Ærgerligt, når man har glædet sig til godt, traditionelt, dansk smørrebrød 😕 Gravid laks m/sennepssovs, bestilte jeg : sovsen smagte af ingenting, rugbrøddet var tørt, gammelt - ovenpå laksen va... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Vi var 11 personer, som spiste på Christianshavns Færgecafé. Vi bestilte både øl, mad og snaps, men desværre var oplevelsen langt fra, hvad vi havde håbet. Servicen var virkelig dårlig – vores tje... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vi var inviteret til restauranten 20.7.22. 3 ud af 4 personer bestilte stegt flæsk. Hvilken skuffelse! Flæsket var langt fra sprødt men nærmest gummiagtigt og sejlede i fedt. Kartoflerne havde enten f... Voir plus
Holdt min 80 års fødselsdag som mandefrokost på stedet. Vi var 8 . Vi fik kaptajnens påskefrokost . Maden var veltillavet , velsmagende, og rigelig. Vi fik god tid og retterne blev serveret af... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Strandgade 50, 1401, København K, Danemark
- 32544624
- kontakt@faergecafeen.dk
- www.faergecafeen.dk
2,6
Bas
108 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 20 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Skuffende, for et sted med et så godt ‘ry’
Julefrokost i ‘herreklubben’. Har i god tid booket i selve caféen. Da vi så ankommer - er vi blevet placeret i selve færgen… hmn. Så bliver vi bænket og skal vente 15min før vi kan bestille af en sød, men tydeligt ufaglært stab. Maden kommer - og portioner er MEGET små. Maden er isoleret set velsmagende, men en julemenu til kr. 500,- skal kunne mere end det. Dog meget sjov idé med ‘mandelgave’. Så god aften, men plads til forbedring @christianshavn færgecafé.
21 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Christianshavns Færgecafe
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os. Vi sætter stor pris på din feedback.
Vi beklager, at I ikke fik den forventede oplevelse i forhold til placeringen.
Du havde ikke specificeret i bookingen hvor du ønskede at sidde.
Når man foretager en reservation, har man mulighed for at vælge mellem at sidde på vores renoverede, historiske færge, som ligger i kanalen, eller i krostuen. Denne information fremgår både på vores hjemmeside og i bookingsystemet, som blev brugt til at lave reservationen.
Vi beklager, hvis det ikke har været tydeligt nok i kommunikationen på hjemmesiden, i bookingsystemet eller i den modtagne bekræftelse.
Kaptajnens store julemenu er ad libitum som vi også skriver på vores hjemmeside. Det eneste krav er, at man skal spise det, hvis man anmoder om mere. Vi beklager, hvis vores tjener ikke fik gjort opmærksom på dette på aftenen.
Vi er glade for, at du fandt maden velsmagende og kunne lide idéen med mandelgaven. Det er korrekt, at nogle af vores tjenere er relativt nye og derfor ikke har den store erfaring, når de starter på Christianshavns Færgecafé. Vi arbejder løbende på at forbedre vores service og tager dine kommentarer til efterretning for at sikre, at vores gæster får en mere jævn og behagelig oplevelse.
Tak for at give os mulighed for at blive bedre. Vi håber at få fornøjelsen af at byde dig velkommen igen.
.
God jul
Erik Frandsen
Kok og resturantør
Ups....
Venlig, lidt uvidende betjening. Skulle efterlyse flere dele af den faste julefrokostmenu.
Vores selskab på 5 endte med at betale for 6, selvom selskabets størrelse længe i forvejen var blevet korrigeret af os, for "vi havde fået for 6 personer". Hmmm...
Mon vi kommer igen, eller anbefaler?
14 décembre 2024
Avis spontané
Super god mad og spændende juleøl
Super god mad og spændende juleøl, meget opmærksomt personale. Helt igennem en god fødselsdags frokost, kan klart anbefales.. mvh Henrik
10 novembre 2024
Avis spontané
Rising Star!
Endnu en gang en dejlig oplevelse med god mad og fabelagtig service - især fra den ældre tjener, som har et fantastisk overblik.
Man kan smage de gode råvarer og at der er kælet for detaljerne.
