Expedo Möbel Avis 

Good quality and nice delvering but a little bit later than the confirmation order was announct.

Das Bett an sich schaut optisch sehr schön aus. Ist aber zum Schlafen sehr unbequem. Zu hart. Ich musste extra einen dicken Topper bestellen. Ausserdem das Bett wurde im Ganzen transportiert. Ich musste es selber komplett auseinander bauen. Sonst war zu schwer und zu groß um das Bett rein zu tragen. Lieferung zeitlich ok.

Es war verrückt, Ihre Lieferung kam an und verlangte sofort, dass Sie den Empfang unterschreiben, ohne das Sofa aus dem Auto auszuladen. Nach meinen Fragen gingen sie zum LKW und brachten zwei große Teile des Sofas und ein weiteres kleines zum Eingang und forderten weiter dass Sie den Empfang ziemlich aggressiv unterschreiben. Ich sagte, dass ich die Lieferung in den 2. Stock bezahlt habe, da ich alleine bin und grundsätzlich nichts außer einem kleinen Teil alleine mitbringen kann. Die Zusteller sagten: Nein, wir erheben nichts, wir haben noch 5 Adressen. Darauf antwortete ich, dass ein Fehler aufgetreten sei, aber ich habe die Lieferung in den 2. Stock bezahlt. Dann fingen sie an, ihren Ton zu erhöhen und fast zu schreien: Unterschreiben Sie für die Lieferung, oder wir nehmen das Sofa jetzt zurück. Und irgendwann winkte der große Lieferbote sogar mit der Faust in meine Richtung; zwischen uns stand ein Sofa und er ging nicht weiter. Nachdem er seine Manager bei Expodo angerufen hatte, reichte er mir das Telefon. Ich erklärte ihnen auch, dass ich die Lieferung in den 2. Stock bezahlt hatte und dass die Zusteller sich weigerten, das Sofa anzuheben. Dann sprachen sie mit dem Manager und schleppten auf Tschechisch fluchend zwei Teile des Sofas auf meinen Boden. Einfach geil. Ich habe das Sofa noch nicht zusammengebaut, ich bin mir nicht einmal sicher, ob alle Teile da sind, aber es ist gut, dass es nach dieser Kommunikation mit der Lieferung zumindest intakt geblieben ist.

Schneller Versand und Schreibtisch wie beschrieben. Einfach aufzubauen. Preis/Leistung top.

Unprofessional und uneinsichtig!
Die Kommentare unter den negativen Bewertungen von wegen melden Sie sich bei unserem Kundenservice, wir finden eine Lösung.

Ich diskutiere bereits seit 10 Tagen mit denen hin und her bezüglich einer Schiebetür, die Mängel aufweist.
Der Fehler wird einfach nicht eingesehen mit der Begründung, Sie hätten die Ware bei Entgegennahme unverzüglich prüfen müssen.
Also direkt den Boten erst mal aufhalten und mitten bei der Arbeit auspacken.
Ich habe es 5 Tage nach Entgegennahme gemeldet und dass sei nicht unverzüglich gewesen.

Es handelt sich auch hierbei um eine osteuropäische Firma, die Billigware mit vielen Macken weiter verkauft.

Reklamationen sind Fehlanzeige.

Das heißt, wenn man etwas kauft, sollte man zu 100% sicher sein, da bei Mängeln und Schäden die Firma dies nicht einsieht und man auf deren kaputtes Billigzeug sitzen bleibt.

Ware wie erwartet ,Qualität entspricht meiner Erwartungen schnelle freundliche Lieferung. Der Anruf vor Lieferung funktionierte auch gut .Zeitangaben wurden eingehalten

Lief alles bestens. Schnell geliefert, einwandfreie Ware.
Anruf vorher war zeitlich ein bisschen knapp.

Ich werde hier nie wieder etwas kaufen. Sie schickten mir das Bett zwei linken Seiten.
Das Bett kann nicht zusammengebaut werden, da die Teile des Bettes falsch sind. Außerdem fehlt mir der Topper (3cm) der bei der Bestellung (739€) mit dabei war. Eine Katastrophe mit dem Einkauf. Die Kommunikation finde ich in diesem Fall nicht besonders vorallem wen das fremdverschulden ist. Na ja , sehr enttäuscht. Und das dauert lange bis das alles geklärt wird. Immer noch keine Schlafmöglichkeit.

