Jeg vil gerne sige tusind tak til dyrlæge Laura som har vist utrolig meget sympati under min kat Ninos kræftbehandling. Meget dygtig dyrlæge som er god til at forklare tingene meget detaljeret og l... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Har kommet hos Fasanvejens dyreklinik gennem 9 år, og kører glædeligt fra Nørrebro for at møde jeres søde og kompetente medarbejdere! Vi bliver altid budt velkommen med et smil, godt vejledt og g... Voir plus
L'entreprise a répondu
Super professionelt team, man føler sig tryg ved at lade sit elskede kæledyr i deres varetægt, vores hund skulle opereres, men da vores hund er meget sensitiv, gjorde de en undtagelse og lod os som e... Voir plus
Fasanvejens Dyreklinik har søde og dygtige dyrelæger hele vejen rundt. De har altid taget sig godt af mine hunde, og er gode til at give behandling efter relevans. Min hund blev ramt af angst efter 8... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Fasanvejens Dyreklinik
Écrit par l'entreprise
Hos Fasanvejens Dyreklinik har vi et brændende ønske om at arbejde ud fra ”gold standard” princippet. Det betyder at du som dyreejer, er garanteret at få tilbudt den bedste behandling til dit dyr, hver gang i besøger klinikken.
Vi arbejder evidensbaseret (dvs. på baggrund af studier og forskning), og rådgiver altid ud fra nyeste viden på området.
Samtidig har vi et stort fokus på at gøre besøget hos os så tryg som mulig for både patienter og ejere. Vi forsøger at håndtere patienterne så stressfrit som muligt og vi bruger gerne lidt ekstra tid, på at gøre det til den bedst mulige oplevelse for den enkelte hund eller kat.
Vi oplever ofte, at der kan være flere muligheder for behandlinger af en patient. Derfor ligger en stor del af vores arbejde i videreformidling af disse behandlingsmuligheder, så vi i samråd med dig, kan beslutte, hvad der er den bedste løsning for netop dig og din hund eller kat.
Vi er så heldige at vores team har en størrelse, hvor der er tid og rum til, at man kan specialisere sig. Vi investerer kontinuerligt i moderne udstyr og den nyeste medicin. Derudover bruger vi mange ressourcer på efteruddannelse af vores personale. Det betyder, at vi kan imødekomme stort set alle henvendelser, også selvom det er akut opstået sygdom, og langt de fleste patientforløb bliver løst på klinikken. Dog vil der også fra tid til anden være komplicerede forløb, som kræver hospitalisering. I disse tilfælde sørger vi for en tryg overlevering til vores dygtige henvisningskollegaer.
Vi beskæftiger os primært med udredning og behandling af hunde og katte. Hos kaniner kan vi være behjælpelige med både kastration, sterilisation og vaccination. Ved sygdom plejer vi at henvise både kaniner, gnavere og mere eksotiske dyr. Det gør vi fordi der findes kollegaer som har dedikeret deres karriere til at dygtiggøre sig indenfor behandling af disse små patienter. Vi synes selvfølgelig også at de fortjener den mest kompetente behandling i branchen.
Vi arbejder evidensbaseret (dvs. på baggrund af studier og forskning), og rådgiver altid ud fra nyeste viden på området.
Samtidig har vi et stort fokus på at gøre besøget hos os så tryg som mulig for både patienter og ejere. Vi forsøger at håndtere patienterne så stressfrit som muligt og vi bruger gerne lidt ekstra tid, på at gøre det til den bedst mulige oplevelse for den enkelte hund eller kat.
Vi oplever ofte, at der kan være flere muligheder for behandlinger af en patient. Derfor ligger en stor del af vores arbejde i videreformidling af disse behandlingsmuligheder, så vi i samråd med dig, kan beslutte, hvad der er den bedste løsning for netop dig og din hund eller kat.
Vi er så heldige at vores team har en størrelse, hvor der er tid og rum til, at man kan specialisere sig. Vi investerer kontinuerligt i moderne udstyr og den nyeste medicin. Derudover bruger vi mange ressourcer på efteruddannelse af vores personale. Det betyder, at vi kan imødekomme stort set alle henvendelser, også selvom det er akut opstået sygdom, og langt de fleste patientforløb bliver løst på klinikken. Dog vil der også fra tid til anden være komplicerede forløb, som kræver hospitalisering. I disse tilfælde sørger vi for en tryg overlevering til vores dygtige henvisningskollegaer.
