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Noté 1 sur 5 étoiles

Inaffidabile nel post vendita

Nel settembre 2017 l'impresa pose in opera a casa mia un CANCELLO IN FERRO ZINCATO ANTINTRUSIONE con serratura di sicurezza al costo di euro 1700,00. Nel Novembre 2024 la struttura ha iniziato a non aprirsi e chiudersi più perfettamente fino alla completa rottura avvenuta il 20 dicembre 2024 e da allora è rimasta aperta con immaginabili ripercussioni sulla sicurezza atteso che la mia è una villetta con ingresso a livello strada. Dal 20.12.2024 ho provato invano a chiedere il supporto dell'azienda per un intervento di riparazione ma nonostante ripetuti tentativi la ditta ha sempre e solo riferito che mi avrebbe fatto sapere la prossima settimana. Aggiungo che ogni volta dovevo sempre rammentare chi fossi, segno evidente che la mia richiesta non era stata neppure presa in considerazione. L'Assistenza post vendita è pertanto molto carente. L'azienda limita la propria disponibilità solo alla fase preliminare alla posa in opera ma poi si rivela inaffidabile.

11 février 2025
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