Péssimo atendimento comercial.
1 octobre 2026
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
2,8
Moyen
5 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Desrespeito e indiferenca pelos problemas do cliente pos venda.
Em agosto do ano passado, o meu FIAT foi diagnosticado com uma fuga de óleo devido à ruptura de uma tubagem com defeito de fábrica, um problema coberto pela garantia da viatura. Desde essa altura tenho notado que a proteção do motor tem vindo a ficar cada vez mais baixa. Fiz a revisão anual na JOP - concessionário FIAT em Viseu, em maio deste ano, e quando mencionei este achado, foi-me dito que era normal estar assim baixa. No entanto, o resguardo tem-me causado transtorno já que em pisos irregulares como estradas de paralelo, a proteção raspa. Voltei à JOP em julho por causa deste problema e foi-me dito que a proteção está deformada.
Como o resguardo esteve em contacto continuado com líquido quente e empoçado, aquando da fuga de óleo, isto pode ter enfraquecido o plástico do resguardo, pelo que tentei contactar o vendedor para discutir esta situação e ver se poderia ainda enquadrar na garantia.
Contactei o meu contacto na medição de seguros da Filinto no Porto, já que o vendedor com quem fechei negócio deixou de estar ao serviço no Stand da Circunvalação. Este contacto, enviou dois emails ao vendedor actual, sem que ele me respondesse.
Liguei 3 vezes para o stand e deixei mensagem (com o meu contacto e matrícula da viatura) para o vendedor me contactar quando pudesse. Nunca se dignou a contactar-me.
Acho deplorável o atendimento pós-venda neste stand da Filinto, sinceramente. Há um desrespeito e uma falta de consideração pelos clientes inacreditáveis. Sempre que tive um problema, nunca obtive ajuda/resolução dos problemas.
23 juillet 2026
Avis spontané
Péssimo serviço
Sabem convencer os clientes para comprar carro, fazer manutenções, oficina, depois para resolver qualquer assunto quando precisamos arranjar, ou questões legais… já são lentos, não atendem telefones, não são esclarecedores e de confiança 🥹 péssima qualidade para o que deveria ser!! Não invisto mais com nada desta empresa!!! Péssima, péssima, péssima experiência!!!
23 mars 2026
Avis spontané
Compra de um citroen C3 em Março 2026
Compra de um citroen C3 em Março 2026
A comercial Elvira Medeiros é uma excelente profissional Acompanhamento exemplar desde a 1a visita ao stand até ao momento da compra e pós venda
Empenhada como.profissional na empresa e satisfação do cliente
11 mars 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.