Wir haben eine Gadrobe und ein Kleiderschrank bestellt. 3bis 5 Wochen Lieferzeit, sind kulant und warten. Nach weiteren 2 Wochen waren die Sachen da, wir hatten auch eine Ermäßigung von 5% bekommen. Für das warten, aber was gekommen ist furchtbar. Gadrobe war noch inordnung, aber der Schrank der reinfall. Die Spiegel stellen weise große Kratzer, Kanten von Schrank stellen weise splittern ab. Ich hatte mir die Bewertungen durchgelesen, und habe trotzdem bestellt. War eine Lehre für uns, lieber fahre ich in ein Möbel Laden. Bevor ich nochmal was bestelle, Qualität ist nicht gerade die beste.

Lieferung des Computer-Schreibtisches sehr zügig (sogar zur Weihnachtszeit) - allerdings wurde der Schreibtisch erst in der ersten Januarwoche aufgebaut und dabei festgestellt, dass das Netzteil der LED-Beleuchtung defekt ist. Reklamation wurde abgelehnt, da "Etwaige Schäden müssen spätestens zwei Tage nach Lieferung der Ware gemeldet werden. Daher können wir Ihre Reklamation nicht als berechtigt anerkennen." ??? Hiervon habe ich noch nie etwas gehört! Nicht jedes Produkt - vor allem von der Größe eines zusammenzubauenden Schreibtisches - kann ich sofort im Detail untersuchen. Service mangelhaft!

Unglaublich. Schicken mir ein Bett ohne Knopf, hinten nicht richtig getakert.. hab ihnen eine e Mail geschickt, haben sich Tage lang nicht gemeldet. Hab ne Reklamation bei Klarna gemacht. Dann haben sie sich gemeldet, haben mir 5% Rabatt angeboten. Ich hab zugestimmt, aber sie haben mir seit 5 Tagen nicht mehr geantwortet und die 5% hab ich auch nicht bekommen. In 7 Tagen müsste meine Bestellung bezahlt werden. Hab sie auf Instagram auch angeschrieben, sie haben mir kurz geantwortet doch als ich mein Problem mitteilte kam keine Antwort mehr.

Sieht super schick und die Lieferung hat gut geklappt.

Finger weg!!!
Defekte, billig verarbeitete und vorallem teilweise schon Gebrauchte Ware wird als Neu verkauft!
Reklamation oder Gewährleistung wird direkt abgelehnt und man bekommt eine Standard Mail als Antwort, ohne auf jegliche Fakten einzugehen!!!

Ich habe noch nie eine 1 Sterne Bewertung abgeben, aber bei dieser Firma am besten 0Sterne
Ware hatte einen Defekt den man erst nach abmachen des Kantenschutzes gesehen hat.
Das wurde reklamiert und der Kundendienst hat uns die Schuld an dem Defekt gegeben.
Bei Widerruf möchten sie weniger zurück zahlen weil Ware einen Schaden hat.🤪

Schnelle Lieferung gute Qualität bei der Preis Leistung top immer wieder gerne

Am Anfang war ich etwas skeptisch, aber es lief alles super! Von Kauf bis Lieferung lief alles einwandfrei. Selten so einen guten Service gehabt. Die beiden Lieferanten waren super freundlich und schnell. An der Verpackung und Ware war kein einziger Makel! Absolut empfehlenswert!

Schnelle unkomplizierte Lieferung. Preis-Leistungsverhältnis völlig in Ordnung. Schlafcouch bestellt, auch so geliefert. Farbe und Material so wie abgebildet. Sind zufrieden.

Tatsächlich werden Lieferangaben nicht eingehalten. Man versucht aber eine Lösung zu finden. Und es stimmt auch das versucht wird einen ganzen Schrank in ein Paket zu verpacken. Das ist besonders dann problematisch, wenn die Ware nur bis zur Haustür geliefert wird. 80 Kilo müssen erstmal hochgetragen werden. Ware ist aber wirklich ok

Finger weg von der Firma!!! Nur Verarschung
Wir haben eine Spiegel-Schiebetüre bestellt es kam eine weiße Spannplatte.
Seit September 23 also seit Monaten werden wir hingehalten…jetzt haben wir schon Januar 24, es hieß die ganze Zeit, dass sie auf die Rückmeldung vom Hersteller warten, von wegen nur eine Lüge. 2 mal wurden uns schon Termine angeboten , die sie dann selbst nicht wahrnehmen konnten. Ich habe um die Erstattung meines Geldes gebeten, weil sie ja nicht in der Lage sind eine Falschlieferung umzutauschen. Eine Dame aus der Reklamation hält einen hin, verspricht Sachen, die sie nicht einhalten kann!!!!!

Ich bekomme ja keine Antworten mehr von Ihnen, wie soll ich denn nochmal schreiben.