Expedo Möbel Avis 

Bett ist nach 1 Jahr kaputt und mitarbeiter helfen nicht weiter.

Reklamation kann man dort vergessen!

Seht freundlich und professionell,
Total klasse.

Łóżko pozabijane gwoździami, ani grama kleju. Rozleciało się po 2 tygodniach.szkoda,że nie można dodać tu foto tego badziewia. Jakość zerowa,pomijam fakt,że zamówienie miało tydzień czy 2 opóźnienia. Uwaga!! 3 tygodnie po złożeniu reklamacji firma nadal nie wie kiedy zostanie w ogóle zrealizowana reklamacja. Niewiarygodne lekceważenie klienta!!!

Laut AGB ist bis zur Lieferung alles in 10 Tagen abgewickelt. Heute ist Tag 10. Unser Bett sollte spätestens morgen da sein. Hatte dann gestern mal nachgefragt und siehe da : Expedo scheint sich bis gestern noch nicht mal um den Versand gekümmert zu haben. Expedo hat sich ohne nähere Angaben lediglich kurz für die Verzögerung entschuldigt. Kein Wort darüber, ob und wann wir mit der Lieferung rechnen können ! Erst als ich Kaufland heute eingeschaltet habe da Kaufland die Artikel im Auftrag von Expedo anbietet, kam kurz und knapp das Angebot einer Erstattung von 5% und die ungenaue Angabe, dass die Lieferung erst irgendwann nächste Woche erfolgt. Mehr Unverschämtheit geht nicht. Hätte ich gestern nicht gefragt, hätte Expedo es mit Sicherheit nicht für nötig gehalten, mir mal irgendeine Info zu geben. Ob das Bett nächste Woche ankommt und die Qualität unseren Vorstellungen entspricht wage ich nach der ersten Erfahrung mit Expedo nun leider zu bezweifeln. Leider haben wir bereits im Voraus bezahlt. Auch haben wir für unsere Gäste, die wir übermorgen erwarten, das Bett bestellt. Das können wir Dank der Unzuverlässigkeit von Expedo vergessen und nur unser einfaches Gästebett anbieten. Vielen Dank auch. Sollte das Bett nächste Woche nicht ankommen ebenso wie die versprochenen 5% Erstattung oder das Bett auch nur den allerkleinsten Mangel haben, zeige ich Euch an.

Bitte nichts von den Betrügern kaufen! Die Qualität ist Katastrophal, meine Lieferung war nicht vollständig und die Info vom „Kundenservice“ war, ich sollte mir die Montageanleitung (die nicht mitgeliefert wurde) selbst auf der Internet-Seite suchen und runterladen. Zudem kamen die Teile falsch gebohrt an, nach mehrmaligen Email Ping-Pong mit dem „Kundenservice“ und der Information es sei alles in Ordnung und der Fall wurde geschlossen sind auch die 45 Tage Rückgabefrist rum. Ich werde jetzt rechtliche Schritte gegen das Unternehmen einleiten. Kauft bei seriösen Unternehmen eure Möbel und meidet dieses Unternehmen, wie ich sehe haben viele andere ähnliche Erfahrungen gemacht.

Bestellung und Lieferung problemlos und pünktlich. Die beiden Herren waren wirklich freundlich und hilfsbereit. Beim auspacken viel auf, dass es anstatt grau, wie bestellt nun beige war.
Telefonisch keine Reklamation möglich, nur per Mail. Nach mehreren Emails, Fotos und immer wieder geschlossenen Tickets wurde mir erklärt das ich ein visuelles Problem habe oder meine Kamera schlecht. Auch ein Ortstermin wurde verweigert. Ich bin fest der Meinung das ich grau und beige unterscheiden kann, denn ansonsten hätten alle Familienmitglieder ein Problem.
Danke nie wieder.

Die Lieferung war top und die Couch ist auch perfekt.

Achtung vor diesem Möbellieferanten. Wir warten seit 2 Monaten auf ein Sofa. Bitte erst bezahlen wenn das Möbelstück vorhanden. Lieferzeiten sind nur Lockangebote.

