Fjordkraft Avis 

Prakker på kundene dyre fastprisavtaler som de kaller garantistrøm som de forandrer hele tiden. Betalte 5162kr for 925kwh i oktober.Dagen jeg byttet til spotpris kostet garantistrømmen 4,99kr og spotpris var 10øre.Trodde det var pristak hvor jeg ikke betalte over en viss sum. Brukte mange dager å nå fram til kundeservice som ikke tar imot klager eller viser forståelse. Skal bytte og kommer aldri tilbake som kunde

Forferdelig behandling av kunder, umulig å få kundeservice. Føles mer eller mindre som svindel!

Takk til fjordkraft som rævkjører meg og familien min i en tid med dårlig råd. Trodde dette var en seriøs strømleverandør som tok vare på kundene sine. Et varsel i forkant om hva som var i vente hadde vært på sin plass, men de vet hva de gjør dessverre..
Dere mister nå en god kunde.

Drittfirma som lurer kundene sine. Her er det bare å styre unna! Forhåpentligvis går de nok konkurs rimelig raskt grunnet stor kundeflukt.

Jeg ønsker meg to ting i livet:
1. fred i verden
2. at Fjordkraft tilintetgjøres

Utrolig skuffet over kundeservice som liksom skulle hjelpe meg som har det vanskelig økonomisk å finne den rimeligste avtalen. Jeg føler meg svindlet og tråkket på! Sammenlignet med mine venner som bor i samme området som har en annen avtale så har de brukt mer enn dobbelt så mye som meg og allikevel betaler jeg mer enn dobbelt så mye som dem. Vi har sett tilbake på regninger og sammenlignet dem og jeg skjønner jo nå at Fjordkraft ene og alene kun har tenkt profitt og ikke har NOE empati for folk som sliter.

Alle de negative anmeldelsene her stemmer.

Etter oktober regningen er det slutt.
Forbanna svindelsjappe! Hold deg langt unna.

Gubben ringte til Fjordkraft og ordnet med strømavtale en gang i løpet av det siste året. Vi fikk tilbud om at vi kunne få en avtale som opererte med makspris, og dersom spotprisen var under makspris betalte vi spotpris. Fantastisk tenkte vi! I og med at strømstøtten har vært høy har vi ikke tenkt så mye på fakturaen og betalt den som vanlig. Helt til vi fikk fakturaen for oktober 2022. 3 ganger høyere enn forrige måned, uten at vi har brukt noe nevneverdig mer i strøm. Forklaringen var enkel. Lav strømstøtte, og en selger som hadde løyet om hvilken avtale han faktisk solgte oss. Varierende fastpris var det vi satt med av avtale, noe som vi ikke hadde blitt informert om eller godtatt. Regelrett svindel og lureri. Styr unna! Vi skal bytte strømselskap så fort som mulig!

Svindel
Tror alle vet hva jeg sikter til når jeg nevner oktober og svindel.
Anbefaler alle å bytte strømleverandør.

Svindel! Mildt sagt. Men det rareste er at dem får lov til å fortsette med dette.Det burde bli gjort noe med dette.

Har vært fornøyd med stabil strømpris tidligere måneder, jeg betalte mer. Men slapp å tenke på topper i spotpris og betalte gjennomsnittet ca.
I oktober var en gjennomsnittspris på 165øre på spot pr kwh, mens jeg betalte 575øre. Vært kunde hos dem mange år men nå føler jeg meg lurt. Skiftet selskap

Det var dråpen? Hva f..... Driver dere med? Har vært fornøyd kunde i flere år. Støm og mobil, men ikke informere meg om at den "gode" avtalen jeg hadde skulle bli mareritt rett før jul! At regningen skulle firedoble seg i november og de som snur på kronene om dagen ikke har flere kroner å snu på! Så Ford mistet dere en lang årig kunde.

Etter mange års samarbeide med Fjordkraft har mistet all tillitt til Fjordkraft og har naturligvis byttet.
Fjordkraft sin forutsigbare strømpris føles som svindel etter fastprisen så absurd mye høyere enn den reelle prisen. Forventet regning på 3000kr mens fikk faktura på nesten 9000kr! (som ikke dekkes av strømstøtten*) samt strømprisene på markedet gikk ned! *Strømstøtten reguleres av spotpris og det var ikke noen støtten pga. spotprisen var under 70øre. Så egentlig skulle få regning på under 3000kr, men ikke hos Fjordkraft. Ikke noe kommunisert. Uakseptabel opptreden, vi vil ikke anbefale Fjordkraft. Bytt til en annen leverandør!

Som kunde forventer jeg at leverandør ivaretar mine interesser på en ansvarlig måte. Fjordkraft har vist seg som en grådig leverandør, og ikke en leverandør jeg lenger har tillit til. Har vært kunde hos Fjordkraft i mange år, men regningen for oktober grenser til svindel. Fjordkraft kunne enkelt tatt grep for å unngå at mange kunder kom skikkelig skeivt ut i julestria, det gjør de ikke.

Har vært fornøyd kunde i mange år. Det snudde tvert, da de på finurlig vis endret en avtale på spot med pristak, til en slags fastpris hele tiden. De skal nå ha 575 øre kwt for hele oktober, når gjennomsnittlig spot var 131 øre kwt. Strømstøtte følger jo spot, så det er bare å glemme. God jul til kundene sine fra Fjordkraft der altså :(

Svindel - Holde dere unna

Elendig nedlatende kundeservice. Prøver å forvirre med lukrative avtaler og garantier. Hvis kunder er så uheldig å ikke sitte på dem som en klegg til enhver tid - og ved skade kommer til å bli krevd blodpris på strøm - da løfter Fjordkraft på skuldrene og beklager at kunden har misforstått/gjort en feil. Fjordkraft - for deg som vil bli ranet på høylys dag!

Vært kunde hos fjordkraft i mange år, prismessig ligger de for øyeblikket rundt 1% høyere enn konkurrenter, men de er veldig greie å ha med å gjøre, tror mye av de dårlige vurderinge her skyldes kunder som ikke forstår hvordan strøm-markedet fungerer.
Service er god, lett å kommunisere med, og de ordner opp raskt.
Prosentvis var selskapet noe dyrere når strømprisen var lavere, men i skrivende stund ingen betydelig forskjell, og "svindel" er det i allefall ikke.

Disheartened with the support. Spent hours and hours on call and in chat waiting and when they come- it’s useless support. This months bill has broken my record in last five years of association with Fjordkraft and the bill is not explained why?its same average consumption, unusually low price in October- but still get three times the amount.

Garantert fornøyd ble endre til Stabil Strømpris, en avtale de ikke har på sidene sine. Som man kun kan se på egen avtale. Avtalen endres uten tilbakemelding fordi man ikke har sagt Ja til å få de på både sms og epost og i innboks. Får beskjed om at de har bommet på oktober månedens pris og jeg får 3x kostnad på strøm. Hvor de har mulighet til å endre det midtveis i måneden for å få det ned på realt nivå. Men slikt gjøres ikke for ellers tjenes det ikke nok penger. Rett og slett dårlig kundebehandling. Avtalen skal gi en pris noe over spot prisen i snitt men være forutsigbar. Den er ikke mye forutsigbar når den endres til 3 ganger prisen. Og at spot prisen går ned, men avtalen går opp er rett og slett grådighet.