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2,5
Bas
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Awful food and appalling service
We booked the premium upgrade with dinner at the First Direct Arena in Leeds before we went to see Peter Kay on Sept 8th and it was absolutely appalling.
The food was cold and thrown on the plate, the staff were so busy some were in tears. The service was shocking and we had to wait 25 mins for a water and diet coke, the poor staff had no clue where the tables were and where food was going it was a shambles. There were far too many people in the area and the queue for the bar was right to the door.
There was no Air conditioning and it was 32 deg and people were having to leave as it was so uncomfortable.
We paid £75pp and it was absolutely disgusting. I do not recommend the premium upgrade at the Black and white lounge at Leeds First direct Arena.
8 septembre 2023
Avis spontané
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