Vi beskæftiger os primært med udredning og behandling af hunde og katte. Hos kaniner kan vi være behjælpelige med både kastration, sterilisation og vaccination. Ved sygdom plejer vi at henvise både kaniner, gnavere og mere eksotiske dyr. Det gør vi fordi der findes kollegaer som har dedikeret deres karriere til at dygtiggøre sig indenfor behandling af disse små patienter. Vi synes selvfølgelig også at de fortjener den mest kompetente behandling i branchen.
Coordonnées de contact
Søndre Fasanvej 93, 2500, Valby, Danemark
- 36162700
- kontakt@fasanvejensdyreklinik.dk
- www.fasanvejensdyreklinik.dk
4,6
Excellent
342 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Brug IKkE denne dyreklinik.
Brug IKkE denne dyreklinik.
Den er kostbar, ingen empati eller lyttende og ekstrem ufleksible.
Derudover trusler om at være på kant med dyrelovgivningen.... er rystet, ked og frustreret.
Men som en iøvrigt meget sød dyrelæge, som talte forløbet igennem sagde" vi er måske bare ikke et match" nej, det var så sidste gang.
En klinik vi ellers har brugt og tidligere været helt fantastisk, da Anne havde klinikken. Men det er et par år siden
Så vælg andet steds.
25 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Fasanvejens Dyreklinik
Kære Pia,
Tak for din anmeldelse og for at tage dig tid til den gode snak, vi havde forleden dag.
Jeg var og er rigtig ked af at høre om din oplevelse angående kommunikationen forleden. Din feedback er vigtig for os og den tager vi til efterretning, så vi kan lære af den.
Det er en af vores vigtigste opgaver at lytte til dyreejere og at kommunikere med forståelse og empati. Det er ikke den oplevelse du har haft hos os og det vil jeg gerne undskylde for igen. Jeg har selvfølgelig vendt situationen med den pågældende medarbejder.
I forhold til fleksibilitet og “værdi for pengene”, har jeg tænkt en del over de ting vi snakkede om.
Den måde vi driver klinik på, er ud fra nogle kerneværdier, som vi tror på giver den allerbedste behandling og det bedste samarbejde mellem dyreejere og klinikpersonale. Vi investerer rigtig meget i at have medarbejdere, der trives på arbejdet i en branche hvor ufattelig mange brænder ud. Derfor prioriterer vi vores fleksibilitet, der hvor vi synes det er vigtigst. Vi “gemmer” den til de akutte patienter, hvor behandling på dagen er vigtig for dyrets tarv og i nogle tilfælde direkte livsnødvendig.
Vi tror nemlig på, at personale, der er i høj trivsel, giver behandling af høj kvalitet (både fagligt og menneskeligt) og derved gode oplevelser for både dyr og ejere. Vi er ikke uden fejl og der er stadig mange meget travle dage på vores dyreklinik, men vi gør vores bedste for at leve efter de værdier.
Vi er efterhånden en stor klinik med mange ansatte, det har sine klare fordele, da vi har mange specialer i huset og derved kan give en rigtig god behandling hos “egen dyrlæge”. Men for nogle er det bedre at have den samme dyrlæge hver gang og selvom vi forsøger at imødekomme det så vidt vi kan, er det ikke altid muligt.
Det er jo bare vores bud på den gode dyreklinik og der er mange andre måder at være dyreklinik på. Derfor kan jeg også med helt ro i maven sige, at det er helt okay, at skifte til et andet sted, når det du efterspørger (fleksibiliteten især) ikke er noget vi efterlever. Som jeg sagde forleden, så vil vi meget gerne skilles i god ro og orden - vi sender gerne journaler til jeres nye dyrlæge og jeg ønsker jer al godt i fremtiden.
Venlig hilsen Marie
god dyrlæge -god vejledning -
18 avril 2024
Réponse de Fasanvejens Dyreklinik
Kære Per,
Tak for din fine anmeldelse og for de fem stjerner! Det varmer rigtig meget her på en blæsende og regnende forårsdag :)
Jeg håber Cille og Calle har det godt efter vaccinationerne.
