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Der Support verdient eine 1 Plus!

Ich hatte seit 1996 eine Sidle Türsprechanlage und wollte etwas modernes haben, wo ich auch aus der Ferne über das Handy sehen kann, wer vor der Tür steht und auch mit der Person sprechen kann. Dafür hat mir ein Elektriker verschiedene Anlagen vorgestellt, die günstigste war 1500 Euro. Durch meinen Nachbarn wurde ich auf Eurosklep aufmerksam. Die Sprechanlage kostet keine 400 Euro (Monitor, Außenanlage und Traffo) und der Türöffner, den ich auch benötigte, weil der alte einfach zu viel Ampere hatte, hatte auch nochmal fast 40 Euro gekostet. Was ich sagen muss ist, dass ich noch nie einen so guten Support hatte! Wenn man mit den Mitarbeitern chattet, hat man keine KI. Da ist jemand, der einem sehr schnell und sehr qualifiziert Antwort gibt. Die haben mir nach der Bestellung Bedienungsanleitungen geschickt und auch auf YouTube Videos verwiesen und mir auch bei der Installation mehrfach und wirklich sehr schnell Antwort gegeben. Der Support verdient wirklich eine 1+! Ich bin für das Geld mehr als zufrieden. Ich kann meine Tür mittels Zahlencode (sofern sie natürlich nicht abgeschlossen ist!) öffnen, mit der App sehen, wer vor der Tür steht, die Tür mit der App aus der Ferne öffnen, einen Einmalcode anlegen, ... . Für das Geld wirklich toll! Die Anlage hat ein 2 Bus System, heißt vom Traffo gehen 2 Kabel (min. 0,75 mm) zum Monitor und zur Sprechanlage. Von der Sprechanlage gehen 2 Kabel an den Türöffner. Ich bin zwar Elektriker, hatte das aber vor 40 Jahren gelernt und bin seit 37 Jahren Informatiker und habe alles wirklich sehr gut hinbekommen. Also ganz klare Empfehlung für dieses Geschäft!

16 août 2024
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