Fisknu.dk Avis 

261
•
TrustScore 5 sur 5

5,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Bewertung bezieht sich auf das Ladengeschäft in Tarm. Netter kleiner Angelshop der alles hat um mit der Spinnrute erfolgreich an der Skjern auf Lachs zu fischen die erforderlichen Karten gibt es dor... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Min pakke kom ikke. Bestilte søndag, fik mail mandag morgen om pakken var afsendt :-). Ringede torsdag fik besked tjek lige posthuset, seddelen kunne være bortkommet. Tjekker posthuset fredag, ingen... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ok------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Meget gennemført e-handles-flow. Hurtig levering. Valgte dog at tilbagesende et hjul, jeg syntes var lidt for stort til min smag - ingen problemer, fik hurtigt mine penge tilbage. Også værd at n... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de pêche

À propos de Fisknu.dk

Informations provenant de diverses sources externes

DK-webshop med fysiske butik. Kæmpe udvalg i fiskegrej og Outdoor til faste lavpriser. Over 10.000 produktnummere. Dag-til-dag levering med Post Danmark og lav fragt. Fiskehjul
Fiskestænger
Komplet fiskesæt
Fiskegrej tilbud

Coordonnées de contact

5,0

Excellent

TrustScore 5 sur 5

261 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

5,0

Tous les avis

(261)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk!!

Egentlig burde jeg kun give jer én stjerne. Jeg købte et water wolf kamera til min kæreste og et fluebindersæt. Men nu ser jeg ham jo aldrig mere...... ;-) Men i får sgu 5 stjerner for fantastisk service- hurtig levering og skarpe priser!! Ikke sidste gang jeg handler hos jer! :)

8 juillet 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

karakter æmdret fra 3 til 5 stjerner pga deres fremragende service.
Pakken kom desværre ikke inden for et døgn, men det var en teknisk fejl. Fisknu kompenseret så efterfølgende for dette. Ligeledes havde jeg en reklamation på den nye stand som gik utroligt hurtigt og smertefrit.

Oprindelig bedømmelse:
Jeg bestilte for 3500kr hos fisknu, som alt var på lager. Ordnet blev givet fredag ved middagstid, og jeg forventede at pakken kom lørdag (som de selv skriver) men pakken kom først tirsdag, altså fire dages levering, hvor de lover dag til dag levering, hvis det er bestilt inden kl. 14.

TIL BESVARELSEN FRA FISKNU.DK:
Tak for svaret, til jeres modsætning kan jeg se at fredag d. 3/7-15 kl 1238 er ordren betalt og gennemført. Lørdag d. 4/7-15 kl 1301 modtager jeg en ordrebekræftelse, altså et døgn senere.

7 juillet 2015
Avis spontané
Logo de Fisknu.dk

Réponse de Fisknu.dk

Hej

Vi er meget kede af at læse at du er utilfreds med os. Vi laver også nogle gange fejl, men det var ikke tilfældet denne gang. Vi har forsøgt at kontakte dig for at forklare hvad der ser ud til at være fejlkommunikation, men det er desværre ikke lykkedes os.

Vedr. tidspunktet af ordren. Du henvendte dig først til os pr. e-mail for at spørge om priserne i fredags, d. 3. Juli kl. 15.24. Vi svarede dig med det samme kl. 15.39. Denne e-mail korrespondance skete EFTER vores 14.00 deadline for afsendelse af ordrer inden weekenden. Denne dag sendte vi endda ordrer indtil kl. 16.30, dvs. 2.5 timer efter deadlinen!

Du bestilte først varerne LØRDAG, d. 4. juli kl. 13.01 og ikke fredag ”om middagen". Hvis du tjekker din ordrebekræftelse vil du kunne se at du ikke har bestilt om fredagen, men om lørdagen. For at være 100% sikre på ordretidspunktet har vi talt med vores betalingspartner, og de har bekræftet at ordren blev afgivet om lørdagen. Vi har efterfølgende sendt pakken den først mulige dato, dvs. mandag d. 6. juli. Du modtog pakken uden forsinkelse, tirsdag, d. 7. juli.

