Euro-Paka.pl Avis 

Nie polecam wysłaliśmy mała paczkę do Angli opłata 150 zl ok .Po tygodniu przyszła nota obciążeniowa 176 zł z groźba że jeśli wciągu 7 dni nie opłacimy sprawa do komornika Napisaliśmy reklamacje z żądaniem protokołów z sortowni plus zdjęcia czekaliśmy ponad miesiąc na odpowiedź gdzie przez miesiąc cały czas przychodziły upomnienia i straszenie że pójdzie do komornika jak nie zapłacimy dziś napisałam że rządami odpowiedź odnośnie reklamacj to odpisali
E
Euro-Paka.pl
do ja
33 minuty temuSzczegóły
Dzień dobry,

Uprzejmie informujemy, że przewoźnik pozytywnie rozpatrzył reklamację dotyczącą przesyłki o numerze 876216007359. Zgłoszone zastrzeżenie dotyczące naliczonej dopłaty zostało uznane za zasadne, w związku z czym nota obciążeniowa została anulowana.

Pozdrawiamy,
Zespół Euro-Paka.pl

Nie polecam !!!

Nie polecam .Banda zlodzieji Ukradli moje pieniadze za pobranie od klienta na kwote 3100zl.Twierdza ze wyslali przelew ktorego nadal nie otrzymalam.Poprosilam o potwierdzenie wykonania przelewu I kontakt nagle sie urwal!!! Zgloszone na policje!!! Firma walkaz pl.!!

To oszuści. Po dwóch miesiąxach nęjali mnie wezwaniem do dopĺaty i straszyli windykacją i Sądem. Niech nikt nie korzysta z ich usług !!!

Podałam ,że przesyłam słoiki z domowej roboty powidlami. Pakowane były w karton i owinięte w folię bąbelkową. Paczka była chyba na boisku użyta jako pilka. Dotarł 1 słoik cały reszta pobita. Paczka warzyła 1 kg,zapłaciłam 150 zł. Nie polecam. Omijajcie tą firmę szerokim łukiem.

Uwaga na tę "firmę"! Wysoko pozycjonują się w Google - więc można się naciąć.
Nie ma z nimi kontaktu telefonicznego, utrudniony kontakt mailowy. Liczą za pośrednictwo - co jest zrozumiałe - a później doliczają sobie nieuzasadnione koszty.

Złożyłam zamówienie 2 tygodnie temu - zero odzewu.Napisalam maila w ubiegłym tygodniu - zero odpowiedzi.Nie wiem czy ta firma wciąż funkcjonuje, ale chyba czas znaleźć nowego przewoźnika.Szkoda, bo kilka lat temu miałam raczej pozytywne doświadczenia z tą firmą przewozową..

Wysłałem komputer z Polski do Niemiec, przyszedł do odbiorcy „Skopany” i to dosłownie, rama wygięta obstawiam od kapnięcia, wszystkie podzespoły w środku mimo zabezpieczen jak oryginalnie do mnie to przyszło, kompletnie skasowane, mam masę zdjęć filmików z przed i po wysłaniu ale do protokołu szkody mogę dodać tylko 3. ubezpieczenie na 5 tys zł, naklejki „UWAGA SZKŁO” itd.
EURO PAKA mówi że to moja wina bo nie zgłosiliśmy w pierwszy dzień uszkodzeń tylko na drugi „a według ich regulaminu mamy na to 7 dni” 😂 prawnik po zapoznaniu się ze sprawą mówi że sprawa jest pewna dla mnie, więc się nie martwię, ale uprzedzam każdego bo to szkoda siły i nerwów na taki serwis, omijać z daleka!!! Wysyłałem różne paczki za granicę nigdy takiego oszustwa i bezczelności nie widziałem. NIE POLECAM i walczę z nimi bo to jest aż śmieszne, że oni tak klientów traktują.
Żadna poważna firma tylko jakiś chłam. Dam znać jak się sprawa skończyła 🙂

I would not recommend. Parcel supposed to be delivered withing 3-4 working days, with pickup on the same day as booking. Parcel picked up day later than promised, its been a week already and no sign of the parcel + tracking doest work properly. Estimated delivery is for 2 WEEKS LATER than PROMISED and there is no customer service to contact to find out where parcel is. Oh, I forgot to mention TAX CHARGE on custom i had to pay as well to 'release' prcel for delivery and im still waiting. SCAM SCAM SCAM

Tydzień po dostarczeniu przesyłki wysyłają notę obciążeniową za rzekomy pusty podjazd, gdzie taka sytuacja nie miała miejsca, kłamią że przewoźnik wystawił tą dopłatę. Codziennie wysyłają ponaglenia do zapłaty i straszą sprawą sądową oraz komorniczą.