Venlig hilsen Marie
Skønt personale - toppen af poppen!
Laura Jarløv er virkelig sød, behagelig og yderst kompetent dyrlæge, og vi har kun haft gode oplevelser med hende.
Vores hund er meget nervøs når det kommer til dyrlægebesøg, men med Laura føler vi en god tryghed og et godt samarbejde omkring vores hund.
Veterinærsygeplejerskerne er også utroligt søde og imødekommende, og de gør også et godt og vigtigt job! Vi har kun oplevet god service og omsorg for vores hund.
Lokalerne er svære at lave om på, men man kunne godt ønske sig noget mere plads og luft i venteværelset når man venter med sit kæledyr.
Tak til jer for altid at levere en god oplevelse genne de 3 år vi har været hos jer - vi ses til næste årlige tjek! 🤞🏻😍
16 avril 2024
Réponse de Fasanvejens Dyreklinik
Kære Per,
Tusind tak for din søde anmeldelse og de fem stjerner! Det er bare så dejligt at høre om jeres oplevelser hos os og hos vores søde Laura :)
Vi kunne altså også rigtig godt tænke os, at vi havde nogle lidt mere "almindelige" dyrlægelokaler i stedet for vores lange snirklede gange og små venteområder. Måske en skønne dag :)
Jeg håber Sif har det godt og vi glæder os til at byde jer velkommen næste år.
//Marie
Réponse de Fasanvejens Dyreklinik
Kære Leif,
Tak for din anmeldelse og de fem stjerner! Det er bare dejligt, at du er tilfreds med den behandling vi har givet.
Rigtig god weekend.
Venlig hilsen Marie
Meget kyndig kontrol og vejledning
5 avril 2024
Réponse de Fasanvejens Dyreklinik
Tusind tak for din anmeldelse :) Jeg håber at behandlingen har haft god effekt.
Venlig hilsen Marie
God og kompetent behandling
God, hjertelig og professionel behandling af mine 2 hunde
Der er altid masser af god bidder som hundene bliver trygge.
3 avril 2024
Réponse de Fasanvejens Dyreklinik
Kære Anette,
Tak for din anmeldelse, de fem stjerner og de fine ord. Det er rigtig dejligt for os at høre om din oplevelse. Jeg håber, at Selma og Ella har det godt.
Mange hilsner Marie
Réponse de Fasanvejens Dyreklinik
Kære Irene,
Tak for din anmeldelse og de rosende ord. Det varmer rigtig meget :)
//Marie
Tryg oplevelse
Dyrlægerne og personalet er kompetente, imødekommende og flinke til at forklare.
5 avril 2024
Réponse de Fasanvejens Dyreklinik
Kære Pia,
Tak for din anmeldelse og ikke mindst for dine fine ord:) Vi er meget glade for, at vi nogle gange får lov at følge dejlige hunde igennem et helt hundeliv, som vi har gjort med søde Elvis, der startede med hans hvalpevacciner hos os for næsten præcis 9 år siden.
Vi glæder os til at se jer på klinikken igen.
Mange hilsner Marie
En dejlig sød dyrlæge
En dejlig sød dyrlæge, som gav sig god tid til at hjælpe mig og besvare mine spørgmål om min hund.
4 avril 2024
Réponse de Fasanvejens Dyreklinik
Kære Christina,
Tusind tak for de fine ord og de flotte stjerner. Det var en fornøjelse at have jer forbi og at få lov til at hjælpe søde Eliina :)
Mange hilsner Marie
Empati 100%
21 mars 2024
Réponse de Fasanvejens Dyreklinik
Kære Mette.
Tusind tak for din anmeldelse og de flotte stjerner.
//Marie
Fint super fint
24 mars 2024
Réponse de Fasanvejens Dyreklinik
Kære Vibeke,
Tusind tak for din anmeldelse. Jeg håber Kenzo har det godt :)
Rigtig god weekend!
Venlig hilsen Marie
God oplevelse hele vejen
God oplevelse hele vejen. Fra telefonbestilling. Modtagelse. Søfolk imødekommende dyrlæge. God lang snak. Glad kat. Smukt arbejde med en forsømt pels. Tak for det.