Michelin - Kig forbi!!!
Vi kommer helt sikkert igen!
15 novembre 2024
Avis spontané
Dejligt sted men nok for små retter
Hyggeligt miljø, dejlig placering, m.v
Velsmagende, men retterne til julefrokosten var lidt for små efter min bedømmelse.
Et lille stykke sild til hver, et halvt æg osv, men det afhænger nok af personen, og man skulle nok have gået efter den større menu, der også var mulig.
Gode øl og snapse, der dog ikke skænkes til kanten som på andre steder
29 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Christianshavns Færgecafe
Hej Jesper,
Tak for din anmeldelse – det er dejligt at høre, at du kunne lide vores hyggelige miljø. Vi er meget glade for, at du satte pris på både øl og snaps.
Jeg er dog ked af, at du følte, at portionerne til julefrokosten var for små. For at imødekomme forskellige appetitstørrelser tilbyder vi to versioner af julefrokosten: Kaptajnens store julebord, som er ad libitum, og Matrosens lille julebord, som er til dem, der måske ikke er så sultne. Hvis man vælger Matrosens lille julebord og spiser omkring kl. 13:00, kan man selvfølgelig føle sig sulten senere på dagen.
Angående øl og snaps, så skal de naturligvis altid være velskænket. Vi har et målesystem på glassene, så vores tjenere kan sikre sig, at skænken er korrekt. Jeg beklager, hvis det ikke blev overholdt i dit tilfælde – du er altid velkommen til at nævne det, hvis du oplever noget, der ikke lever op til dine forventninger, så vi kan rette op på det med det samme.
Tak igen for din feedback, og vi håber at få lov at byde dig velkommen en anden gang.
Med venlig hilsen,
Erik Frandsen
Kok og restauratør
Dejligt sted med rimelige priser
Jeg har kun godt at sige om stedet, dejlig mad, gode vine, sød og frisk betjening, hyggelig atmosfære, rimeligt prisniveau, er kommet der mindst 10 gange på de seneste 10 år og aldrig blevet skuffet
10 novembre 2024
Avis spontané
Skøn oplevelse!
Skøn oplevelse!
Dejlig mad, vidunderligt personale og høj kvalitet hele vejen.
20 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Christianshavns Færgecafe
Tusind tak for de flotte ord! Vi er så glade for, at du har haft en god oplevelse hos os. Det betyder meget for os at høre, at både maden, personalet og kvaliteten levede op til dine forventninger. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen snart!
Erik
Christianshavns Færgecafe
Byens hyggeligste julefrokost i traditionsrige omgivelser
Her kommer du fint til bords med kvalitetsmad der mere end mætter. Omgivet af et skønt miks af gæster og en varm og nærværende betjening der gør, at du føler dig set og hjemme. Største fare er at det nok ikke er sidste gang, jeg har sat mine fødder der ☺️
20 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Christianshavns Færgecafe
Her er et svar på den anmeldelse:
Tusind tak for den fantastiske anmeldelse! Vi er virkelig glade for, at du havde en så positiv oplevelse hos os, og at både maden og servicen levede op til dine forventninger. Det er dejligt at høre, at du følte dig godt tilpas og hjemme. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen – vi håber, det ikke bliver sidste gang!
Erik
Christianshavns Færgecafe
Fantastisk service og lækker julemad
Fantastisk service og lækker julemad. Vi trillede hjem.
Snapsen var et hit 👌🏻
20 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Christianshavns Færgecafe
Tusind tak for de søde ord! Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med både servicen og julemaden – og at snapsen var et hit! Vi håber, at I havde en dejlig tid, og vi ser frem til at byde jer velkommen igen næste gang.
Erik
Christianshavns Færgecafe
Mortensand var en god and
Mortensand med rigeligt på tallerkenen, servicen var frisk og tenderende til det frække, hvilket passer perfekt til atmosfæren og forventningen til et københavner sted som Færgecaféen.
En dejlig aften i den mørke tid.
10 novembre 2024
Avis spontané
Virkelig god oplevelse!
