Etrias Avis 

tutto regolare. spedizione arrivata nei tempi previsti

Ottimo servizio e veloce nella spedizione

I bought a Dualit toaster from this company. It was the cheapest I had found online and the checkout and postage was fine but... on taking the toaster out to use it for the first time it failed to function. The entire unit was dead. No electrical connection at all. So I contacted them to explain. They said please take photos or video can we can we can see the problem. I have just told you the problem was my reply, no we must see the problem. So I video'd it and sent this directly to them to show the exact thing I had explained and to prove I was not lying. They came back and said we will have to find someone who can view this apple video and it may take time due to summer vacations. So I waited. A week. Nothing. I then contacted again and said I simply wish a refund as at the outset I had said I would swap this for a more expensive model but now all my patience was gone and I had lost faith in Dualit as well as this company. I then waited a couple of days before emailing again to be told you are now in the complaints department and some one will get back to you shortly about your complaint. I emailed that I did not need the complaints department just someone to refund me and arrange post for this return of a dead toaster. I waited. And waited another week went past and now this week I am told that they are getting in touch with the supplier. I told them I had already been in touch with Dualit who rightly said we can't help as these Etrias took your money and must refund. And still I wait. If you have a faulty good don't expect to receive a refund or replacement from these guys without a huge battle and maybe never who knows at this point. Awful customer service, practically impossible to get your money back on very faulty items.

Sono dei truffatori. NON mi hanno consegnato la merce. NON accettano Paypal e da quando ho pagato sul sito con carta postepay sono cominciati guai con addebiti mai effettuati sul una pseudo società chiamata VIDAL. Ho tutto denunciato alle POSTE ITALIANE che penso riferiscano alla polizia postale

Ho trovato prodotti innovativi di difficile reperibilità nella mia città. Unico neo: il tracking si è attivato solo dopo che il collo è arrivato in Italia.

Ottima esperienza, spedizione velocissima e senza problemi. Ho appena iniziato ad usare il bamix e sembra ottimo ma è troppo presto per valutarlo correttamente. A parte la costruzione robusta in metalloe la gamma di funzioni

Mi ci trovo molto bene, buoni prezzi, buoni prodotti, gestione ordini senza problemi.

Tutto perfetto

Ottimo sito, prezzi convenienti, consegne in circa una settimana.

Prodotto, servizio e consegna al top!

Prodotti belli e di qualità! Spedizione leggermente lente. Comunque da consigliare!

Marca gia' di mia conoscenza, quindi attuale acquisto fatto in sicurezza.
Non essendo "una necessita' prioritaria" si possono anche attendere i tempi un po' lunghi per ricevere prodotto...
dato che e' poi arrivato con ottimo imballo ed in "busta sigillata" !
Non e' mia abitudine fare recensioni pisitive a "differenza di quelle negative" ... ma debbo prendere atto della presenza della azienda dall'acquisto alla consegna.
Molto bene.
Francesco (Roma)

Ho acquistato un porta asciugamani freestanding. Rispetto ad altri siti il prezzo per lo stesso articolo era più conveniente. La spedizione è avvenuta velocemente e in 3 giorni ho ricevuto il mio ordine. Avrei preferito che sul sito fossero presenti più immagini dell’articolo ma comunque mi sento di consigliare questo sito.

Questa è stata la prima volta che acquisto da questa azienda, non ero convinto ma ho voluto provare lo stesso e ne sono più che soddisfatto, sono stato seguito passo passo, sapevo sempre dove fosse la merce. La consiglio a tutti forse non è per tutti ma so per certo che è un'azienda seria. Grazie

Ottimo negozio e prodotti di ottima qualita'

Veloci ed efficienti

Probabilmente, leggendo anche altre recensioni, sono dei truffatori.
Adottano sempre lo stesso metodo, mandano una mail con il numero del tracking ma non corrisponde mai a nulla.
Passano i giorni e niente.
Li contatti e ti dicono che hanno avuto problemi con il corriere e che devono avviare un'indagine.
Dopo un mese mi sono stufata e ho chiesto il rimborso, mi è stato risposto che non era possibile!
Avendo pagato con PayPal per fortuna sono riuscita ad ottenerlo.

Non conoscevo Etrias ed è stata veramente una bella scoperta. Precisi e puntuali nell’invio del materiale è molto attenti, trattandosi di piatti, nella cura dell’imballaggio. Il tutto è arrivato integro e addirittura prima della data di consegna prevista. Bravi!!! Good job! e…al prossimo acquisto. In conclusione, ritengo Etrias un negozio online molto sicuro e affidabile. Lo consiglio vivamente.