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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

La plupart des critiques étaient déçus par leur expérience globale. Les clients expriment un mécontentement généralisé concernant le site web, les commandes, le service client et les paiements. Les consommateurs rencontrent des difficultés avec le site, notamment pour la recherche d'informations ou la gestion des litiges. Ils signalent également des problèmes avec leurs commandes, comme des articles non reçus, des produits de mauvaise qualité ou non conformes aux descriptions, et des délais de livraison non respectés. De plus, les utilisateurs se plaignent du service client, jugé inefficace ou inexistant, et des soucis liés aux paiements, notamment des difficultés avec les remboursements ou des problèmes de facturation.

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 1 sur 5 étoiles

Etsy est à fuir! Commande réalisée le 31 décembre 25 pour un montant prélevé de 184,03€. Aucune nouvelle du vendeur dont l’activité a été stoppée sur Etsy ( soit disant de façon temporaire). Nombreu... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Etsy c est vraiment nul. J ai fait un achat, des opales , la photo était magnifique, j'ai revu des opales blanches presque insolites, je voudrais ouvrir un litige mais impossible, mon compte semble v... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

ETSY met à mal les petits commerces, ils prennent des frais énormes quand on vend dessus, sont complètement opaques sur les frais de publicité, à tel point qu'on ne sait pas ce qu'on paye. Et ZERO... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai commandé et payé une bague que je n'ai pas reçu. L'expéditeur m'a fait savoir qu'il m'appartenait de traiter le problème avec le transporteur (!). La recherche d'une procédure de litige sur le s... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
  2. Magasin d'électronique

Écrit par l'entreprise

Buy and sell handmade or vintage items, art and supplies on Etsy, the world's most vibrant handmade marketplace. Share stories through millions of items from around the world.


Coordonnées de contact

1,4

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

20 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 3 sur 5 étoiles

Qualité médiocre, articles chers

Je n'ose plus commander sur ce site, car des vendeurs font croire qu'ils sont en France alors qu'ils sont en Chine ou autre pays étranger. Je n'ai plus retrouvé la qualité, les articles sont devenus très chers ainsi que les frais de port, alors que la plupart proviennent de Chine.

11 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ne vaut même pas 1 étoile

Ne vaut même pas 1 étoile. J'ai commandé un bracelet, le colis est arrivé très longtemps après... et vide. Le délai pour me renvoyer le bracelet étant trop long je demande un remboursement et 15 jours plus tard ils m'annoncent que je vais recevoir un nouveau bracelet dans un délai aussi long. Vraiment nul je ne recommanderai plus JAMAIS sur ce site d'incompétents.

15 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Achat d'une bague

Bonjour achat d'une bague reçu le 20 décembre problème le 6/01/2026 ,(la pierre est sorti de son emplacement). je contacte le vendeur il me propose de m'envoyer une pierre et de faire le travail d'un artisan je refuse je leur propose de me retourner une autre bague et des la livraison je leur retourne celle défectueuse plus de nouvelles cite a éviter aucun suivie pour ma parre le vendeur est(FashionjeweelryArtTR)

20 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Faux vendeur français qui fourgue des produits chinois

Je suis cliente sur Etsy depuis plus de huit ans. Au début les vendeurs étaient des créateurs ou de petites entreprises par exemple de brocante. A ma dernière commande j’ai constaté que le produit venant soit disant d’une petite entreprise française arrivait tout droit de Chine, était de mauvaise qualité et 10 FOIS PLUS CHER que le même article présent SUR TEMU avec LES MÊMES PHOTOS le visage aux traits asiatiques sur TEMU était sur ETSY remplacé par un visage européen !!! Et je n’ai pas réussi à signaler la boutique sur Etsy ni à envoyer un mail aux administrateurs. J’ai néanmoins été remboursée immédiatement par le vendeur après réclamation sur le site : pas de retour, ces produits ne leur coutent rien.

3 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J’espérais vendre du "fait main" au…

J’espérais vendre du "fait main" au juste prix, je n'ai trouvé aucun acheteur... Etsy vend en fait du "fait main VITE FAIT", laissez tomber si vous espérez vendre des oeuvres qui ont nécéssité plusieurs heures de travail... à moins que ça ne se fasse dans un pays en voie de développement ?
Par ailleurs, facturer des frais au vendeur alors qu'il n'a rien vendu, il fallait oser, Etsy l'a fait.

4 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Achat d’un manuel technique en pdf

Achat d’un manuel technique en pdf. Le lien expédie arriver sur une page 404. Je me suis fait tapé 15$ par un escroc patenté. J’aurais du lires les avis avant.

3 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Etsy? La loterie !

Jusqu'ici, j'ai pratiqué ce site en toute confiance mais avec le succès et le temps qui passe. Etsy devient un site de moins en moins sûr et qui manque de fermeté avec ses vendeurs peu sérieux.

2 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Du vol !

Article arrivé complètement cassé, frais de douane de 40e à l'arrivé de l'objet en aucun cas préciser lors de l'achat.
Et pour finir il me propose un avoir et non un remboursement alors que je ne souhaite plus commander sur ce site et avoir une nouvelle fois de la casse et des frais supplémentaire.
C'était un cadeau de Noël et je me retrouve à avoir payé 140e plus 40e de frais de douane donc 180e de perdu..
Du vol ni plus ni moins !

21 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

fuir etsy

Compte banni après 30 minutes d'ouverture, j'ai rien acheté, rien vendu, lol. Toutefois ils bannissent pas les comptes qui ne sont pas déclarés auprès des impôts et ils disent qu'il y a que du fait main alors que tout est industriel une escroquerie etsy poubelle

29 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Minable, passez votre chemin !!!

Minable, je passe commande, et 30 minutes après, commande annulée compte banni pour "pratiques abusives" (alors que je n'ai rien fait de particulier !!!)
Pathétique, ne perdez pas votre temps avec ces abrutis.
Au passage 99% des produits vendus sur etsy soi disant artisanaux sont des saletés importées de chine...

28 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Attention arnaque

Attention arnaque. J'ai acheté des boutures en irlande.la commande a été "soit disant envoyée mais sans suivi.donc déjà? En fait un mois et demi après, toujours rien reçu et ils ont fermé leur site. Etsy m'a informé de la supercherie et m'a remboursé.je crois avoir eu de la chance. Tout est hors de prix sur ce site sans parler des frais de port.
LittleDivisoriapH est le nom du vendeur au cas où il ressortirai

15 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Cde le 24/11 pour un stylo devant etre…

Cde le 24/11 pour un stylo devant etre livré au plus tard le 11/12 et aujourd’hui toujours rien reçu. Vendeur (indien) contacté plusieurs fois mais incapable de fournir une information fiable.
Ce site est une arnaque, à éviter

25 décembre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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