25 mars 2024
Réponse de Fasanvejens Dyreklinik
Kære Lise,
Tak for din anmeldelse og de fine stjerner :) Det er dejligt, at du har haft en god oplevelse hos os og forhåbentlig er Luffe også tilfreds med frisuren!
Rigtig god weekend.
Venlig hilsen Marie
faglig og klar besked
faglig og klar besked, plus lang tids kendskab til klinikken Per Olsen
26 mars 2024
Réponse de Fasanvejens Dyreklinik
Hej Per,
Tak for din anmeldelse og for de mange år på klinikken. Vi er stolte af at være dyrlæger for flere generation af skønne kæledyr.
Rigtig god weekend.
//Marie
Jeg fik hurtigt svar på…
Jeg fik hurtigt svar på afføringsprøver, og personalet var venligt som sædvanligt.
20 mars 2024
Réponse de Fasanvejens Dyreklinik
Kære Maja,
Tak for din anmeldelse og for dine venlige ord.
Vi har lige ændret vores svar-metode ved afføringsprøverne, så det er skønt, at det fungerer godt for jer ejere :)
Rigtig god påske til dig og Eddie.
//Marie
Dygtige dyrlæger og gode til at…
Dygtige dyrlæger og gode til at informere om behandlingen
21 mars 2024
Réponse de Fasanvejens Dyreklinik
Kære Bjerring,
Tak for din anmeldelse og for at dele din gode oplevelse hos os.
Vi er glade for at kunne hjælpe Viggo, når han har brug for det.
Venlig hilsen Marie
Réponse de Fasanvejens Dyreklinik
Kære Britta,
Tak for din fine anmeldelse. Jeg er glad for at høre om din oplevelse hos os :)
Rigtig god påske.
//Marie
Réponse de Fasanvejens Dyreklinik
Kære Mariann,
Tak for de ord og for de fem stjerner. Vi glæder os til at se både dig og Freja på klinikken igen.
Venlig hilsen Marie
Grundig dyrlæge
God og meget grundig dyrlæge. Blev taget godt imod og følte at min hund var i kompetente rammer.
22 mars 2024
Réponse de Fasanvejens Dyreklinik
Kære Trine,
Tak for de fem stjerner og for at dele din oplevelse hos os :)
Vi er glade for at kunne hjælpe når der pludselig opstår problemer. Jeg håber at det går fint med Lilos øje igen og at i får nogle dejlige påskedage.
Venlig hilsen Marie
BRUG ALDRIG DENNE DYRLÆGE HVIS DU…
BRUG ALDRIG DENNE DYRLÆGE HVIS DU ELSKER DIT KÆLEDYR.
De melder dig til politiet, hvis de ikke enten må aflive eller foretage en stor, dyr og total unødvendig operation på dit kæledyr.
De lyver, er uprofessionelle, grådige og mangler fuldstændig empati og selvforståelse.
Føj for en dårlig og ubehagelig behandling man for der.
28 février 2024
Avis spontané
Réponse de Fasanvejens Dyreklinik
Kære Anita,
Jeg er ked af, at situationen har udviklet sig sådan her, og at vi ikke har kunnet "nå hinanden" med almindelig kommunikation. Vi er her kun for at hjælpe dyrene og sørge for, at de har et så godt, langt og kvalitetsfyldt liv som overhovedet muligt.
Det er altid meget ubehageligt, for både ejer og dyrlæge, når en situation ender med en politianmeldelse for overtrædelse af dyreværnsloven. Ikke desto mindre er vi som dyrlæger lovmæssigt forpligtede til at anmelde forhold, hvor lovgivningen ikke overholdes. I grove træk indebærer lovgivningen, at et dyr ikke må gå med unødige smerter uden at det enten behandles eller aflives. Tandsmerter er indbefattet i dette. Tandsmerter er ofte svære for ejere at vurdere, fordi dyret ikke "bliver halt", som hvis det var en pote, og de desuden meget sjældent stopper med at spise.
Jeg håber, at situationen finder en god løsning, og ønsker dig en rigtig god påske trods alt.
Venlig hilsen
Marie
Réponse de Fasanvejens Dyreklinik
Dear Abigail,
Thank you so much for your review and the 5 stars :)
Kind regards Marie
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.