Lange Wartezeit. Ein Bett war beschädigt.
Schlechte Qualität. Nie wieder

Ich bin nicht zufrieden mit ihre Lieferung Mann war unfreundlich weil ich war mit Baby zu Hause das ich dringend unten komm soll dann sonst nehme wieder er ich habe ihm gebeten das er ein Treppe Hause wenigstes bringt weil ich allein mit klein bin das ist die erst Tür ich darf nicht sagt ich muss unterschreiben wo alle Leute rein gehe löst stehen Wege gegangen fast hat mich auch geschehen das ist aber iodtich gesagt habe mein Nachbar hat auch gebeten alles ich bitte gesagt habe gehört.es tut mir leid ich wird Neider bei ihnen kaufen obwohl die war schön Farbe ist auch auf das Bild anders danke

Der ganze Ablauf war problemlos. Alle Ankündigungen bei der Lieferung wurden eingehalten. Die Ware war einwandfrei und wie beschrieben. Die Ware (Schiebetür mit Spiegel) war im Angebot und sehr günstig. Für die Selbstmontage und das Verstehen der Montageanleitung braucht man schon etwas technisches Verständnis - das ist aber bei allen Anbietern so.

Ich habe das erste Mal eine Coach bestellt ohne sie gesehen zu haben, aber habe es gewagt, weil der Anbieter mit 45 Rückgaberecht wirbt. Die Coach ist qualitativ recht schlecht. Kurze Zusammenfassung:

- Rückgabeformular ausgefüllt
- nach einer Woche keine Rückmeldung des Anbieters
- Hotline Reklamation: "Zur Zeit abgeschaltet, bitte kontakieren sie uns per Email"
- Email keine Antwort
- Bestellhotline angerufen und Problem geschildert. Auf meine Frage, ob die Verzögerung Einfluß auf meine Rückgabefrist hat -> Nein. Ich möge bitte Verständnis haben, sie haben aktuell kein Personal und es kann etwas dauern bis mein Fall bearbeitet wird.
- Als ich irgendwann dann wieder skeptisch werde und erneut nachhake (Hotline Reklamation immer noch nicht verfügbar)

Folgende Aussage:
"Wir haben ihnen eine Email zu dem Fall gesendet und weil sie nicht reagiert haben, ist der Fall für uns geschlossen."

Ich habe nie eine Email empfangen.

Der Versand hat lange gedauert obwohl auf Lager. Die Qualität ist nur augenscheinlich gut. Sehr minderwertiges und dünnes Material. Schaumstoff billig und wenn man auf die kanten drückt spürt man das Holz drunter.der Stoff wurde ohne Polsterung direkt auf das Holz getackert. Mal sehen wie lange die couch hält.

The product, the sliding door, is excellent. It corresponds to the descriptions. The delivery was quick and very good. Thank you

Sehr schnelle Lieferung und schönes Sofa ! Auch die Speditionsfahrer waren ausgesprochen hilfsbereit und nett ! Wirklich zu empfehlen !

Es war bis zur Anlieferung alles super - fürdie zu sehenden Schraubrn am Bett wren vielleicht so Plastigabdeckungen gut gewesen die nicht dabei waren

Very good and and super

Leider geht nicht weniger als ein Stern. Ich habe eine Couch bestellt, die zum Zusammenstecken war. Das Hochtragen war vor der Türe abgestellt ( 45€ ) beim Zusammenbau waren anteilig andere Füße vormontiert und die Scharniere der Rückseite sind falsch montiert 1cm zu hoch. Als ich erst netten Kontakt mit dem Support hatte. Die mir dann nach der 2. Mail durch die Blume erklärten, dass ich zu doof bin, eine Steckcouch zu montieren. Umtausch war dann auch nicht mehr möglich ( Fristgerecht ) Vielen Dank für NICHTS, dass ich nun ein 557€ Mahnmal in meinem Wohnzimmer habe.

Ja ich sage von Anfang bis Ende bin ich sehr zufrieden, sehr seriöse Firma sehr schnelle Lieferung und sehr gute Qualität, immer wieder gerne Expedo .

Ich habe ein Sofa und ein Bett dort bestellt. Beide Sachen haben nach ein paar Tagen wahnsinnig angefangen zu quietschen, auf dem Bett konnte man nicht mehr schlafen. Außerdem kam das Bett beschädigt an