Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

2,0

Bas

TrustScore 2 sur 5

12 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ich kann jedem nur abraten sich dort zu…

Ich kann jedem nur abraten sich dort zu bewerben. Es ist mehr als unseriös.
Die Schulung hatte ein solches Tempo dass man gar nicht mit kam.
Zuerst muss man genug investieren um danach weniger als den Mindestlohn bekommt. Bei einem Test wo man 100% erreichen muss um weiter zu kommen war unmöglich.
Habe es sogar über KI laufen lassen und hatte alles richtig, aber eine Frage hat nicht gepasst.
Man hat mich dann Gnädigerweise einfach durchgewunken um an der Schulung weiter teilnehmen zu können.
Habe über drei Tage meines Lebens investiert um dann hören zu müssen, ich sei nicht geeignet.
Man arbeitet mit verschiedenen Programmen und es wäre ratsam mindestens zwei Bildschirme oder noch besser, drei zu haben.
Natürlich alles auf eigene Kosten.
Nein danke und nie wieder...

20 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Unseriös

Dieses Unternehmen hat 3 Monate meines Lebens geklaut, total unseriös.
Es wird nichts richtig kommuniziert und nichts erklärt. Kaum deutsche Kollegen vorhanden sondern viele Ausländer die kaum der deutschen Sprache mächtig sind. Ich bin selbst kein deutscher Staatsbürger aber ich finde es schon wichtig das in einem deutschen Unternehmen auch "richtig" deutsch gesprochen wird! Der jenige was die Schulung gemacht hat ( Ado) war in Ordnung und man hat gemerkt das er was in Kopf hat aber der Rest war ein Witz! Ich habe einen Test erhalten wo man 100% richtig haben muss - was ich aber nicht wusste das man sich die Ergebnisse ( Fehler ) einsehen kann. Wurde nicht bescheid gegeben und war nicht ersichtlich. Ich habe dementsprechend meine Antworten geändert, auch wenn die fast alle richtig waren - in der Hoffnung diesmal die 100% zu schaffen. So würde ich auch gekündigt - wegen einer falschen Antwort!

1 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Die Führungskräfte sind fachlich (…

Die Führungskräfte sind fachlich ( hard-, und soft skills) für die Position nicht geeignet. Sie mißbrauchen die Positionen, um den Agenten mit der Sperre in den anderen Projekten zu drohen, ziehen die Gespräche auf die persönliche Ebene und sind nicht bereit den Feedback auch entgegenzunehmen. Ein harter Egotrip.

24 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ich habe mir die Frage gestellt

Ich habe mir die Frage gestellt, was für Voraussetzungen man haben muss, um dort zu arbeiten. Def. keine Berufserfahrungen, Call Center Erfahrung oder Erfahrung im Kundenservice. Denn das konnte ich vorweisen. Und 20 Jahre kann man schon als Erfahrung bezeichnen. Ein Rahmenvertrag hab ich erhalten konnte aber nix verdienen, da ich für kein Projekt gut genug war. Warum hab ich ein Vertrag dann bekommen? Alles unseriös und man fühlt sich veräppelt. 4 Absagen in 2 Monate. Vertrag gekündigt, bringt nix wenn man nichts verdient.

8 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Unseriös

Ich war bei Expertcloud im Projekt:Ratepay zur Bearbeitung von Kundenanfragen. Als freier Mitarbeiter wird man wie Dreck behandelt. Man muss Kämpfen um eine ordentliche Abrechnung zu bekommen.
Probleme werden ignoriert.
Einmal und nie wieder.

1 octobre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Finger weg von expertcloud!

Hier zu arbeiten als Freelancer kann ich niemanden empfehlen. Schlechte Betreuung und mangelhafte Schulungen. Bezahlung weit unter zehn Euro für eine Einsatzstunde. Die Technik hat lauter Fehler.

13 février 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Absolute Unprofessionalität und eine…

Absolute Unprofessionalität und eine unterirdische Bezahlung. Es gibt faktisch keine Schulung.wenn doch Schulung dann ohne Bezahlung immer wieder. Die Auftraggeber von der Expertcloud gmbH verschaffen sich so eine Gelegenheit den Mindestlohn zu umgehen. Das hier ist absolutes dumping. Das Unternehmen arbeitet für Axel Springer, für Lampenwelt oder für RatePay

28 juillet 2022
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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