⭐ 1/5 – Zdecydowanie nie polecam

Niestety moje doświadczenie z Euro-Paka jest bardzo negatywne.

Otrzymałem żądanie zapłaty dodatkowych 21,23 zł za rzekomy „pusty podjazd” DPD dotyczący przesyłki nr 13139700060300. Problem polega na tym, że posiadam dokumentację, która wskazuje na zupełnie inną sytuację.

Przed odbiorem przesyłki zauważyłem błąd w adresie odbiorcy i 1 lipca 2026 r. skontaktowałem się z Euro-Paka z prośbą o jego poprawienie. Firma potwierdziła mi e-mailem, że dane zostały zmienione i poleciła dopilnować, aby kurier przykleił nową etykietę z numerem 13139700060303.

Następnie otrzymałem bezpośrednio od DPD informację o planowanym odbiorze przesyłki właśnie o numerze 13139700060303. Posiadam również dokument przewozowy DPD z tym numerem oraz dokumentację fotograficzną przygotowanej przesyłki.

Mimo tego Euro-Paka wystawiła mi później dopłatę za „pusty podjazd” dotyczącą starego numeru 13139700060300.

Wielokrotnie próbowałem sprawę wyjaśnić. Formalnie zakwestionowałem należność, opisałem całą sytuację i poprosiłem Euro-Paka o zweryfikowanie z DPD, dlaczego opłata została naliczona dla starego numeru przesyłki. Zamiast oczekiwanego przeze mnie szczegółowego wyjaśnienia ponownie otrzymałem żądanie zapłaty.

Posiadam i zachowuję korespondencję z Euro-Paka, wiadomości DPD, dokument przewozowy oraz pozostałe dowody dotyczące tej sprawy.

Skontaktowałem się również bezpośrednio z DPD z prośbą o sprawdzenie historii obu numerów przesyłek i wyjaśnienie, czy oraz dlaczego została naliczona opłata za „pusty podjazd”.

Nie chodzi nawet o 21,23 zł. Chodzi o zasadę. Jeżeli klient przedstawia konkretne dokumenty i kwestionuje naliczoną opłatę, oczekuję dokładnego sprawdzenia sprawy i merytorycznej odpowiedzi, a nie kolejnych wezwań do zapłaty.

Na podstawie mojego dotychczasowego doświadczenia nie mogę polecić Euro-Paka.

Oszuści i złodzieje! Każą sobie dopłacić za wymiar paczki dostarczonej 2 msc temu.

Dostałam dopłatę za wysłanie walizki w Polsce z jednego miasta do drugiego zapłaciłam 72, 47 w tym za ostrożne obchodzenie się z pakunkiem. Była owinięta w folię najpierw mi przysłali poi 2 miesiącach dopłatę 45 zł za nietypowe wymiary i wystające elementy jak walizka może mieć wystające elementy? Teraz zmienili że to ma być za ostrożne obchodzenie się. Mimo że już płaciłam przy wysyłaniu. Nie radzę korzystać z usług tej firmy. Hasło "z nami wysyłacie bez żądnych obaw" to kpina z ludzi.

Wysyłając paczkę - małe pudełko po butach z Wlk. Brytanii przesłano dokumenty do wydruku, które dołączone do paczki nie spełniały warunków wysyłki poprzez Fedex. Paczka wróciła kolejnego dnia a dla e-paka została wysłana i usługa zrealizowana. Oczywiście nie muszę pisać że dochodzimy się o zwrot płatnosci za przesyłke.

