Facebook Avis 18 210

2 mois de blocage de mon compte professionnel / activité détruite, silence total

Fin novembre (entre le 23 et le 28 novembre), mon compte Facebook Louve Lmn a été piraté.
Des messages frauduleux liés à des crypto-monnaies ont été envoyés sans mon consentement.

Le piratage a été identifié et sécurisé immédiatement.

Dans les jours suivants, mes comptes Instagram liés ont été suspendus :

– @jtelouvetoi (compte professionnel principal)
– @louve2toi (compte secondaire)

Je suis DJ et artiste dans l’événementiel depuis 10 ans.
Instagram est mon outil de travail principal.

Depuis ce jour :

– Mon compte professionnel est suspendu
– Chaque nouveau compte que je tente de créer est bloqué ou restreint
– Impossible d’accéder à une véritable procédure d’appel
– On me demande simplement d’attendre

Même repartir de zéro est devenu impossible : tout ce que je recrée est automatiquement bloqué.

Cela fait maintenant 2 mois que mon activité est totalement à l’arrêt.
2 mois sans revenus.
2 mois à voir 10 ans de travail et de construction disparaître.

Je suis cliente payante chez Meta.
J’ai ouvert plusieurs tickets.
J’ai fourni les preuves du piratage.

Au début, on me disait que le dossier était “en cours”.
Depuis plusieurs semaines : plus aucune réponse.
Ni sur Facebook, ni sur Instagram. Silence total.

Comment peut-on laisser une professionnelle sans solution pendant deux mois, pour un piratage qui n’est pas de sa responsabilité ?

Je ne peux plus continuer à vivre et travailler dans ces conditions.

Je ne demande pas un traitement de faveur.
Je demande simplement qu’un humain examine réellement mon dossier et apporte enfin une solution concrète et complète.

À ce jour, aucune solution réelle ne m’a été proposée.

Si quelqu’un chez Meta lit ceci : j’ai besoin d’aide. Vraiment

Ce réseau ne mérite même pas une étoile
Il est devenu le réseau des escrocs
LAMENTABLE

Je partage ici une expérience très frustrante avec Facebook. Mon compte n’a pas été supprimé, mais j’ai été bloqué pendant près de deux semaines sans pouvoir publier, suite à un avis politique exprimé. La décision m’a semblé opaque, sans explication claire ni réel dialogue possible, ce qui donne un sentiment d’arbitraire dans la modération.
Mais le plus problématique reste mon expérience avec Facebook Marketplace : j’ai acheté des produits qui ne sont jamais arrivés, et malgré cela, aucun remboursement n’a été effectué. L’argent a disparu et aucune solution concrète n’a été proposée.
Entre une modération difficile à comprendre et un manque de protection des acheteurs, la confiance dans la plateforme devient compliquée. Une entreprise de cette taille devrait offrir plus de transparence et de sécurité à ses utilisateurs.

J'aime bien les IA on peu créé des IA a l'infini c'est vraiment cool

De gros FDP suppression de mon compte sans explication, sans délai et surtout impossible de récuperer mes messages sur messenger donc 15 ans de conversations perdues à cause de ces gros bat*rds de m**de .. je vais trouve un moyen de les faire payer

je n'y arrive plu,entre les desactivations pour x raison,la suppression abusive de mes comptes pour un pretexte bidon alors que c'est eux qui m'envoie des liens pour liker tels ou tel pages je suis bloqué et maintenant je suis bloqué et je n'arrive pas à reactiver mon compte malgré l'envoi de piece d'identité,j'ai vraiment besoin d'avocats pour les envoyer en justice

L application la plus nul et la plus inutile ne télécharger pas cette chose 👍💩

Je paye un abonnement plus de 10 jours déjà de suspension sans en connaitre la cause !

facebook se permet de te blaklister à leur guise si un commentaire ne leur plait pas, et c'a sans facon de se justifier....mais de quel droit ?

Beaucoup beaucoup de trop racismes contre les musulmans... rien est fait par méta.. par contre quand c est une autre religion direct ils enlèvent les commentaires .. Facebook est devenu une plate-forme raciste extreme droite sans plus aucunes valeurs quand on signalé c est jamais pris en compte soi disant ca respect la charte ben non desole le racisme la diffamation et les fake news et la haine en ligne contre les musulmans devraient etre interdite et Facebook sanctionné

J'ai plusieurs fois déclarés des contenus vraiment indésirable , arnaques ou fraude, mais facebook déclare aucun problème, manque de professionnalisme et d'enquête plus approfondie..
J'ai déclarés des sites de dons ou ventes d'animaux illicites mais non facebook adhere, jai déclaré des contenus violents mais facebook adhere, bref je ferme mon compte, ras le bol de la propagande gratuite

on a fermé mon compte facebook je sais pas pourquoi de plus impossible de les joindre n'y de ce déconnecté du site c'est un site c'est inamissible,surtout que j'ai jamais rien posté

Une plainte a été déposée contre Facebook suite à la suppression d'un commentaire dénonçant la complicité de la plateforme!

Pareil que pour beaucoup d'utilisateurs je suis en général déçu pareil que Instagram et Tik Tok etc. autres c'est dommage car un réseau social qui est utilisé par des millions de personnes, sans contrôle sur les publicités les vidéos violentes ou à caractère pornographique, les pages sont inondées de pub une parution sur 3 est une publicité non désirée et quand on le signale Facebook vous répond que ça n'est pas justifié la France n'a aucun contrôles sur les parutions outrageantes de tous bords et c'est inadmissible, comme beaucoup j'ai des comptes suspendus que je ne peux plus ouvrir car ils sont incapables de remédier aux oublis de MDP tout comme les doubles pages impossible de fermer les pages que l'on utilise pas ou plus , dommage ça pourrait être un formidable moyen de communication mais le fric pourri tout !

Bon bah, j'ai pû d'compte.
Merci Zucki

compte bloqué pour une fausse raison, impossible de débloquer mon compte malgré l'envoi de pièce d'identité, service client qui ne réponds pas, grosse arnaque !

Messenger réstraint sans aucune raison avec des accusations totalement fausses, impossible de faire un recours, Meta est devenu une vraie calamité.c'est une honte de traiter les gens de cette manière.

Sans aucune raison, Meta a bloqué on compte. Je n’ai plus accès à mes photos (autant fire sur c’est un vol !). On dirait que Meta n’aime pas quand les utilisateurs ne veulent pas utiliser leurs clés et souhaitent en rester avec le mot de passe. Moi, j’appelle ça de la dictature et du vol !
Et comme c’est une entreprise qui n’a vu pas le courage d’assumer ses actions, pas moyen d’entrer en contact avec quelqu’un.

Maman est décédée depuis 3 ans. Impossible de supprimer son compte facebook. Ne repondent jamais à la demande, il faut être ami avec elle (super comment fait elle pour accepter ma demande d'ami alors qu'elle est morte), j'ai envoyé 3 fois le certificat de deces sans aucun résultat. Des conseils ?

Le 6 janvier 2026 je vois mon compte bloqué pour confirmation d’identité, auquel je n’arrive pas à avoir quelqu’un pour prouver mon identité.

À savoir que j’ai le compte depuis 2010, et on m’a bloqué sans une raison valable et sans avoir la possibilité d’en contester, et j’ai essayé plusieurs tentatives de manière différente, envoyant un mail à l’adresse du support de l’app, à deux autres mails, j’ai parcouru toutes possibilités et impossible d’avoir quelqu’un!

Et donc je me vois priver l’accès à des infos (photos, messages, etc)