Imposible contactar con ellos ante cualquier consulta o necesidad. El diecto ni lo cogen, y en los mobiles para mensajes en whatt, los leen pero no contestan. En el trato en tienda, nada negativo que... Voir plus
L'entreprise a répondu
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La mejor farmacia online que conozco. Un servicio increíble. Envían rápidisimo y atienden por WhatsApp inmediatamente resolviendo cualquier problema y cualquier información de salud. Una web de salud... Voir plus
No suelo escribir reseñas pero en este caso es para que todo el mundo la conozca. No conocía esta farmacia, pero la atención al cliente ha sido EXCELENTE, rápida y eficaz. 100%recomendable. Sin duda,... Voir plus
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Excepcional atención al cliente. Responden al segundo a las preguntas que les haces sobre los productos, stock, envío, etc. y en mi caso realizaron el envío rápidamente ya que necesitaba con urgencia... Voir plus
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Farmacia Store es una farmacia online con sedes en Madrid y Málaga, especializada en la venta de productos de farmacia, parafarmacia, cosmética, cuidado personal y salud. Contamos con un catálogo de más de 15.000 productos de primeras marcas, disponibles para compra online con envío a toda España. Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia de compra segura, rápida y fiable, combinando la confianza de una farmacia tradicional con la comodidad del comercio electrónico. Nos esforzamos cada día para garantizar un servicio profesional, transparente y cercano. Disponemos de un equipo farmacéutico que atiende consultas y asesora a los clientes en caso de dudas sobre productos, indicaciones o recomendaciones de uso, tanto antes como después de la compra. Creemos que la atención personalizada es una parte fundamental del servicio de farmacia. Nos enfocamos en ofrecer un proceso de compra sencillo, seguro y con información clara en todo momento. Además, trabajamos para que los envíos se realicen de forma rápida y eficiente, manteniendo siempre la calidad del servicio. En Farmacia Store valoramos mucho la opinión de nuestros clientes, ya que nos ayuda a mejorar continuamente y a ofrecer un mejor servicio. Agradecemos cualquier comentario, experiencia o sugerencia que nos ayude a crecer como farmacia.
Coordonnées de contact
Calle de Antonia Rodríguez Sacristán, 31, 28044, Madrid, Espagne
- 91 462 51 26
- info@farmaciastore.es
- www.farmaciastore.es
4,5
Excellent
59 avis
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
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Buen servicio y calidad en el envío
Buen servicio y calidad en el envío, pero deberían de dejar claro en la web que los días festivos no cuentan en el período de envío que figura en la web.
18 décembre 2020
Réponse de Farmacia Store
Gracias Jorge por tu consideración a nuestro buen servicio y calidad.
Nuestros tiempos de entrega aparecen en nuestra política de gastos de envío, que como sabes son gratuitos, para que nuestros clientes puedan conocerlos antes de realizar una compra. Normalmente los tiempos reales son menores que los especificados en la información ofrecida, aunque en estas fechas puedan acercarse a lo que aparece en en esa información.
Te pedimos disculpas por los inconvenientes que hayamos podido causarte y te rogamos contactes con nosotros por nuestro chat online siempre que necesites un envío más urgente o cualquier otra cosa.
Estos son nuestros plazos máximos de entrega:
- Los pedidos efectuados de lunes a jueves antes de las 13:30 h se entregarán entre 1 y 2 días laborable, los pedidos realizados después de las 13:30 h se entregarán entre 2 y 3 días laborables.
- Los pedidos efectuados en días festivos y sábados se computarán como realizados el siguiente día laborable.
- Los días festivos y sábados no computan como plazo y día de entrega.
El pedido llegó en dos días laborables
El pedido llegó en dos días laborables. Muy rápido y todo correcto.
Además incluía algunas muestras
16 septembre 2020
Avis spontané
Buen servicio
28 mai 2020
Avis spontané
Rápido y buen precio
15 mai 2020
Avis spontané
Las mascarillas perfectas,
Compré el paquete de 50 Mascarillas quirúrgicas, y son perfectas. Y la atención por parte de Farmacia Store estupenda.
15 mai 2020
Avis spontané
Una buena solución para eswtos días…
Una buena solución para eswtos días dificiles.
21 mars 2020
Avis spontané
Buenos precios y envío gratuito a…
Buenos precios y envío gratuito a partir de 10€ de compra. Todo fenomenal
7 mars 2020
Avis spontané
Muy bien
Muy bien. Sería mejor si el envío fuese a través de correos. Vino con correos express, puse entrega en oficina de correos y no lo llevaron. Tuve que ir a las oficinas de correos express a por el paquete. Donde vivo la única compañía de reparto que funciona correctamente es correos.
29 février 2020
Avis spontané
Réponse de Farmacia Store
Hola Cristina,
Muchas gracias por tu comentario, eso nos hace mejorar :)
Hemos añadido un campo nuevo para poder especificar la dirección de la oficina de Correos / Correos Express u otro servicio de mensajería mas cercano y cómodo para su recogida.
Un saludo
El pedido correcto y la entrega dentro…
El pedido correcto y la entrega dentro de los plazos.les doy 4estrellas porque todo es mejorable.recomiendo comprar aquí
27 février 2020
Avis spontané
Comunicación y envío a domicilio…
Comunicación y envío a domicilio perfectos
25 février 2020
Avis spontané
Todo ha sido perfecto.....muy…
Todo ha sido perfecto.....muy recomendable
15 février 2020
Avis spontané
Réponse de Farmacia Store
Muchas gracias Pablo!
Precios muy competitivos y servicio de…
Precios muy competitivos y servicio de entrega excepcional
27 janvier 2020
Avis spontané
Réponse de Farmacia Store
Muchas gracias Oscar. Se agradece mucho tu comentario :)
Entrega super rapida!
Realicé la compra a las 11hs de la mañana y a las 13hs me estaban llamando para entregarme la mercancía. Increíble! Cuando dije que no estaba en casa, hicieron un esfuerzo para traérmela cuando yo estaria en casa! Un 10 para ellos!
6 octobre 2019
Avis spontané
Réponse de Farmacia Store
Gracias por su opinión Carla :)
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