Superlækker mad, megahyggelig stemning, masser af grin og god atmosfære. Kan kun anbefale et besøg herind🤗
15 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Christianshavns Færgecafe
Mange tak for din flotte anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med både maden og servicen. Det glæder os, at vores atmosfære og den afslappede stemning levede op til dine forventninger. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen til en ny dejlig aften hos os.
Erik
Christianshavns Færgecafe
Unik frokost på Christianshavns Færgecafe
Fantastisk smørrebrød, serveret af et personale med stort service mindset, og en helt særlig stemning bag rattet på båden.
For en ikke-snapsedrikker var den hjemmelavede snaps med anis overraskende velsmagende. Vi kommer helt sikkert igen♥️
10 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Christianshavns Færgecafe
Mange tak for den vidunderlige anmeldelse! Vi er glade for, at du kunne lide smørrebrødet og oplevede vores personale som imødekommende og servicemindet. Det glæder os også, at vores hjemmelavede snaps kunne overraske selv en ikke-snapsedrikker. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen – på gensyn! ❤️
Erik
Christianshavns Færgecafe
Skuffende julefrokost
Havde kunder med til en julefrokost, men blev slemt skuffet:
Uopmærksomt personale, som vi måtte hente når vi løb tør for drikkevarer.
I øvrigt var maden slet ikke på niveau med tilsvarende restauranter i København.
Kommer aldrig tilbage igen.
14 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Christianshavns Færgecafe
Kære Jørn Nielsen,
Tak for din anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din oplevelse.
Vi er meget kede af at høre, at din tid hos os ikke levede op til dine forventninger, og vi værdsætter, at du har givet os feedback både her og i din anden anmeldelse fra i går. Vi tager kritikken om det uopmærksomme personale meget alvorligt. Det er vores mål at levere opmærksom og effektiv service, og vi er kede af, at du følte, du måtte hente personalet selv.
Vi er kede af, at ventetiden har føltes lang. Vi forsøger altid at levere hurtig, venlig og personlig betjening, hvis det ikke er lykkedes at give dig den oplevelse, beklager vi. Vi vil selvfølgelig tage din oplevelse med i vores overvejelser og arbejde på at sikre en mere flydende og opmærksom service i fremtiden.
Med hensyn til maden, er vi selvfølgelig også kede af, at du ikke synes, den levede op til niveauet for andre restauranter i København.
Vi stræber altid efter at levere høj kvalitet, og vi vil tage din feedback med i vores videre arbejde for at sikre, at vores gæster får den oplevelse, de fortjener.
Vi håber, du vil overveje at give os en ny chance i fremtiden, så vi kan vise, hvad vi gerne vil skabe på Færgecaféen, så du kan få samme gode oplevelse som de 150 andre gæster havde denne dag. Din feedback er vigtig for os, og vi vil fortsætte med at forbedre både maden og servicen. Forhåbentligt på gensyn.
Med venlig hilsen,
Erik Frandsen
Mortensaften en fast tradition for os
Mortensaften en fast tradition for os. Vi går altid efter en traditionel andesteg. Hvad fik vi så - primært andebryst. Efter min mening ukorrekt markedsføring. Det
Vi fik ok, men ikke det var der var forventning. Ups den kaffe vi havde bestilt til desserten. Glemte de! Det bliver så ikke der vi spiser en Mortensaften igen.
9 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Christianshavns Færgecafe
Kære Finn,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at din Mortensaften hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi forstår, at du havde glædet dig til en traditionel andesteg, og vi beklager, hvis vores markedsføring gav et forkert indtryk af, hvad vi serverede. Vi tager din feedback til os, så vi kan blive bedre til at kommunikere vores menu.
Vi er også meget kede af, at der blev glemt kaffe til din dessert. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores gæster, og vi vil tage det op med teamet for at sikre, at sådan noget ikke sker igen.
Vi håber, at du vil give os en chance i fremtiden, selvom vi forstår, at denne oplevelse ikke levede op til dine forventninger. Din feedback er vigtig for os, og vi arbejder hele tiden på at forbedre os.
Med venlig hilsen,
Erik
Færgecaféen
Dejlig velsmagende mad med lækre…
Dejlig velsmagende mad med lækre desserter.Super frisk tjener og skøn stemning i smukke omgivelser.
