Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

2,9

Moyen

TrustScore 3 sur 5

144 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Aucune compréhension ni humanité

En fait j'ai acheté 4 billets pour cats le jeudi 12 novembre pour le spectacle du 30 janvier 2016 20h. 420€uros au total. Le lendemain, le bataclan était le théâtre d'un drame suite à une attaque terroriste.
Ayant acheté ces billets pour faire un cadeau de Noël pour mes beaux parents, tous deux âgés de 70 ans, et mon épouse.
Celle-ci étant bouleversée par les attentats, j'ai dû lui parler de mon cadeau qui à la base était une surprise. Elle m'a dit qu'elle ne se sentait pas d'y aller. Ben ouais, elle a peur. Peur de prendre les transports pour aller travailler, mais elle est obligée. Là, elle m'a dit qu'elle était pas obligée et qu'elle ne se sentait pas capable de le faire. J'ai fait de même avec mes beaux parents et leur ai parlé de mon achat. Ils étaient très réticents et ont préféré décliner.
J'ai contacté eventim par mail, aucune réponse pour l'instant. Sur Twitter j'ai posé la question au compte de la marque responsable du spectacle. Pas de remboursement ni d'échanges possible. Ils postent sur twitter des messages de soutient aux victimes, mais n'ont aucune consideration pour les gens qui ont pu être choqués par les attentats et qui ont donc décidé de ne plus y aller.
Je trouve que c'est un manque total de respect. Même si la loi est de leur côté, ce que j'attends de voir, qu'ils ne parlent pas de compassion, ni de respect. Ils ne respectent que l'argent reçu des clients. Il n'y a que ça qui compte.

Voilà mon budget cadeau est entamé, je ne sais pas si je pourrai revendre mes billets.

Ce qui devait être un moment de joie s'est juste transformé en dégoût. Moi qui aimait aller de temps en temps voir ce genre de spectacles, je n'irai plus.

16 novembre 2015
Avis spontané
Afficher les avis dans toutes les langues. (144 avis)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus