Femilet Avis 

529
TrustScore 2 sur 5

2,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

kundeservice og returprocessen fungerer overhovedet ikke. De modtog min retur for 3 uger siden, og for 2 uger siden fik jeg en mail om, at jeg ville blive refunderet i løbet af 3 hverdage. Her 10... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg har desværre haft en meget uheldig oplevelse. Jeg modtog en varer fra Femilets hjemmeside som ikke passede, jeg valgte og returnere 21/7.i fysisk butik 7/8 -26 modtager jeg en besked om de har m... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Tilbud hos Femilet er fantastisk. Jeg er meget begejstret for mit nye undertøj. Flot rød farve. Og lyn hurtig levering. Super dejligt.

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Skønne varer og hurtig levering. Men returneringsservice og kundeservice er på ingen måde okay. Har returneret et produkt for over halvanden måned siden. Alt er foregået korrekt fra min side af. Men d... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Boutique de lingerie
  2. Fabricant de lingerie
  3. Grossiste en lingerie
  4. Magasin de maillots de bain
  5. Magasin de sous-vêtements

Écrit par l'entreprise

Femilet kollektioner tilgodeser alle kvindelige former med skålstørrelser fra A-J og et stort udvalg af BH-modeller. Vi designer med den dybeste respekt for kvindekroppens mangfoldighed og forstår, hvordan alder forandrer og fremkalder nye følelser, ønsker og behov. Femilet familien omfatter seks brands med hver sin personlighed, hver sine karakteristika – og hver sine kollektioner. Uanset om du er til blødt lingeri fra Chantelle EasyFeel, uldundertøj fra Femilet, franske pikanterier i eksklusive håndsyede kvaliteter fra Chantelle, det mere ungdommelige og sensuelle udtryk i Passionatas styles, det farvefulde univers fra Livera eller mere sexede styles fra Chantelle X, så finder du det her. Vi guider dig sikkert på vej og finder det bedste match til dig.


Coordonnées de contact

2,1

Bas

TrustScore 2 sur 5

529 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 87 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,1

Tous les avis

(529)

122 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

1 stjerne

1 stjerne – hvis det var muligt, ville jeg give 0 stjerner

Jeg har altid opfattet Femilet som et godt og solidt brand, men efter min seneste oplevelse med et onlinekøb er jeg mildest talt rystet.

Jeg købte undertøj for ca. 800 kr., men da jeg ønskede at returnere nogle af varerne, viste det sig at være umuligt at komme i kontakt med kundeservice. Jeg har forsøgt flere gange, men uden held. Det betyder, at jeg står med varer, jeg ikke kan returnere, og føler, at mine 800 kr. er smidt ud ad vinduet.

Det er langt under den standard, jeg forventer af et velkendt brand som Femilet. Hvis det var muligt, ville jeg give 0 stjerner.

Jeg kan desværre på ingen måde anbefale at handle hos Femilet.

– Susanne

17 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Femilet

Réponse de Femilet

Hej Susanne.
Vi vil gerne beklage den lange svartid. Det er bestemt ikke den service, vi ønsker at give i Femilet.
Samtidig med ferieperioden har vi desværre været ramt af tekniske udfordringer, samtidig med at vores hovedlager i Frankrig har været meget ramt af de hedebølger, de har haft gennem sommeren.

Dette har givet ekstraordinært stort pres på kundeservice.
Pt er der stadig mange der venter på svar, men vi arbejder på højtryk for at besvare alle henvendelser i kronologisk rækkefølge,

Hvis ikke du allerede har fundet retur formularen, kan du benytte dig af denne
https://consumer-path.shoprunback.com/en/femilet_web_dk


Bemærk, at disse udfordringer udelukkende berører vores webshop. Vores dygtige personale i de fysiske butikker står naturligvis klar til at tage imod dig og give dig den bedst mulige oplevelse.

De bedste sommerhilsner
Kundeservice

Noté 4 sur 5 étoiles

Langsom, men sikker refundering

Jeg returnerede en del af min ordre, og Femilet bekræftede modtagelsen af returneringen den 22. juni. Refunderingen kom først den 23. juli, altså en måned senere.

Jeg modtog også svar på min henvendelse, og pengene blev tilbagebetalt, så der var ingen problemer med selve refunderingen – den tog bare væsentligt længere tid, end jeg havde forventet.

Der er derfor ingen grund til panik, hvis man venter på sin refundering. Til gengæld ville en hurtigere behandling og bedre kundeservice med løbende statusopdateringer gøre kundeoplevelsen markant bedre.

22 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Femilet

Réponse de Femilet

Hej Svetlana.

Tak for dine finde ord, vi er glade for din positive oplevelse.
Normalt tager vores refundering ikke så lang tid, en vi har haft et ekstra stort pres på kundeservice i sommer.

Tak for din feedback, vi arbejder allerede på at forbedre vores danske kundeservice.

Hilsen Kundeservice

Noté 1 sur 5 étoiles

Meget dårlig oplevelse med Femilet.

Meget dårlig oplevelse med Femilet.

Den 16. juli returnerede jeg en onlineordre i en af Femilets fysiske butikker. I dag har jeg stadig hverken modtaget en bekræftelse på, at min returnering er registreret, eller fået mine penge tilbage, selv om medarbejderen i butikken fortalte mig, at pengene ville blive tilbagebetalt samme dag.

Jeg har desuden sendt en e-mail til kundeservice uden at få noget svar. Jeg har også skrevet i deres livechat, men heller ikke dér har jeg modtaget nogen reaktion.

På nuværende tidspunkt er jeg ærligt talt begyndt at tvivle på, om jeg overhovedet får mine penge tilbage.

Jeg kan derfor på ingen måde anbefale at handle hos Femilet. Hvis du får brug for at returnere en vare – især en onlineordre, som afleveres i en fysisk butik – risikerer du efter min oplevelse at stå uden både information og tilbagebetaling i flere dage. Det er meget skuffende, at kundeservice ikke svarer på henvendelser fra kunder.
ordre 7000864395

16 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Femilet

Réponse de Femilet

Hej Kamilla

Vi vil gerne beklage den lange svartid. Det er bestemt ikke den service, vi ønsker at give i Femilet kundeserivce

Vi har haft ekstraordinært stort pres på kundeservice i sommer.
Pt er der stadig mange der venter på svar, men vi arbejder på højtryk for at besvare alle henvendelser i kronologisk rækkefølge.

Jeg kan se at din order er tilbageført, så jeg håber alt nu er som de skal være.

Vi undskylder endnu engang dit forløb.

Hilsen Kundeservice

Noté 1 sur 5 étoiles

Bestil ikke over websiden

Jeg bestilte nogle varer over websiden, jeg vælger at returnere dem igen. Den 2. Juli modtager de pakken og nu skriver vi den 22. Juli og jeg har stadig ikke fået refunderet mine penge, trods det at jeg flere gange har kontaktet kundeservice men uden held.
Håber der kommer hul igennem ved at skrive den anmeldelse

2 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Femilet

Réponse de Femilet

Hej Hanne.
Vi vil gerne beklage den lange svartid. Det er bestemt ikke den service, vi ønsker at give i Femilet kundeservice.
Samtidig med ferieperioden har vi desværre været ramt af tekniske udfordringer, samtidig med at vores hovedlager i Frankrig har været meget ramt af de hedebølger, de har haft gennem sommeren.

Dette har givet ekstraordinært stort pres på kundeservice.
Pt er der stadig mange der venter på svar, men vi arbejder på højtryk for at besvare alle henvendelser i kronologisk rækkefølge.

Jeg håber du har fået refunderet dine penge, ellers kan du være sikret at du får det.

Hilsen Kundeservice.

Noté 3 sur 5 étoiles

Langsom levering

Det gik fint med at finde varen på hjemmesiden, fik også ordrebekræftelse lige efter. Men leveringen har taget en uge, hvilket i dagens Danmark er lang tid taget i betragtning at man nogle steder kan få leveret fra dag til dag.