JAK OBRONIC SIE PRZED OSZUSTAMI Z EUROPAKA.PL
Re: Przedsądowe Wezwanie do Zapłaty – Uzupełnienie stanowiska i dowodów (Dotyczy noty….. )Informuję, iż jestem w posiadaniu dokumentacji potwierdzającej, że Państwa spółka (Pure Medica Sp. z o.o.) stosuje seryjną praktykę naliczania opłat bez posiadania jakiejkolwiek dokumentacji dowodowej. W oficjalnym piśmie kierowanym do organów państwowych (Powiatowego Rzecznika Konsumentów, sygn. PRK.732.96.2025) sami Państwo wprost przyznaliście, że:
„Przewoźnik nie udostępnia pośrednikom dokumentów (np. zdjęć lub protokołów) potwierdzających dokonane pomiary...”
skutkiem czego po interwencji Rzecznika wycofaliście Państwo naliczoną opłatę w całości.
W związku z powyższym informuję, że:
Niniejsza sprawa, wraz z powyższym dowodem na brak dysponowania przez Państwa protokołami pomiarowymi oraz dowodami na masowy charakter tego procederu, została oficjalnie przekazana do Powiatowego Rzecznika Konsumentów w ….
W przypadku dalszego utrzymywania nieuzasadnionego roszczenia oraz braku natychmiastowego anulowania noty obciążeniowej, sprawa zostanie niezwłocznie skierowana do UOKiK (w zakresie naruszania zbiorowych interesów konsumentów) oraz Prokuratury Rejonowej w Katowicach (zawiadomienie o możliwości popełnienia przestępstwa usiłowania wyłudzenia z art. 286 § 1 k.k.).
Ponownie wzywam do bezwarunkowego anulowania noty obciążeniowej nr NOTE/…….. w terminie 3 dni.
A to kopia orzeczenia na krorym sie bazuje:
Adresat: rzecznikApowiat-goleniowski.pl
Szanowna Pani Rzecznik,
w odpowiedzi na pismo z dnia 15 pażdziernika 2025 r. dotyczące skargi Pana Piotra Chacewicza, uprzelmie informujemy, 2e portal Euro-Paka.pl. prowadzony przez Pure Medica sp. z o.o-jest pośrednikiem w zamawianiu ustug kurlerskich, a nie przewoźnikiem.
Pan Plotr Chaciewicz w dniu 25 sierpnia 2025 r. nadat przesyłkę za pośrednictwem serwisu Euro-
Paka.pl, wybierając przewoźnika DPD.
Po zrealizowaniu usługi przewoźnik naliczył doplate w wysokości 156,74 zł, uzasadniając to różnicą pomiędzy zadeklarowanymi a rzeczywistymi wymiarami przesyłki.
Zgodnie z obowiązującymi zasadami współpracy z przewoźnikami, DPD ma prawo do dokonania
weryfikacji przesyłek w zakresie wymiarów i wagi oraz do naliczenia dopłaty w przypadku
stwierdzenia rozbieżności.
Jednocześnie informujemy, że przewoźnik DPD nie udostępnia pośrednikom dokumentów (np. zdjęć lub protokołów) potwierdzających dokonane pomiary, a informacje o dopłatach przekazuje wyłącznie w formie elektronicznej w ramach wewnętrznego systemu rozliczeń.
W imieniu konsumenta złożyliśmy reklamację do przewoznika DPD w celu ponownego
zweryfikowania zasadności dopłaty.
Reklamacja ta pozostaje w toku rozpatrywania po stronie przewoźnika.
Jednocześnie, kierując się dobrem klienta i zasadą prokonsumenckiego podejścia, uznaliśmy reklamację złożoną przez Pana Piotra Chaciewicza po naszej stronie i anulowaliśmy naliczoną dopłatę w całości.
Z poważaniem
--
z poważaniem
Kamil Janowski
Członek Zarządu
Pure Medica sp. z o.o.
40-853 Katowice,
U1. Gliwicka 51
REGON: 523429770
NIP: 6343015820

Miałem nieprzyjemność skorzystać z usług tej firmy - oszustwo i wyłudzenie dodatkowych pieniędzy nie wspomnę że paleta zaginęła w trakcje a potem musiałem płacić dwa razy za przesyłkę bo rzekomo nikt jej nie odebrał na miejscu a inna pani mówiła że nie dysponowali windą w tym regionie i nie mogła zostać dostarczona komunikacja z kim kolwiek z firmy utrudniona tylko ponaglenia zapłaty codziennie … omijać szerokim łukiem

