Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Institution financière
  2. Service de transfert d'argent
  3. Service de paiement

Écrit par l'entreprise

FINCI is an Electronic Money Institution (EMI) regulated by the Central Bank of Lithuania, serving customers across 29 EEA countries. The company is a principal member of Mastercard and is part of the SWIFT, SEPA Instant, and RippleNet payment networks. Its primary focus is on serving corporate and B2B clients.


Coordonnées de contact

2,5

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

16 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Plateforme de paiement tres efficace

Plateforme de paiement tres efficace et tres réactive. J'utilise a titre pro et perso et je n'ai rien a redire.
Seul critique constructive, il serait judicieux d'arrêter les validations d'operations par sms avec le detail des operations sur le sms. Il serait préférable d'avoir une validation a travers l'application FINCI avec une validation biométrique ou OTP plus sécurisée et moins hasardeuse que les sms.

10 novembre 2023
Avis spontané
Logo de FINCI

Réponse de FINCI

Dear Tom,

Your great feedback really made our day! 😊

It means a lot to us that you've had a positive experience with our services. We're all about keeping the communication channels wide open for our users' convenience, so hearing that it's working for you is a big win!

Your suggestion about using biometric authentication for transaction approvals instead of SMS is spot-on. We've got major upgrades lined up this year for our mobile app and online banking, and your idea is totally part of the plan.

Thanks you for being part of our community and for sharing your thoughts. We're thrilled to have customers like you!

Kind regards,
FINCI team

Afficher les avis dans toutes les langues. (16 avis)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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