Farmaenne.it Avis 1 044

Prezzi convenienti. Precisi, nelle spedizioni.

Ho fatto diversi ordini e sono andati tutti a buon fin, ciò che avevo ordinato e arrivato integro. Un mese fa ho fatto un altro ordine e dopo 2 settimane non è arrivato nulla quindi mi sono precipitata a chiamare dicendomi che c'era stato un problema con il corriere e mi avrebbero rimborsato, a distanza di un mese lo aspetto ancora il rimborso. Non farò mai più un ordine in questo sito.

Dopo aver fatto il mio primo ordine, mi sono messa a leggere le recensioni...
La maggior parte negative!!! 😱
Invece, a distanza di tre giorni, dall' acquisto, mi sono arrivati tutti i prodotti richiesti..
Io la consiglio ,e continuerò a comprare da loro..

Assolutamente negativa,fate attenzione agli acquisti.ho effettuato un bell' un ordine il 15 marzo pagato con carta,dopo diversi giorni chiedo il perché del ritardo nella consegna,mi rispondono che l ordine è annullato per problemi loro con il corriere e che avrebbero effettuato tempestivamente il rimborso.da quel giorno non hanno più risposto né al telefono,ne alle ripetute mail di sollecito. Oggi è 7 aprile e non ho ricevuto nessun rimborso! Fate attenzione non sono assolutamente affidabili!!!

Merce ordinata e pagata più di un mese fa. Mai arrivata. Proposto da loro rimborso mai arrivato. Vergogna

Il 10 marzo ho effettuato un ordine dopo qualche giorno non ho ricevuto la mail di spedizione quindi contatto il loro numero e mi dicono di annullare l'ordine e chiedere il rimborso cosa che io faccio mi mandano la ricevuta di rimborso dove viene scritto in sospeso che l'accredito dovrebbe avvenire tra il 31 marzo e il 5 aprile cosa mai avvenuta credo proprio a una truffa aspetto altri 2 giorni e procedo ad effettuare denuncia alla polizia postale sconsiglio a tutti di acquistare su farmaenne

Peccato che io il vostro team dell' amministrazione sono 15 giorni che vi scrivo ottenendo solo dei "verifichiamo"

Sicuramente i prezzi sono molto convenienti, ma i tempi di consegna troppo lunghi e le spese potrebbero anche eliminarle a partire da un certo importo. Ordine effettuato il 6 marzo, il 9 mi comunicano il numero di spedizione. Non è stato possibile tracciare il pacco almeno per un paio di giorni. Alla fine la consegna da parte del corriere è avvenuta il 16. Ritengo che 5 giorni lavorativi siano davvero tanti , soprattutto quando si pagano le spese di spedizione . Forse va bene, se si effettua l’ordine con largo anticipo rispetto al bisogno.

Una presa in giro continua, iniziata con una consegna dei prodotti acquistati mai pervenuta e culminata con un rimborso che poi è stato annullato.
In poche parole, ci ho rimesso € 201,93.
Non fate acquisti in questa farmacia!

Per correttezza dichiaro che, comunicato che il rimborso era stato annullato, mi hanno nuovamente effettuato il rimborso che questa volta è andato a buon fine. Per tale motivo, rettifico in parte la valutazione.

Ho fatto un ordine, ma dopo 15 (quindici) giorni non è arrivato nulla, dicono problemi con il corriere. Ho chiesto il rimborso che mi è stato accordato, ho inviato, come da loro richiesto l'IBAN per effettuare l'operazione, ma dopo una settimana ancora non c'è il rimborso sul conto.
Ho inviato e-mail specificando che se entro 48 (quarantotto) ore non avessi ricevuto i soldi li avrei denunciati. MI hanno risposto che avrebbero proceduto con il rimborso, ma ancora sul conto io non vedo nulla. I signori forse non sanno che esistono i bonifici istantanei. Pessima esperienza che sicuramente non ripeterò, anche perchè hanno preteso ben €6,90 di spese di spedizione per dirmi dopo quindici giorni che non avevano ancora spedito la merce. Grazie comunque.

Ho ordinato alcuni prodotti il 23 marzo però, visto che dopo alcuni giorni non erano arrivati, ho provato a mandare una mail e mi hanno risposto annullando l'ordine...Spero solo di ricevere al più presto il rimborso per quello che ho versato. Secondo me, piuttosto che continuare ad annullare gli ordini, sarebbe il caso di non farli fare.

03/04/2026
GRAZIE PER LA VOSTRA RISPOSTA.

Volevo aggiungere che sono stata contattata perché il problema relativo al corriere era stato risolto e mi è stato chiesto se avevo ancora intenzione di acquistare i prodotti, ho confermato e ho ricevuto i prodotti un paio di giorni dopo. Quindi tutto si è risolto al meglio. Grazie Farmaenne.

Ordine del 10 marzo, siamo al 30 e niente.Ne farmaci né rimborso.
Mi hanno detto che dopo aver annullato l'ordine su WhatsApp avrebbero dato il rimborso.E l'ho fatto , ma al momento ancora niente. Posso dire che questa esperienza mi ha segnato

Nonostante le difficoltà che sta affrontando, ricevuto il rimborso di un ordine cancellato dopo 10 giorni. Spero che possa risolvere tutte le difficoltà e possa tornare di nuovo operativa.

SONO CRISTINA CIANCIOSI. MI HANNO DETTO 4 GIORNI FA CHE AVREBBERO PROCEDUTO AD EMETTERE LA FATTURA PARLANTE AVENDO FATTO UN ORDINE DI € 156 A NOVEMBRE CON FARMACI DEDUCIBILI DAL 730, MA ANCORA NULLA! METTO IN ALLARME CHIUNQUE PERCHÉ NON SONO SERI, SE RISPONDONO QUI E SU WHATSAPP DICENDO SOLO COSE NON VERE! ATTENDO LA RICEVUTA!!!!

Deve solo spedire la merce pagata,ma questi sono truffatori.

primo acquisto con questo venditore. ottima esperienza, lo consiglio.

Ho effettuato un ordine il 10 marzo. Il 16 marzo, non avendo ancora ricevuto notizie, ho contattato il servizio clienti. Mi hanno assicurato che l’ordine era stato spedito e che a breve avrei ricevuto il link per il tracciamento. Ho atteso pazientemente, ma ieri, 24 marzo, solo dopo ulteriori solleciti, mi hanno comunicato l’annullamento dell’ordine. Nonostante la promessa di un rimborso entro la giornata di ieri, non ho ancora ricevuto nulla. Sono stata costretta a contattare PayPal per ottenere il rimborso. Questa esperienza mi ha lasciata estremamente insoddisfatta e non acquisterò più da Farmaenne. Sconsiglio vivamente a chiunque legga questa recensione di fare affari con loro.

Scrivo questa recensione per aiutare gli utenti che non riescono ad ottenere il rimborso.
Allora dal 10 febbraio sarà accaduto qualcosa, perché sino ad allora più o meno le recensioni erano discrete. Ho ordinato i prodotti il 9 febbraio e purtroppo come molti ho dovuto annullare l'ordine poiché non c' era traccia degli stessi....per farla breve ieri 24 marzo sono riuscita ad ottenere il rimborso attraverso whatsapp. Volevo rassicurare sul fatto che alla fine restituiscono i soldi.
Credo siano in grande difficoltà.

Prodotti ordinati, ma che dopo svariati giorni non pervenivano. Invio mail per richiedere informazioni e mi viene risposto con mail precompilata che il ritardo era dovuto a problemi logistici del corriere, ma comunque la merce era stata spedita. Successivamente ricevo il tracking number. Dopo giorni, non essendo l'ordine ancora pervenuto, verifico sul sito del corriere e noto che la spedizione era stata si creata, ma mai affidata al corriere. Invio altra mail e la risposta è la stessa: il suo ordine è stato spedito. A questo punto rispondo allegando screenshot sulla tracciabilità dell'ordine, al quale il giorno successivo viene riscontrato un ....purtroppo per problemi logistici siamo costretti ad annullare l'ordine; stiamo procedendo al rimborso. PAZZESCO!! Ma c'è una cosa ancora più allucinante....ho dovuto aprire una contestazione con Paypal (ancora in corso) perché di rimborso neppure l'ombra. DIFFIDATE!!!

Sono Cristina Cianciosi. Ho bisogno della fattura parlante dello scorso ordine del 12 novembre 2025, n. 1225251, per un totale di euro 156,54, per poter scaricare i relativi farmaci nel prossimo 730, ma non riesco ad avere una risposta dal servizio cliente, nonostante lo abbia contattato in tutti i modi! Nell'account non è REPERIBILE la fattura e loro hanno pure costi notevoli per la consegna!! DA EVITARE A TUTTI I COSTI! ORA LO SO! MA NON CI CASCO PIÙ!!