Vi kan nogle gange nå at få pakker afsendt selvom de er bestilt efter deadlinen, men det er desværre ikke muligt at få leveret pakker om mandagen bestilt lige efter lukketid om lørdagen, dvs. 23 timer efter deadlinen.

Vedr. det du skriver omkring priser, så kan vi ikke se sammenhængen. Du prøvede som sagt fredag eftermiddag at få et bedre tilbud på en stang og et hjul. Vi takkede for henvendelsen, men vi kunne ikke give en bedre pris, da produkterne allerede var sat langt ned. Du spurgte om vi kunnne matche stangens pris med en anden dansk webshop, men den anden webshop havde kun den gamle model som indtil for nyligt stod hos os til en endnu lavere pris. Den nye model, som du har bestilt, har en helt anden pris, hvilken afspejler opgraderinger af kvaliteten. Til hjulet sagde du at du havde fundet dette ”et sted” i udlandet til en lavere pris. Denne kunne vi heller ikke matche uden at tabe penge. Hjulet var hos os allerede sat ned med 40% fra den danske vejl. pris.

Om vi giver rabat til en kunde eller ej er ikke alene afhængig af indkøbsbeløbet. Selvom vi kører med gode priser, så er kunderne altid velkomne til at indhente et tilbud når de laver et samlet køb, som du ganske rigtig gjorde. I dette tilfælde var det desværre umuligt at give dig en bedre pris, men der er jo heldigvis ingen købetvang.

Du er selvfølgelig velkommen til at henvende dig direkte på info@fisknu.dk.

Venlig hilsen,
Fisknu.dk

OPDATERING 12/7/2015:
Mange tak for den fine karakter. Vi er glade for at vi fik løst det hele til alles tilfredshed.

K&B
FIsknu.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Øøv!

Min pakke kom ikke. Bestilte søndag, fik mail mandag morgen om pakken var afsendt :-). Ringede torsdag fik besked tjek lige posthuset, seddelen kunne være bortkommet. Tjekker posthuset fredag, ingen pakke, ringer igen, for besked vi sender en ny (ingen diskussion).Får pakken lørdag formiddag.....Det er bare klasse
Der for elsker jeg internet handel. (Eneste minus er postdk)

27 juin 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Der var sgu' bid!

Der findes mange gode hjemmesider og e-handelssider, og Fisknu.dk er ingen undtagelse. Der, hvor fårene skilles fra bukkene, er imidlertid ved kundeservice og ordrehastighed, og der har Fisknu.dk bare vist sig helt i top. De tilbudte varer var rent faktisk på eget lager (ikke nogen selvfølge på nettet i dag), og der gik kun ganske kort tid, fra bestillingen var gået igennem, til jeg modtog forsendelsesbekræftelse - og dagen efter var pakken hos mig. Sådan skal det bare være.

23 juin 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Perfekt

Ikke bare en gang men hver gang jeg har handlet med Fisk nu har været en total perfekt oplevelse, kan varmt anbefale at handle der

25 mai 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig og effektiv levering

Nemt at finde rundt på hjemmesiden og hurtig søgning på produkter og nemt at bestille og betale for varerne der blev modtaget blot et par dage efter de var bestilt. Helt sikkert et sted jeg vil handle igen.

23 avril 2015
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

fiskernes hjælpeprogram

det har været en glæde at fisk nu har store størrelser i bukser til at fiske i , og et stort udvalg i alt hvad der skal bruges til fiskeri.
jeg ville bare ønske at man også kunne få andet fisketøj i livvidde 134cm.især flydedragt ville være stor interesse. men generelt er det et godt sted at handle

16 avril 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

hurtig levering og god service

har købt fiskestænger og grej ved fisknu.. og kan kun rose dem, det var super hurtig levering, jeg havde mine vare dagen efter.
desuden blev jeg tilbudt at få fri levering på min næste forsendelse

15 avril 2015
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus