Express Calzature Avis 328

tempi biblici, rispetto ai 5-6 gg lavorativi e non rispondono mai.

Avevo bisogno delle scarpe con urgenza, ho contattato express i quali in maniera professionale mi hanno dato dei consigli sul numero da acquistare e hanno promesso di accontentarmi.
Dopo solo 10 giorni e con la Pasqua di mezzo, mi sono arrivate le scarpe che devo dire sono di una bellezza incredibile e molto comode e soprattutto pronte per la cerimonia.
Grazie
A presto
Mauro

Pessima esperienza. Due ordini (1 marzo e 5 marzo), tempi disattesi, solleciti senza risposte. Il primo ordine è arrivato un mese dopo, benchè avessi chiesto l'annullamento (ho comprato da altri viste le non risposte), quindi ho chiesto reso e annullamento ordine ancora non evaso. Silenzio totale. Ho scritto più volte e dopo oltre un mese di silenzio e reclami formali sto procedendo tramite il circuito Mastercard per il recupero.

Oltre ad un prodotto sorprendentemente di qualità, ho trovato grande cortesia , professionalità e prontezza nell' assistermi non appena ho segnalato che stavo aspettando da un po'....come già detto ho comprato per curiosità in quanto io compro solo in negozio ma sono stato spiazzato!! Non credevo di trovare una qualità cosi, e ancor di più l assistenza....consigliato a tutti gli scettici

8 feb 2026 - Ordine effettuato e confermato via mail

17 marzo 2026 - mi viene inviato un prodotto sbagliato

Il servizio clienti via whatapp mi dice che provvederà alla sostituzione del prodotto sbagliato.

Oggi 10 Aprile, non mi è arrivato ancora il prodotto, ho richiesto 5 volte il reso e relativo rimborso e non ottengo più risposte.

STATE ALLA LARGA a discapito di tutta la pubblicità si tratta di un'azienda davvero poco seria e non attenta al cliente. Il diritto al reso è qualcosa che legalmente non può essere negato.

Ho acquistato un mocassino nero in pelle abrasivata con nappine e frangia e devo dire che il prodotto è molto al di sopra delle mie aspettative dato il prezzo, oserei dire irrisorio. Buona pelle, fondo in cuoio, gomma anti scivolo già applicata punta-tacco e hanno anche un’ottima calzata, molto comoda.
Consegna molto lenta, ho acquistato in data 13 febbraio ed è stato consegnato il 24 marzo. Inoltre durante questo periodo sono stato io a dover chiedere informazioni riguardo lo stato dell’ordine e non ho ricevuto nessuna comunicazione riguardo l’avvenuta consegna presso un fermo point.
Marco è gentile, ma mi permetto di consigliare di migliorare sotto questo aspetto, perché con una consegna più rapida o un servizio clienti più efficiente batterebbe la concorrenza a mani basse.

La spedizione si è rivelata più lenta del previsto. Tuttavia, le scarpe risultano di buona qualità, ben realizzate e con un rapporto qualità-prezzo decisamente soddisfacente. Nel complesso, l’esperienza d’acquisto può considerarsi positiva.

Rendo le scarpe, ovviamente mai usate, il 6 maggio 2025 chiedendo il rimborso. Dopo vari mesi mi comunicano che non è possibile in quanto la vendita era in saldo. Chiarisco che, anche in caso di saldi, per la normativa sul commercio il rimborso sarebbe dovuto ed ogni clausola contraria nel contratto sarebbe dunque nulla. Ad ogni buon conto per evitare ulteriori querelle accetto il cambio merce.Le scarpe sarebbero dovute arrivare la prima settimana di Gennaio, nonostante i solleciti ad oggi ancora non ho visto nulla

Scarpe di grande qualità a un prezzo ragionevole. Sono molto soddisfatto. Tempi di consegna a volte un po’ lunghi ma essendo prodotti artigianali ci può stare. Straconsigliato!!!!!!!

Mocassini stupendi, vivamente consigliati. Un nuovo cliente fidelizzato.

marco il
proprietario e responsabile è sempre gentilissimo e a disposizione.
scarpe perfette e rapporto qualità prezzo buonissimo!
morbide e resistenti nel tempo.
grazie a presto

Scarpe splendide nella linea, comodissime e costruite con materiali di classe, complimenti ne comprerò ancora!

Scarpe pari alle attese, inoltre ben rifinite e comodissime. Davvero complimenti.

Ordine fatto il 21 gennaio arrivate i primi di marzo . Le scarpe sono belle fatte molto bene di buona qualità .
Dovrebbero essere più chiari sui tempi
E non rimandare di settimana in settimana . Comunque comprerò ancora ormai conoscendo i tempi .

Scarpa come da foto, bella e molto comoda si vede che è prodotta artigianalmente! Acquisterò sicuramente altre scarpe da Express Calzature.

Ho acquistato le scarpe modello Norvak t. 44, poiché sono fatte a mano in hanno impiegato un po' più del previsto ad arrivare, la taglia è perfetta e la qualità dei materiali impiegati sono veramente eccezzionali

Ho acquistato già 2 paia di scarpe da questa azienda e una terza in ordine esperienze sempre positive il direttore Marco una persona professionale e disponibile per qualsiasi necessità consigliatissima

Acquistai da loro qualche anno fa una nappina bordeaux abrasivata, e rimasi sorpreso, per il prezzo e la qualità.
Le indosso ancora con piacere perché non stancano il piede.
Dopo tanto tempo mi è ricomparsa sui social una scarpa (sempre nappina) che cercavo da un po', scamosciata marrone. Ho riconosciuto il brand e con piacere l'ho acquistata subito, senza pensarci due volte!
Arrivata in una settimana, perfetta: colore autentico, misura perfetta, di qualità!
Belle, comode e perfette. Scarpe che danno all'occhio.
Ottima comunicazione anche con Marco, via Whatsapp.
Consiglio.
5 stelle meritate.

prodotti davvero di qualità al giusto prezzo!!! inizialmente ho avuto un problema con la spedizione ma come li ho contattati su whatsapp hanno risolto subito tutto. PELLE DI ALTA QUALITÀ

E’ un prodotto artigianale di pregiata fattura fatto con materiali (cuoi e pelle) ottimi. Sottolineando che è un Made in Italy 🇮🇹.
Tempi di consegna un po’ lunghi ma, attesa l’artigianalità e la qualità delle scarpe, ci può stare.
Da ultimo, ma non meno importante, il proprietario Marco (che non conosco assolutamente) nonostante le mie continue sollecitudini, ci ha sempre messo la faccia rispondendo alle mie richieste in maniera gentile, cordiale e sincera.