14 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Christianshavns Færgecafe
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er glade for, at du nød maden, desserterne og den gode stemning. Det betyder meget for os at høre, at både vores service og omgivelser gjorde din oplevelse ekstra særlig. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen snart!
Erik
Christianshavns Færgecafe
Mødes ved baren af kvindelig tjener som…
Mødes ved baren af kvindelig tjener som oplyste at de først åbner om 5 minutter og der ikke er pladser, men vi gå i båden hvortil min man høfligt spørger hvad hun mener med båden, hertil svares ja hvor tror du selv en båd ligger med himmelråbende øjne, efter den svada smutter vi igen, men på vej ud høre vi hvordan hun højlydt underholder det øvrige personale med “ hørte i lige ham der tænk hvor dum kan man være, spørge hvor båden er” og det fortsatte med højlydt latter så det kunne høres ud på gaden
Vi have egentlig tænkt os at høre til et bord ved 14 tiden men det fik vi bare ikke fremført, men vi fandt et andet sted på Christianshavn
Vi har spist utroligt mange hygge små og store restauranter rundt om i landet men aldrig mødt lignede behandling af potentielle kunder. Jeg er glad for at min mand har nedsat hørelse
12 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Christianshavns Færgecafe
Tak for din feedback. Vi er meget kede af at høre om den ubehagelige oplevelse, I havde hos os.
Det er aldrig vores hensigt at behandle vores gæster på den måde, og vi tager din kommentar om den utilfredsstillende service meget seriøst.
Vi beklager, at den opførsel, I oplevede, ikke levede op til de standarder, vi stræber efter at opretholde.
Vi arbejder kontinuerligt på at forbedre både vores service og gæstfrihed, og vi vil tage din oplevelse med i vores videre udvikling. Vi håber, at vi får muligheden for at byde jer velkommen igen og vise, at vi kan levere en langt bedre oplevelse.
Jeg havde set frem til en hyggelig…
Jeg havde set frem til en hyggelig aften med et svensk krebsegilde for seks personer, men desværre blev forventningerne ikke indfriet. Portionerne var så små, at vi alle forlod arrangementet sultne og skuffede. Det var virkelig en ærgerlig oplevelse, og jeg kan desværre ikke anbefale at bestille dette hos dem. Man kan bestille extra men for de 395 Per person er det ikke i orden det tyveri ved højlys dag
7 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Christianshavns Færgecafe
Tak for din anmeldelse, og vi er meget kede af at høre, at din oplevelse ikke levede op til dine forventninger.
Vores portioner af krebs er designet til at give mellem 600-800 gram pr. person, og vi er selvfølgelig opmærksomme på, at mængden er en vigtig del af oplevelsen. Hvis du føler, at du ikke har modtaget den rette mængde, vil vi gerne undersøge sagen nærmere og finde ud af, hvad der gik galt.
Vi ønsker, at alle vores kunder får den oplevelse, de har betalt for, og vi er meget interesserede i at rette op på eventuelle problemer. Hvis du har mulighed for at kontakte os direkte, vil vi gerne hjælpe med at finde en løsning, så din næste oplevelse med os bliver langt bedre.
Vi sætter stor pris på din feedback og håber, at vi kan få mulighed for at gøre det godt igen.
Venlig hilsen,
Erik Frandsen
27 7 2024 min mand og jeg fik månedens…
27 7 2024 min mand og jeg fik månedens meny hold da magle det var lækkert super meny søde tjenere alt var i top kommer gerne igen super super service
27 juillet 2024
Avis spontané
Tror aldrig vi har oplevet en så…
Tror aldrig vi har oplevet en så ubehøvlet tjener. Man måtte ikke tilføje ekstra friter, anden slags sovs. Han var simpelthen så flabet og nedgørende at vi rejste os og fandt bedre steder.
13 juillet 2024
Avis spontané
Den kedeligste og smagløse winersnitzel…
Den kedeligste og smagløse winersnitzel jeg nogensinde har fået serveret , vi fik også serveret helstegt rødspætte filet den var ligeså kedelig , serveret med smørsauce som desværre var hældt over fisken sikken en kedelig omgang :-(
6 juillet 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.