NIE polecam najgorszemu wrogowi.
Zgubiona paczka o której nawet mnie nie poinformowano, tylko sam musiałem dochodzić co się stało kiedy paczka miała opóźnienie dochodzące do tygodnia.
Brak kontaktu telefonicznego, z nikim nie można porozmawiać a odpowiedzi na maile są pisane przez AI. Firma nie wykazuje żadnych chęci do współpracy, rozpatrzenia reklamacji, zwrotu pieniędzy czy przede wszystkim odnalezienia zaginionej paczki.

Wysłałam paczki do Hiszpanii. Skorzystałam z pośrednictwa Euro-Paka. Paczki nie dotarły, firma nie umie mi udzielić informacji gdzie są paczki, gubią przelew, bo po tygodniu od zapłacenia dostałam informację, że jak zapłacę, to paczka do mnie wróci. Pomimo, że cały czas pytam gdzie paczki. Kontakt z nimi jest jest tylko za pośrednictwem poczty elektronicznej. Nie podpisują się, nie wiadomo z kim się pisze.

Stanowczo nie polecam. Zlecili dostarczenie mojej paczki dpd oni zaś dwukrotnie uszkodzili mi paczkę przy transporcie do mnie i w czasie zwrotu reklamowanej paczki. Reklamacji nie uznają. Ja teraz został bez towaru i bez zwrotu pieniędzy za uszkodzony towar. Nie !!!!!!!!!!

nie tylko nie polecam, ale wręcz ODRADZAM JAKIKOLWIEK KONTAKT Z TĄ FIRMĄ. Kurier nie przyjechał i nie odebrał paczki, a musiałam zapłacić za "pusty" dowóz, choć to oni nie odebrali w ustalonych godzinach opłaconej już wcześniej przesyłki. OSZUŚCI I ZŁODZIEJE!!!

Zdecydowanie odradzam korzystanie z usług Euro-Paka. Po ponad miesiącu od nadania przesyłki otrzymałem notę obciążeniową na ponad 200 zł za zwrot paczki, poprzedzoną lakonicznym SMS-em bez jakichkolwiek konkretów, kwoty czy wyjaśnienia sytuacji.

Dopiero później przesłano dokument oraz groźby dotyczące możliwych kosztów windykacyjnych i sądowych. Takie praktyki są skrajnie nieprofesjonalne i sprawiają wrażenie wywierania presji na kliencie zamiast rzetelnej obsługi.

Największy problem stanowi całkowity brak transparentności. Informacje o potencjalnych kosztach zwrotu przesyłki powinny być przedstawione klientowi w jasny i widoczny sposób już na etapie zakupu usługi, a nie ukryte w regulaminie zapisanym drobnym drukiem.

Sposób komunikacji, opóźnione informowanie o kosztach oraz przerzucanie wysokich opłat na klienta po zakończeniu usługi skutecznie zniechęcają do ponownego skorzystania z tej firmy.”„Zdecydowanie odradzam korzystanie z usług Euro-Paka. Po ponad miesiącu od nadania przesyłki otrzymałem notę obciążeniową na ponad 200 zł za zwrot paczki, poprzedzoną lakonicznym SMS-em bez jakichkolwiek konkretów, kwoty czy wyjaśnienia sytuacji.

Dopiero później przesłano dokument oraz groźby dotyczące możliwych kosztów windykacyjnych i sądowych. Takie praktyki są skrajnie nieprofesjonalne i sprawiają wrażenie wywierania presji na kliencie zamiast rzetelnej obsługi.

Największy problem stanowi całkowity brak transparentności. Informacje o potencjalnych kosztach zwrotu przesyłki powinny być przedstawione klientowi w jasny i widoczny sposób już na etapie zakupu usługi, a nie ukryte w regulaminie zapisanym drobnym drukiem.

Sposób komunikacji, opóźnione informowanie o kosztach oraz przerzucanie wysokich opłat na klienta po zakończeniu usługi skutecznie zniechęcają do ponownego skorzystania z tej firmy.