ze niet reageren. Maar ze zeggen ook. We wachten nu de reactie af., en gaan ze niet reageren, dan gaan wij ook niet meer naar Etos.
Fijn dat ze wel met mij mee leven, dat zou Etos ook moeten doen!
ETOS GISTEREN AL EEN APP GESTUURD, MAAR ZE REAGEREN NIET!!
NA DAGEN ALS NOG GEEN REACTIE GEKREGEN, VINDT HET VRIJ ONBESCHOFT!!
NOG ALTIJD GEEN REACTIE, INMIDDELS RUIM EEN WEEK VERDER!!
VOOR ONS GEEN ETOS MEER!!!!!!

Wat een mooie strakke winkel is dit ! Bij binnenkomst werd ik vriendelijk begroet en ik werd goed geholpen . Het kadootje wat ik kocht werd heel leuk ingepakt , ik kom zeker nog eens terug .

Overzichtelijke winkel met vriendelijk en kundig personeel

Goede producten. Ruime keus. Vriendelijk personeel. Goed geholpen.

Vervelend dat ik mijn hhoikoortstabletten van A. Vogel niet meer bij Etos kan kopen. Bediening bij de Etos is verder altijd goed.

was niet aardig personeel. wou mij niet goed helpen.

stond voor het product dat het 1+1 was, namelijk de jacob hooi producten. dit klopte volgens mij ook (het is nu week 18)

ik vroeg of dat klopte en ze keek niet eens naar het vak of de aanbieding, ze zei meteen dat het niet klopte