21 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Femilet

Réponse de Femilet

Hej Cathrine

Jeg beklager at du har oplevet lang leveringstid, nogle varer kommer fra Frankrig og det kan gøre at leveringen tager et par dage yderigere.
Samtidig med ferieperioden har vi desværre været ramt af tekniske udfordringer, samtidig med at vores hovedlager i Frankrig har været meget ramt af de hedebølger, de har haft gennem sommeren.
Dette har medført lidt længere levering.

God dag
Hilsen Kundeservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Alt fungerer godt,og varerne er…

Alt fungerer godt,og varerne er super,og der er stort udvalg til gode priser🥰

20 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Femilet

Réponse de Femilet

Hej Marianne.
Rigtig mange tak for de fine stjerner.

Vi er glade for din oplevelse i Femilet.

God dag
Hilsen Kundeservice

Noté 1 sur 5 étoiles

Hvis i ikke vil have jeres penge retur så handel her

Jeg er fuldstændig rasende over den behandling, jeg har fået hos Femilet.

Jeg sendte mine varer retur den 20. juni, og de har modtaget returpakken. Alligevel er vi nu den 20. juli – en hel måned senere – og jeg har stadig ikke fået mine penge tilbage.

Det er simpelthen under al kritik. Når man forsøger at kontakte deres kundeservice, mødes man blot af en telefonsvarer, der siger, at de desværre ikke kan tage telefonen. Det er uacceptabelt, når man venter på sine penge.

Jeg har aldrig oplevet så elendig kundeservice. Man forventer, at en virksomhed overholder loven og tilbagebetaler pengene inden for rimelig tid – og ikke lader kunderne vente i ugevis uden nogen form for information eller mulighed for at komme i kontakt.

Jeg kan på ingen måde anbefale Femilet. Hold jer langt væk, hvis I forventer ordentlig kundeservice og en hurtig tilbagebetaling ved returnering.

20 juin 2026
Avis spontané
Logo de Femilet

Réponse de Femilet

Hej Rikke.

Det er vi i Femilet utrolig kede af, det er bestemt ikke den service, vi ønsker at give i Femilet kundeservice.
Samtidig med ferieperioden har vi desværre været ramt af tekniske udfordringer, samtidig med at vores hovedlager i Frankrig har været meget ramt af de hedebølger, de har haft gennem sommeren.

Dette har givet ekstraordinært stort pres på kundeservice og lageret.
Pt er der stadig mange der venter på svar på mail, men vi arbejder på højtryk for at besvare alle henvendelser i kronologisk rækkefølge.
Og du kan være sikret at få dine penge retur, vi beklager det har taget ekstaordinært lang tid med din ordre og tilbageførsel.

De bedste hilsner
Kundeservice

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg har returneret min ordre og jeg har ikke fået mine penge retur

Jeg har returneret min ordre og jeg har modtaget mail om at den er modtaget hos Femilet d. 22/6-2026. De skriver i mailen et der kan gå op til 10 arbejdsdage før pengene kommer retur.
I dag den 18/7 har jeg stadig ikke fået mine penge retur!
Jeg har skrevet til dem og modtaget svar at de har travlt i øjeblikket og det ikke nytter at skrive flere gange. Har også forsøgt at ringe uden held.
Det er første gang jeg handler på nettet hos Femilet, plejer at gå i deres butikker. Denne sag gør at jeg nu heller ikke mere vil handle i butikkerne.
Pia

18 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Femilet

Réponse de Femilet

Hej Pia,

Vi vil gerne beklage den lange svartid. Det er bestemt ikke den service, vi ønsker at give i Femilet.
Samtidig med ferieperioden har vi desværre været ramt af tekniske udfordringer, samtidig med at vores hovedlager i Frankrig har været meget ramt af de hedebølger, de har haft gennem sommeren.

Dette har givet ekstraordinært stort pres på kundeservice og lageret.
Pt er der stadig mange der venter på svar, men vi arbejder på højtryk for at besvare alle henvendelser i kronologisk rækkefølge,

Derfor vil der i en periode være længere svartider.
Du kan selvfølgelig være sikre på at få dine penge retur, hvis varerne er modtaget på lageret.
Undskyld endnu engang fordi det har taget ekstraordinært lang tid.

De bedste sommerhilsner
Kundeservice

Noté 1 sur 5 étoiles

Kan se at jeg skulle have checket…

Kan se at jeg skulle have checket trustpilot først.

Jeg fik de bestilte varer men passede ikke så returnerede dem. Fik mail d. 22/6 at de havde modtaget dem retur og de ville blive gennemgået indenfor 10 arbejdsdage og jeg ville høre nærmere. Hørte intet. Sendte mail efter 12 arbejdsdage. Hørte intet. Sendte rykkermail. Hørte intet. Har sendt mail om at blive ringet op. Hørte intet. Har nu prøvet at ringe til kundeservice. Der bliver forbindelsen afbrudt efter 20 minutter i kø. Prøvede to gange i træk for det kunne være en fejl. Samme resultat.
Så konklusion. Lad være med at købe hos dem.

16 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Femilet

Réponse de Femilet

Hej Jette.

Vi vil gerne beklage den lange svartid. Det er bestemt ikke den service, vi ønsker at give i Femilet.
Samtidig med ferieperioden har vi desværre været ramt af tekniske udfordringer, samtidig med at vores hovedlager i Frankrig har været meget ramt af de hedebølger, de har haft gennem sommeren.

Dette har givet ekstraordinært stort pres på kundeservice.
Pt er der stadig mange der venter på svar, men vi arbejder på højtryk for at besvare alle henvendelser i kronologisk rækkefølge,

Derfor vil der i en periode være længere svartider.
Alle kan selvfølgelig være sikre på at få deres penge retur for det de har sendt tilbage, og jeg kan se at din betaling er tilbageført.

Bemærk, at disse udfordringer udelukkende berører vores webshop. Vores dygtige personale i de fysiske butikker står naturligvis klar til at tage imod dig og give dig den bedst mulige oplevelse.
Man er også velkommen til at gå ned i butikken og spørge hvis man vil have hjælp med sin ordre.

De bedste sommerhilsner
Kundeservice

Noté 1 sur 5 étoiles

Ekstremt dårlig kundeservice

Ekstremt dårlig kundeservice. Eller rettere ingen kundeservice da det ikke er muligt at komme i kontakt med dem trods ihærdige forsøg både på telefon og via mail. Mangler fortsat at modtage min vare.

16 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Femilet

Réponse de Femilet

Hej Louise,
Vi vil gerne beklage den lange svartid eller manglende svar. Det er bestemt ikke den service, vi ønsker at give i Femilet.
Samtidig med ferieperioden har vi desværre været ramt af tekniske udfordringer, samtidig med at vores hovedlager i Frankrig har været meget ramt af de hedebølger, de har haft gennem sommeren.

Dette har givet ekstraordinært stort pres på kundeservice.
Pt er der stadig mange der venter på svar, men vi arbejder på højtryk for at besvare alle henvendelser i kronologisk rækkefølge, så hvis ikke du allerede har fået svar, får du det snarest :)

Derfor vil der i en periode være længere svartider.
Alle kan selvfølgelig være sikre på at få dine varer.

Bemærk, at disse udfordringer udelukkende berører vores webshop. Vores dygtige personale i de fysiske butikker står naturligvis klar til at tage imod dig og give dig den bedst mulige oplevelse.

Tak for din store tålmodighed, vi beklager endnu en gang dit forløb
De bedste sommerhilsner
Kundeservice

Noté 1 sur 5 étoiles

Skulle have tjekket Trustpilot først…

Øv hvor er jeg ked af, at jeg ikke tjekkede Trustpilot, inden jeg handlede her, men havde aldrig overvejet, at Femilet ikke var en ordentlig webside :-(
Varerne kommer ikke. Nu har jo prøvet at kontakte kundeservice, men nu har jeg ikke høje forventninger, efter hvad jeg kan læse her. Vil fraråde andre at handle her.

2 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Femilet

Réponse de Femilet

Hej,
Vi vil gerne beklage den lange svartid. Det er bestemt ikke den service, vi ønsker at give i Femilet.
Samtidig med ferieperioden har vi desværre været ramt af tekniske udfordringer, samtidig med at vores hovedlager i Frankrig har været meget ramt af de hedebølger, de har haft gennem sommeren.

Dette har givet ekstraordinært stort pres på kundeservice og lageret.
Pt er der stadig mange der venter på svar, men vi arbejder på højtryk for at besvare alle henvendelser i kronologisk rækkefølge,

Alle får deres varer, eller penge retur - tingene har bare taget længere tid end normalt, og det er meget beklageligt.

Bemærk, at disse udfordringer udelukkende berører vores webshop. Vores dygtige personale i de fysiske butikker står naturligvis klar til at tage imod dig og give dig den bedst mulige oplevelse.

Tak for din store tålmodighed.

De bedste sommerhilsner
Kundeservice

Noté 1 sur 5 étoiles

Hvor er mine varer?

Det er snart fire uger siden jeg bestilte og betalte, og jeg mangler stadig mine varer og mine penge.

Først blev jeg blevet trukket for fragtomkostninger, selvom jeg ifølge hjemmesiden havde fri fragt.
Dernæst har Bring mistet en pakke med en af mine varer, men de vil ikke oprette retur før de hører fra Femilet.

Jeg har forsøgt at kontakte Femilets kundeservice om dette via mail og to forskellige telefonnumre flere gange om ugen i snart fire uger, og afventer fortsat svar.

Senere modtager jeg en anden pakke med nogle af de ting, jeg har bestilt. Af disse er jeg nødt til at sende noget retur fordi det ikke passer. Jeg afventer fortsat at få penge tilbage for dette.

Summa summarum er, at jeg nu snart 4 uger senere har betalt 900 kroner for varer og leveringsomkostninger for ting, jeg enten aldrig har modtaget eller har sendt retur. Jeg fortryder i den grad at jeg valgte at handle med Femilet.

19 juin 2026
Avis spontané
Logo de Femilet

Réponse de Femilet

Hej Emma
Vi beklager rigtig meget hele dit forløb. Det er bestemt ikke den service, vi ønsker at give i Femilet.
Samtidig med ferieperioden har vi desværre været ramt af tekniske udfordringer, samtidig med at vores hovedlager i Frankrig har været meget ramt af de hedebølger, de har haft gennem sommeren.

Dette har givet ekstraordinært stort pres på kundeservice.
Pt er der stadig mange der venter på svar, men vi arbejder på højtryk for at besvare alle henvendelser i kronologisk rækkefølge,

Derfor vil der i en periode være længere svartider.
Alle kan selvfølgelig være sikre på at få deres penge retur, hvis varerne er sendt retur eller er blevet annulleret. Det samme gælder dine fragtomkostninger

Bemærk, at disse udfordringer udelukkende berører vores webshop. Vores dygtige personale i de fysiske butikker står naturligvis klar til at tage imod dig og give dig den bedst mulige oplevelse.
Tak for din store tålmodighed, vi beklager endnu en gang dit forløb
De bedste sommerhilsner
Kundeservice

Noté 5 sur 5 étoiles

God service

God service

15 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Femilet

Réponse de Femilet

Hej Susanne, tusind tak for din flotte anmeldelse, det er vi rigtig glade for.
Bedste sommerhilsner
Kundeservice

Noté 4 sur 5 étoiles

Super udvalg af lingeri i udsalgs varer.

Jeg gik efter et bestemt mærke og da var udvalget ret godt. Leveringstid var for lang - men fik besked at det var pga af travlhed :-)

14 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Femilet

Réponse de Femilet

Tak for din fine besked Karin, og tusind tak for din tålmodighed.
De bedste sommerhilsner kundeservice

Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig oplevelse

Jeg er, som mange andre,havnet der, at jeg ikke kan komme i kontakt med kundeservice. Og ingen dansk talende medarbejdere. Jeg har returneret en vare 15.6. og ikke set skyggen af mine penge. Troede virkelig at et så kendt firma opførte sig ordentligt. Kan godt forstå at de må lukke fysiske butikker.
SÅ LAD VÆRE MED AT HANDLE HER.

15 juin 2026
Avis spontané
Logo de Femilet

Réponse de Femilet

Hej Else
Vi vil gerne beklage den lange svartid. Det er bestemt ikke den service, vi ønsker at give i Femilet.
Samtidig med ferieperioden har vi desværre været ramt af tekniske udfordringer, samtidig med at vores hovedlager i Frankrig har været meget ramt af de hedebølger, de har haft gennem sommeren.

Dette har givet ekstraordinært stort pres på kundeservice.
Pt er der stadig mange der venter på svar, men vi arbejder på højtryk for at besvare alle henvendelser i kronologisk rækkefølge,

Derfor vil der i en periode være længere svartider.
Alle kan selvfølgelig være sikre på at få deres penge retur, hvis varerne er sendt retur eller er blevet annulleret

Bemærk, at disse udfordringer udelukkende berører vores webshop. Vores dygtige personale i de fysiske butikker står naturligvis klar til at tage imod dig og give dig den bedst mulige oplevelse.
Tak for din store tålmodighed, vi beklager endnu en gang dit forløb
De bedste sommerhilsner
Kundeservice

Noté 1 sur 5 étoiles

Elendig kundeservice

Kan ikke komme i kontakt med kundeservice. Hverken på mail eller chat.
Bestilte trusse og bh men bh var ikke med i pk. Kan ikke anbefale nethandel.

10 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Femilet

Réponse de Femilet

Vi er virkelig kede af de forsinkelse som vi har pt. Vi er udfordret af flere ting, som ekstraordinær travlhed pga Sale, IT udfordringer, samt hedebølge på vores hovedlager i Frankrig, og det giver desværre også ekstra pres på kundeservice. Det beklager vi meget
Vi arbejder intensivt på at få overblik og løse de sidste udeståender. Vi ved det er meget at bede om ekstra tålmodighed, men vi gør alt hvad vi kan pt.
Ellers er vi også altid meget behjælpelige i vores fysiske butikker, hvor vi har samme rabatter som på webshoppen

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg har returneret nogle varer og kan…

Jeg har returneret nogle varer og kan se på tracking at de har modtaget min pakke retur den 22/6. Jeg får ikke mine penge retur og uanset hvilken mail jeg skriver til kan den ikke leveres!! Det er utrolig dårlig service

9 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Femilet

Réponse de Femilet

Vi er virkelig kede af de forsinkelse som vi har pt. Vi er udfordret af flere ting, som ekstraordinær travlhed pga Sale, IT udfordringer, samt hedebølge på vores hovedlager i Frankrig, og det giver desværre også ekstra pres på kundeservice. Det beklager vi meget
Vi arbejder intensivt på at få overblik og løse de sidste udeståender. Vi ved det er meget at bede om ekstra tålmodighed, men vi gør alt hvad vi kan pt.

Man får selvfølgelig altid sine penge tilbage ved returneringer

Noté 5 sur 5 étoiles

Easy to order

Easy to order, good advice for the sizes, good delivery updates and great service at the store, great quality products

8 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Femilet

Réponse de Femilet

Thank you for your review, we are happy to know that

Noté 1 sur 5 étoiles

Virkelig dårlig service

Virkelig dårlig service - bestiller ikke her igen. Har bestilt bikini mv, som jeg skal bruge på ferie i god tid men har kun modtaget en ting. Der bliver ikke svaret fra kundeservice side, så min anbefaling er at holde jer væk fra denne side.

3 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Femilet

Réponse de Femilet

Frankrig er stadig meget plaget hedebølge og kan derfor ikke arbejde på normal tid. Det giver noget længere leveringstider på ordrer og på refunderinger. Sammen med nogle IT udfordringer, giver det desværre ekstraordinært stort pres på kundeservice.
Det beklager vi meget

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus